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Mulitfonction imprimente/scanner HP OfficeJet Pro 8720

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Re: Mulitfonction imprimente/scanner HP OfficeJet Pro 8720

Posté : jeu. 8 mars 2018 17:09
par cowboy

Dernier message de la page précédente :

Merci , ok je tente mpat

Re: Mulitfonction imprimente/scanner HP OfficeJet Pro 8720

Posté : jeu. 8 mars 2018 18:43
par cowboy
Mpat , ca ne fonctionne pas...Tampis & Merci

cowboy a écrit :Par contre je demande . je suis sous linuxmint 18.3 la version des paquet hplip et 3.16.3 (imposer par le gestionnaire de paquet).

Si je met linux mint 18.1. la version des paquet de hplip pourra etre supperieur? comme vs. 3.16.5 voir la HPLIP 17.03.11 ?
Quelle qu’un d'autre a une idée a ce sujet là?

merci

Re: Mulitfonction imprimente/scanner HP OfficeJet Pro 8720

Posté : jeu. 8 mars 2018 19:14
par mpat
sous 18.3 c'est aussi 3.16.3 tu peux upgrader en 3.17

mais je me demande si tu loupes pas un truc.

as-tu essayés en terminal de lancer hp-setup, pour te retrouver devant ce tableau et déclarer ton imprim.
Image
tu choisis wifi mais ...

si tu as une réponse de se genre, tu dois d'abord l'installer en usb puis en wifi en suivant les instructions.
Sélectionnez la troisième option “ Wireless/802.11 (requires temporary USB connection and is only available for select devices)”.

Re: Mulitfonction imprimente/scanner HP OfficeJet Pro 8720

Posté : ven. 9 mars 2018 09:02
par cowboy
Bonjour mpat,
Je croix que tu a trouvé quelle que chose.....mais là je ne sais pas quoi faire.

comme tu peut le voir j'ai fait ce que tu ma indiqué et sur le terminal il m'indique "error: No devices found on bus: usb"

Image

j'ai changer le câble usb de place .rien n'y change.
la je sèche. :roll:
Peu être mon câble ne correspond pas?

J'ai tapper dans le terminal

Code : Tout sélectionner

sudo lshw -c bus
puis j'ai eu ça

Code : Tout sélectionner

*-core                  
       description: Carte mère
       produit: M5A97 PRO
       fabriquant: ASUSTeK COMPUTER INC.
       identifiant matériel: 0
       version: Rev 1.xx
       numéro de série: 111221270000390
       emplacement: To be filled by O.E.M.
  *-usb
       description: USB controller
       produit: ASM1042 SuperSpeed USB Host Controller
       fabriquant: ASMedia Technology Inc.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:04:00.0
       version: 00
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: msi msix pm pciexpress xhci bus_master cap_list
       configuration: driver=xhci_hcd latency=0
       ressources: irq:26 mémoire:fe800000-fe807fff
     *-usbhost:0
          produit: xHCI Host Controller
          fabriquant: Linux 4.10.0-38-generic xhci-hcd
          identifiant matériel: 0
          information bus: usb@8
          nom logique: usb8
          version: 4.10
          fonctionnalités: usb-2.00
          configuration: driver=hub slots=2 speed=480Mbit/s
     *-usbhost:1
          produit: xHCI Host Controller
          fabriquant: Linux 4.10.0-38-generic xhci-hcd
          identifiant matériel: 1
          information bus: usb@9
          nom logique: usb9
          version: 4.10
          fonctionnalités: usb-3.00
          configuration: driver=hub slots=2 speed=5000Mbit/s
  *-usb:0
       description: USB controller
       produit: SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
       fabriquant: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]
       identifiant matériel: 12
       information bus: pci@0000:00:12.0
       version: 00
       bits: 32 bits
       horloge: 66MHz
       fonctionnalités: ohci bus_master
       configuration: driver=ohci-pci latency=32
       ressources: irq:18 mémoire:feb0a000-feb0afff
     *-usbhost
          produit: OHCI PCI host controller
          fabriquant: Linux 4.10.0-38-generic ohci_hcd
          identifiant matériel: 1
          information bus: usb@4
          nom logique: usb4
          version: 4.10
          fonctionnalités: usb-1.10
          configuration: driver=hub slots=5 speed=12Mbit/s
  *-usb:1
       description: USB controller
       produit: SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
       fabriquant: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]
       identifiant matériel: 12.2
       information bus: pci@0000:00:12.2
       version: 00
       bits: 32 bits
       horloge: 66MHz
       fonctionnalités: pm debug ehci bus_master cap_list
       configuration: driver=ehci-pci latency=32
       ressources: irq:17 mémoire:feb09000-feb090ff
     *-usbhost
          produit: EHCI Host Controller
          fabriquant: Linux 4.10.0-38-generic ehci_hcd
          identifiant matériel: 1
          information bus: usb@1
          nom logique: usb1
          version: 4.10
          fonctionnalités: usb-2.00
          configuration: driver=hub slots=5 speed=480Mbit/s
  *-usb:2
       description: USB controller
       produit: SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
       fabriquant: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]
       identifiant matériel: 13
       information bus: pci@0000:00:13.0
       version: 00
       bits: 32 bits
       horloge: 66MHz
       fonctionnalités: ohci bus_master
       configuration: driver=ohci-pci latency=32
       ressources: irq:20 mémoire:feb08000-feb08fff
     *-usbhost
          produit: OHCI PCI host controller
          fabriquant: Linux 4.10.0-38-generic ohci_hcd
          identifiant matériel: 1
          information bus: usb@5
          nom logique: usb5
          version: 4.10
          fonctionnalités: usb-1.10
          configuration: driver=hub slots=5 speed=12Mbit/s
  *-usb:3
       description: USB controller
       produit: SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
       fabriquant: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]
       identifiant matériel: 13.2
       information bus: pci@0000:00:13.2
       version: 00
       bits: 32 bits
       horloge: 66MHz
       fonctionnalités: pm debug ehci bus_master cap_list
       configuration: driver=ehci-pci latency=32
       ressources: irq:21 mémoire:feb07000-feb070ff
     *-usbhost
          produit: EHCI Host Controller
          fabriquant: Linux 4.10.0-38-generic ehci_hcd
          identifiant matériel: 1
          information bus: usb@2
          nom logique: usb2
          version: 4.10
          fonctionnalités: usb-2.00
          configuration: driver=hub slots=5 speed=480Mbit/s
  *-serial
       description: SMBus
       produit: SBx00 SMBus Controller
       fabriquant: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]
       identifiant matériel: 14
       information bus: pci@0000:00:14.0
       version: 42
       bits: 32 bits
       horloge: 66MHz
       configuration: driver=piix4_smbus latency=0
       ressources: irq:0
  *-usb:4
       description: USB controller
       produit: SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI2 Controller
       fabriquant: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]
       identifiant matériel: 14.5
       information bus: pci@0000:00:14.5
       version: 00
       bits: 32 bits
       horloge: 66MHz
       fonctionnalités: ohci bus_master
       configuration: driver=ohci-pci latency=32
       ressources: irq:18 mémoire:feb06000-feb06fff
     *-usbhost
          produit: OHCI PCI host controller
          fabriquant: Linux 4.10.0-38-generic ohci_hcd
          identifiant matériel: 1
          information bus: usb@6
          nom logique: usb6
          version: 4.10
          fonctionnalités: usb-1.10
          configuration: driver=hub slots=2 speed=12Mbit/s
  *-usb:5
       description: USB controller
       produit: SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
       fabriquant: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]
       identifiant matériel: 16
       information bus: pci@0000:00:16.0
       version: 00
       bits: 32 bits
       horloge: 66MHz
       fonctionnalités: ohci bus_master
       configuration: driver=ohci-pci latency=32
       ressources: irq:22 mémoire:feb05000-feb05fff
     *-usbhost
          produit: OHCI PCI host controller
          fabriquant: Linux 4.10.0-38-generic ohci_hcd
          identifiant matériel: 1
          information bus: usb@7
          nom logique: usb7
          version: 4.10
          fonctionnalités: usb-1.10
          configuration: driver=hub slots=4 speed=12Mbit/s
  *-usb:6
       description: USB controller
       produit: SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
       fabriquant: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]
       identifiant matériel: 16.2
       information bus: pci@0000:00:16.2
       version: 00
       bits: 32 bits
       horloge: 66MHz
       fonctionnalités: pm debug ehci bus_master cap_list
       configuration: driver=ehci-pci latency=32
       ressources: irq:23 mémoire:feb04000-feb040ff
     *-usbhost
          produit: EHCI Host Controller
          fabriquant: Linux 4.10.0-38-generic ehci_hcd
          identifiant matériel: 1
          information bus: usb@3
          nom logique: usb3
          version: 4.10
          fonctionnalités: usb-2.00
          configuration: driver=hub slots=4 speed=480Mbit/s
Si ça peu aider....Merci

En attendent je upgrad manuellement hpilp 3.17.4 trouver dans cette liste sourceforge:
https://sourceforge.net/projects/hplip/files/hplip/
hpilp 3.17.4 plante en fin de téléchargement.
maintenant je tente hpilp 3.16.5 (hplip-3.16.5.run)

Alors là je sèche complètement. Ça plante.....
Image

Après avoir tenter autrement en téléchargent (hplip-3.16.5.tar.gz ) dans le terminal il est bien stipuler que mint 18.3 et incompatible avec hpilp 3.16.5 où lui est compatible avec ma multifonction ( https://developers.hp.com/hp-linux-imag ... ease_notes )
Image
et donc downgrad linux mint en 17.3 si je veux faire fonctionner la partie scanner de mon imprimante. Si je comprend bien...... C'est bien ça?

Re: Mulitfonction imprimente/scanner HP OfficeJet Pro 8720

Posté : ven. 9 mars 2018 17:38
par mpat
salut, tu as un souci de téléchargement, j'ai fais plusieurs essais, je n'ai aucuns soucis pour télécharger hplip ?

dans ton image tu la déclares en wifi, normal qu'elle ne soit pas détectée en usb, brancher le câble usb, relancer hp-setup et choisir usb, si l'installation réussi, tu tenteras le wifi ensuite.

Re: Mulitfonction imprimente/scanner HP OfficeJet Pro 8720

Posté : dim. 11 mars 2018 11:17
par cowboy
Bonjour mpat,

J'ai fait comme tu la proposé.
Image
Image

J'ai changer de port usb mais le résulta est toujours le même. pourtant je peut imprimer mais pas scanner ....j comprend pas tous. :roll: et désoler pour le délais de réponse.

Merci pour ton aide... :)

Re: Mulitfonction imprimente/scanner HP OfficeJet Pro 8720

Posté : dim. 11 mars 2018 14:52
par cowboy
Bonjour,
En testant mon scanner à nouveau j'ai eu une boite de dialogue que je n'avait pas vue avant.
Image

HPLIP cannot detect devices in your network. This may be due to existing firewall settings blocking the required ports like (5353/udp). When you are in a trusted network environment, you may open the ports for network services like mdns and slp in the firewall. For detailed steps follow the link.

http://hplipopensource.com/node/375" onclick="window.open(this.href);return false;
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

traduction:
HPLIP ne peut pas détecter les périphériques sur votre réseau. Cela peut être dû aux paramètres de pare-feu existants bloquant les ports requis comme (5353 / udp). Lorsque vous êtes dans un environnement réseau de confiance, vous pouvez ouvrir les ports pour les services réseau tels que mdns et slp dans le pare-feu. Pour les étapes détaillées, suivez le lien.
http://hplipopensource.com/node/375" onclick="window.open(this.href);return false;

DU coup suis aller voir mon par-feu.

Image

et il y a effectivement une ligne : udp/5353

je vais chercher dans ce sens.

Image

Aparament en désactivent le par-feu cella ne change rien...
Heures au format UTC+02:00
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