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Re: Lenteur sur PC fixe Dell acheté ce mois-ci

Posté : jeu. 10 oct. 2024 13:43
par Christian_B

Dernier message de la page précédente :

RAID ON correspond sûrement à une grosse configuration RAID avec sécurisation sur plusieurs disques, sans rapport avec ta configuration (ou avec les appareils de table en général).
AHCI est standard mais cela concerne les disques SATA (interface disque habituelle jusqu'à récemment) et apparemment tu n'as pas de disque SATA installé bien que ce soit possible d'après la doc Dell :
https://www.dell.com/support/manuals/fr ... lang=fr-fr

Ton interface pour le "disque" (SSD) installé est PCIe. Les différences sont bien expliquées chez Crucial, fabricant bien connu de SSD :
https://www.crucial.fr/articles/about-s ... ie-or-sata
Les SSD sont bien plus rapides que les disques durs classiques et en principe les SSD de type NVME (comme le tien) sur interface PCIe encore plus rapides selon ces explications, ce qui rend le ralentisseent constaté encore plus anormal.
Donc si un paramétre jouait un rôle, ce serait un paramètre concernant l'interface PCIe, mais apparemment il n'y en a aucun.

Effectivement ce qui est bizarre, c'est cette vitesse des cœurs à 800 Mhz alors que le processeur est bien plus rapide. À moins qu'il s'agisse d'une vitesse temporaire (économies d'énergie) quand le processeur est peu utilisé. Il faudrait vérifier cette vitesse quand la machine travaille (Exemple : Recherche d'images dans Firefox).
As-tu aussi essayé d'observer dans Ressources (Moniteur système) les variations des courbes d'utilisation des cœurs selon le travail en cours (en particulier quand il y a ralentissement) ?

P-S : En principe tu devrais connaître le point général d'accès chez Dell de toutes les informations concernant ta machine et d'autres similaires :
https://www.dell.com/support/manuals/fr ... lang=fr-fr
On y voit par exemple dans la rubrique Jeux de puces → Processeur les caractéristiques (déjà trouvées autrement) de ton processeur mais aussi la mention rassurante (?) "prend en charge Windows 10/Linux".

Re: Lenteur sur PC fixe Dell acheté ce mois-ci

Posté : jeu. 10 oct. 2024 17:14
par yves1953
Il faudrait vérifier cette vitesse quand la machine travaille (Exemple : Recherche d'images dans Firefox).
J'ai déjà fait ce test plusieurs fois : quand je charge des images dans Firefox, quand j'en télécharge, et surtout, quand je lance une BD de LibreOffice : ça rame tout le temps, mais le moniteur système, dans sa partie "Ressources / CPU", ne montre aucun signe de saturation (ça ne dépasse jamais les 50 %).
As-tu aussi essayé d'observer dans Ressources (Moniteur système) les variations des courbes d'utilisation des cœurs selon le travail en cours (en particulier quand il y a ralentissement) ?
Bien sûr, je le fais presque continuellement, en espérant trouver un indice...

Exemple 1 : ouverture d'une image sur Firefox, puis son téléchargement :
Image

Exemple 2 : ouverture d'une BD de LO, sans formulaire :
Image

Exemple 3 (la BD de LO est ouverte) : ouverture d'un formulaire :

Cependant, je note qu'au cours du chargement du formulaire, le "défilement du CPU" (de droite à gauche) se fige, et ne se remet en marche qu'à partir du moment où le formulaire est complètement chargé, ce qui prend 40 à 45 secondes, environ... (je ne sais pas si c'est important de mentionner cela), mais le moniteur n'indique aucune saturation :

Image

Je tiens à ajouter que le mot ralentissement est à mon avis inapproprié, car, il s'agit plutôt d'une lenteur généralisée, présente du début à la fin de la session, quelle que soit l'application chargée et utilisée - même si c'est avec les BD de LibreOffice que c'est le plus manifeste... et le plus gênant. Par exemple, si je ferme LibreOffice et Firefox (très gourmand en mémoire, parce que j'ouvre toujours plusieurs fenêtres et plusieurs onglets...), et que je lance par exemple "Relevés du système", l'ouverture de cette application prend plusieurs secondes (le temps qu'elle fasse le tour du matériel, j'imagine), alors que sur l'ancien PC, le lancement de la même application est quasiment instantané (moins d'une seconde). Autre exemple, au jeu de réussite (que je lance parfois), le déplacement des cartes à l'écran est fluide sur l'ancien PC, et saccadé sur le PC Dell...

J'avais déjà consulté la page que tu m'indiques, et bien d'autres encore (au sujet des ordinateurs Dell), mais cela ne m'a rien apporté de plus (il faut dire que mes connaissances dans ce domaine sont évidemment très insuffisantes).

En effet, je tombe le plus souvent sur des pages qui ne parlent que de Windows, ou qui parlent du dual-boot Windows/Linux (ce qui ne me concerne pas), ou encore, qui parlent de divers paramétrages, en précisant (malheureusement) que "cette rubrique ne concerne pas OptiFlex 3070 MINI". Et, et si par bonheur, je tombe sur une page qui concerne OptiFlex 3070 MINI, celle-ci m'indique simplement qu'il existe une mise à jour du BIOS (que j'ai déjà faite, et qui n'a rien amélioré en ce qui concerne la lenteur générale).

D'ici à quelques jours, quand j'en aurai parlé à mon vendeur, je vais tenter le test ci-dessus, proposé par Alain (cf. supra).

Re: Lenteur sur PC fixe Dell acheté ce mois-ci

Posté : jeu. 10 oct. 2024 18:31
par tyrry
alain a écrit : mer. 9 oct. 2024 21:49 @tyrry Petite question:
Les bogomips sont le résultat d'un calcul en fonction de la fréquence ? Ou bien une caractéristique intrinsèque du cpu?
suis pas certains , mais comme je me dit que c'est / secondes , c'est calculer, a l'instant donc pour le coup a 800mhz ! ;)

Perso ,
1 ) tester un live usb d'une autre source : lmde:fedora:manjaro ...... voir si en live le max du proc est plus haut
2 ) voir un up du bios si dispo
3 ) voir comme dit alain : décoché ceci : ( mais le faire 1 par 1 histoire de savoir quiquifoulamerde )
Intel® Speed Step™
Enable (coché)

C-State Control
C-States (coché)

Enable Intel Speed Shift Technology
Enable (coché)
si pas mieux remettre ;)

4 ) voir ici : https://www.dell.com/support/kbdoc/fr-f ... ghz800-mhz
ou ici : https://www.dell.com/support/kbdoc/fr-f ... -%C3%A9tat
@+

Re: Lenteur sur PC fixe Dell acheté ce mois-ci

Posté : jeu. 10 oct. 2024 18:49
par yves1953
@Tyrry

Comme je le disais plus haut, j'ai déjà eu l'occasion de consulter les deux pages que tu mentionnes, mais je me permets de te faire observer qu'en haut de celles-ci, il est écrit : Cet article ne concerne pas OptiPlex 3080 micro (ce qui est précisément le numéro de la nouvelle UC Dell). En effet, en allant sur ce site, j'ai enregistré les références de mon matériel (en cliquant sur le bouton <Changer de produit>, en haut, à droite). Le site Dell semble donc indiquer que je fais fausse route et que de telles pages ne me concernent pas...

Juste une précision (afin d'éliminer tout doute ou tout regret). Le Dell original était équipé d'un disque dur SSD de 240 Go et d'une RAM de 8 Go. J'ai demandé au vendeur de changer le DD pour celui que j'ai actuellement (1 To) et d'ajouter une seconde RAM de 8 Go. Le problème ne viendrait pas de là, par hasard ?...

Re: Lenteur sur PC fixe Dell acheté ce mois-ci

Posté : jeu. 10 oct. 2024 19:32
par alain
tyrry a écrit : jeu. 10 oct. 2024 18:31 comme je me dit que c'est / secondes , c'est calculer, a l'instant donc pour le coup a 800mhz ! ;)
C'est ce que je pensais aussi, je voulais avoir ton avis d'expert CPU ;)
tyrry a écrit : jeu. 10 oct. 2024 18:31 1 ) tester un live usb d'une autre source : lmde:fedora:manjaro ...... voir si en live le max du proc est plus haut
ImagePas bête ;)

yves1953 a écrit : jeu. 10 oct. 2024 13:29 Oui, mais dans mon cas, il ne s'agit pas d'une tour, mais d'un "tout petit" micro (environ 20 cm * 20 cm * 4 cm).
C'est ce que je disais justement :
alain a écrit : jeu. 10 oct. 2024 09:49 Est-ce que le système de refroidissement d'un petit boitier comme ça pourrait évacuer la chaleur si le cpu tourne à 2,2 ou 3,7 ghz?
yves1953 a écrit : jeu. 10 oct. 2024 13:29 Ceci explique peut-être cela ?
alain a écrit : jeu. 10 oct. 2024 09:49 Là est la question...

Christian_B a écrit : jeu. 10 oct. 2024 13:43 À moins qu'il s'agisse d'une vitesse temporaire (économies d'énergie) quand le processeur est peu utilisé.
Non c'est permanent, c'est la valeur maximum qui est a 800 mhz, le "high" de inxi.
Christian_B a écrit : jeu. 10 oct. 2024 13:43 Il faudrait vérifier cette vitesse quand la machine travaille (Exemple : Recherche d'images dans Firefox).
As-tu aussi essayé d'observer dans Ressources (Moniteur système) les variations des courbes d'utilisation des cœurs selon le travail en cours (en particulier quand il y a ralentissement) ?
Il l'a fait plusieurs fois, même en permanence à ce que je viens de voir. Hors des "pics" à 50% de charge, son cpu est chargé à ~1/4 ce qui n'est pas étonnant si la fréquence reste bloquée à 800mhz.

Re: Lenteur sur PC fixe Dell acheté ce mois-ci

Posté : ven. 11 oct. 2024 13:30
par yves1953
J'ai effectué le triple test proposé par Alain.
J'ai donc désactivé tour à tour :
1) Intel Speed Test (puis, j'ai relancé, j'ai réactivé le paramètre et désactivé le suivant) ;
2) Intel Speed Shift Technology (puis, j'ai relancé, j'ai réactivé le paramètre et désactivé le suivant) ;
3) C-States (puis, j'ai relancé, j'ai réactivé le paramètre).
Résultat des trois tests : aucune amélioration, c'est tout aussi lent.

Re: Lenteur sur PC fixe Dell acheté ce mois-ci

Posté : ven. 11 oct. 2024 18:25
par alain
et les rertours de:
inxi -C sont toujours sur high = 800 mhz ? :shock:
Dans le bios je ne vois rien d'autre :?
Reste a tenter de démarrer sur des lives d'autre distribution, comme te le propose Tyrry. Attention en live, c'est toujours plus lent, il n'y a que inxi qui te dira si c'est toujours bloqué à 800 mhz.

Re: Lenteur sur PC fixe Dell acheté ce mois-ci

Posté : ven. 11 oct. 2024 19:18
par yves1953
et les retours de : inxi -C sont toujours sur high = 800 mhz ?

Code : Tout sélectionner

yves@PCYB:~$ inxi -C
CPU:
  Info: 6-core model: Intel Core i5-9500T bits: 64 type: MCP cache:
    L2: 1.5 MiB
  Speed (MHz): avg: 800 max: 800 cores: 1: 800 2: 800 3: 800 4: 800 5: 800
    6: 800
yves@PCYB:~$
Il est bien entendu que, après les modifications de ce jour dans le BIOS, j'ai réactivé les trois paramètres, puisque celles-ci paraissaient sans effet.

1) Est-ce qu'il s'agit de taper cette commande après avoir à nouveau désactivé les trois paramètres du BIOS ?...
Reste à tenter de démarrer sur des lives d'autres distributions, comme te le propose Tyrry.
Je compte tester cela dès que j'aurai un peu de temps...
Attention en live, c'est toujours plus lent
Oui, je m'en doute, mais je voudrais être sûr de bien comprendre...

2) Peux-tu me confirmer que l'objectif de ces tests avec une autre distribution (au moyen d'une clé USB live), est bien de constater et d'établir que le problème :
- soit, provient bien de Mint (parce qu'il ne se reproduit pas avec d'autres distributions),
- soit, n'a rien à voir avec Mint (parce qu'il se reproduit avec d'autres distributions).

3) Donc, une fois que la distribution alternative est lancée, j'installe le moniteur, je le lance et je surveille le comportement de la rubrique CPU, notamment au moment où je teste l'ouverture de tel ou tel fichier, l'activation de telle ou telle application, etc.

C'est bien ça ?...

Re: Lenteur sur PC fixe Dell acheté ce mois-ci

Posté : ven. 11 oct. 2024 22:13
par alain
yves1953 a écrit : ven. 11 oct. 2024 19:18 Il est bien entendu que, après les modifications de ce jour dans le BIOS, j'ai réactivé les trois paramètres, puisque celles-ci paraissaient sans effet.

1) Est-ce qu'il s'agit de taper cette commande après avoir à nouveau désactivé les trois paramètres du BIOS ?...
Oui, il s'agissait bien de taper cette commande à chaque essai... Mais bon si tu n'as pas vu d'amélioration, c'est qu'à chaque essai ça restait bloqué à 800 mhz.
Je ne pense pas que ça soit utile de refaire les tests si pas d'amélioration constatée à l'usage... Enfin, c'est toi qui vois.
yves1953 a écrit : ven. 11 oct. 2024 19:18 2) Peux-tu me confirmer que l'objectif de ces tests avec une autre distribution (au moyen d'une clé USB live), est bien de constater et d'établir que le problème :
- soit, provient bien de Mint (parce qu'il ne se reproduit pas avec d'autres distributions),
- soit, n'a rien à voir avec Mint (parce qu'il se reproduit avec d'autres distributions).
Oui je confirme cela.
yves1953 a écrit : ven. 11 oct. 2024 19:18 3) Donc, une fois que la distribution alternative est lancée, j'installe le moniteur, je le lance et je surveille le comportement de la rubrique CPU, notamment au moment où je teste l'ouverture de tel ou tel fichier, l'activation de telle ou telle application, etc.
C'est bien ça ?...
Non. Une fois le live démarré, tu ouvres un terminal et lance :

Code : Tout sélectionner

inxi -C
et tu regardes si les valeurs "avg" et "max" sont toujours à 800 mhz. Ça suffit pour savoir. En fait, c'est le seul problème, on cherche pourquoi ton cpu qui est capable de beaucoup plus est bridé à 800 mhz.

NB: si tu tapes :

Code : Tout sélectionner

inxi -Cxxx
tu auras plus d'infos qu'avec inxi -C seul. dont le min/max qui chez toi est à 800/800 alors qu'il devrait être à 800/2200 sans le mode turbo.
Exemple chez moi avec mode turbo actif:

Code : Tout sélectionner

alain@alain-desktop:~$ inxi -Cxxx
CPU:
  Info: 8-core model: AMD FX-8350 bits: 64 type: MT MCP smt: enabled
    arch: Piledriver rev: 0 cache: L1: 384 KiB L2: 8 MiB L3: 8 MiB
  Speed (MHz): avg: 4200 high: 4201 min/max: 1400/4000 boost: enabled cores:
    1: 4200 2: 4200 3: 4201 4: 4200 5: 4201 6: 4201 7: 4200 8: 4200
    bogomips: 67205
  Flags: avx ht lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 sse4a ssse3 svm
alain@alain-desktop:~$ 
Tu vois aussi les bogomips qui sont un bon indicateur du fonctionnement optimal de ton cpu.
Ne compare mes flags avec les tiens. Mon CPU à 12 ans il n'a pas toutes les technologies modernes.

Re: Lenteur sur PC fixe Dell acheté ce mois-ci

Posté : sam. 12 oct. 2024 16:31
par yves1953
Merci pour ces précisions, Alain.
Tu vois aussi les bogomips qui sont un bon indicateur du fonctionnement optimal de ton cpu.
J'ignore ce que sont les bogomips, mais peu importe : je constate que chez moi, leur nombre est largement inférieur à ce qu'indique ta machine... Pour ne pas parler de la Speed...

Donc, j'ai tout d'abord tapé la commande "inxi -Cxxx" sur mon fixe Dell, ce qui donne :

Code : Tout sélectionner

CPU:
  Info: 6-core model: Intel Core i5-9500T bits: 64 type: MCP
    smt: <unsupported> arch: Coffee Lake rev: A cache: L1: 384 KiB L2: 1.5 MiB
    L3: 9 MiB
  Speed (MHz): avg: 800 max: 800 cores: 1: 800 2: 800 3: 800 4: 800 5: 800
    6: 800 bogomips: 9599
  Flags: avx avx2 ht lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx
Ensuite, j'ai lancé la clé USB live de XUbuntu et j'ai tapé la même commande :

Code : Tout sélectionner

CPU:
  Info: 6-core model: Intel Core i5-9500T bits: 64 type: MCP
    smt: <unsupported> arch: Coffee Lake rev: A cache: L1: 384 KiB L2: 1.5 MiB
    L3: 9 MiB
  Speed (MHz): avg: 800 max: 800 cores: 1: 800 2: 800 3: 800 4: 800 5: 800
    6: 800 bogomips: 9599
  Flags: avx avx2 ht lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx
... c'est donc tout pareil.

J'ai téléchargé les iso suivants, histoire de tester sur d'autres distributions un peu différentes (parce que Mint et Ubuntu sont apparentées, vu que la première est issue de la seconde) :

Code : Tout sélectionner

manjaro-kde-24.1.0-241001-linux610.iso

Code : Tout sélectionner

manjaro-xfce-24.1.0-241001-linux610.iso

Code : Tout sélectionner

MX-23.4_ahs_x64.iso
Comme je fais d'habitude, j'ai créé une clé amorçable pour chacun de ces trois *.iso. Puis, j'ai tenté de lancer successivement MX, Manjaro-xfxe et Manjaro-kde, mais en vain.

En effet, à chaque lancement (je passe bien sûr par <F12> pour lancer la clé), la clé s'éclaire, mais la distribution live ne se lance pas. Et à l'écran, soit je suis redirigé vers les diagnostics de Dell (SupportAssist, que j'ai déjà parcouru, depuis la touche <F12>), soit j'ai le message suivant (texte blanc, sur fond noir), dont je ne sais que faire :

Code : Tout sélectionner

You are in emergency mode. After loggin in, type "journalctl -xb", or "systemctl reboot" to reboot, or "exit" to continue boot setup
J'ai recommencé l'opération au moins cinq fois sans parvenir à lancer ces trois USB live. Est-ce que mes clés (que j'utilise peu...) sont trop anciennes ?... Est-ce que c'est le PC Dell qui a décidé de me rendre chèvre ?...

J'avoue que je suis un peu découragé...

Re: Lenteur sur PC fixe Dell acheté ce mois-ci

Posté : dim. 13 oct. 2024 02:50
par alain
yves1953 a écrit : sam. 12 oct. 2024 16:31
J'ignore ce que sont les bogomips
Je n'en sais pas beaucoup plus que toi, c'est d'ailleurs pour ça que j'ai demandé des précisions à Tyrry à ce sujet. Ce que je sais, c'est que plus y en a, mieux c'est.
yves1953 a écrit : sam. 12 oct. 2024 16:31 je constate que chez moi, leur nombre est largement inférieur à ce qu'indique ta machine... Pour ne pas parler de la Speed...
J'ai pris ce que j'avais sous la main, c'est certain que tu n'arriveras pas à 67205 bogomips. Mais en faisant une règle de 3 en considérant que les bogomips sont directement proportionnels à la fréquence (ce qui est loin d'être certain), on arriverait à 44395 bogomips en mode turbo à 3,7 Ghz. Ce qui par rapport aux 9599 actuels ferait 4.62 fois plus...Soit pas loin de 5 fois plus puissant.
Et même en comparant avec l'ancien PC, qui lui donnait tout ce qu'il pouvait, le nouveau serait 3,4 fois plus puissant.

yves1953 a écrit : sam. 12 oct. 2024 16:31 (parce que Mint et Ubuntu sont apparentées, vu que la première est issue de la seconde) :
En effet c'est la même chose, un résultat différent aurait ajouté à notre perplexité :l

Donc oui le choix de manjaro (basée sur Arch Linux) et MX (basée sur debian stable) est judicieux.

Une seule Manjaro suffit pour le test, ne garde que la xfce.

Pour faire tes clés bootables, tu as utilisé la même méthode que pour Xubuntu?
yves1953 a écrit : sam. 12 oct. 2024 16:31

Code : Tout sélectionner

You are in emergency mode. After loggin in, type "journalctl -xb", or "systemctl reboot" to reboot, or "exit" to continue boot setup
Est-ce que tu as essayé de taper exit quand tu as ce message ? Ou ensuite les deux autres propositions (systemctl reboot ou journalctl -xb)?
yves1953 a écrit : sam. 12 oct. 2024 16:31 J'ai recommencé l'opération au moins cinq fois sans parvenir à lancer ces trois USB live. Est-ce que mes clés (que j'utilise peu...) sont trop anciennes ?...
L'age n'a pas d'importance, soit elles fonctionnent, soit elles ne fonctionnent pas...Et pour moi, elles fonctionnent, sinon tu n'aurais pas ce message : "You are in emergency mode". Il doit falloir ajouter une option de démarrage du genre nomodeset ou autre. Un retour du journal pourrait peut être nous aiguiller. (journalctl -xb)

En plus de la question sur la méthode pour faire tes clés, les isos ont été vérifiées ?
yves1953 a écrit : sam. 12 oct. 2024 16:31 J'avoue que je suis un peu découragé...
Je l'aurais été avant, je n'ai pas ta patience. J'espère que tu vas y arriver, sinon à régler le problème, au moins à savoir pourquoi.