Forum-Francophone-LinuxMint.fr

Dernier message de la page précédente :

Oui pas faux, pour les nouveaux qui veulent aider.
Mais comme je suis dans le "mouv" depuis le début, je sais où j'en suis, du coup j'ai pas la même vision du topic que vous

Bonsoir,

Non, je n'ai pas d'autre pc à la maison.
Quant à la signature, j'ai essayé mais cela n'a pas marché. Je vais reprendre le tuto pour en faire une. Je suis d'accord avec vous tous, c'est pas facile de reprendre au début pour avoir la configuration.
Réponse du terminal :

Code : Tout sélectionner

 sudo apt update && apt-cache policy system-config-printer
[sudo] password for babord: 
Ign http://archive.ubuntu.com trusty InRelease
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty InRelease                              
Ign http://liveusb.info all InRelease                                          
Ign http://dl.google.com stable InRelease                                      
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security InRelease                   
Ign http://archive.canonical.com trusty InRelease                              
Atteint http://archive.canonical.com trusty Release.gpg                        
Réception de : 1 http://liveusb.info all Release.gpg [473 B]                   
Réception de : 2 http://dl.google.com stable Release.gpg [819 B]               
Réception de : 3 http://archive.ubuntu.com trusty-updates InRelease [65,9 kB]  
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty InRelease                              
Atteint http://archive.canonical.com trusty Release                            
Ign http://extra.linuxmint.com qiana InRelease                                 
Atteint http://liveusb.info all Release                                        
Ign http://packages.linuxmint.com qiana InRelease                              
Réception de : 4 http://dl.google.com stable Release [1 189 B]                 
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty Release.gpg                           
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty InRelease                              
Atteint http://extra.linuxmint.com qiana Release.gpg                           
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty Release                               
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/main i386 Packages          
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty InRelease                              
Atteint http://packages.linuxmint.com qiana Release.gpg                        
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/restricted i386 Packages    
Atteint http://archive.canonical.com trusty/partner i386 Packages              
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/universe i386 Packages      
Réception de : 5 http://ppa.launchpad.net trusty InRelease [15,4 kB]           
Atteint http://archive.canonical.com trusty/partner Translation-en             
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/multiverse i386 Packages    
Ign http://liveusb.info all Release                                            
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/main Translation-en         
Ign http://liveusb.info all/main i386 Packages/DiffIndex                       
Atteint http://extra.linuxmint.com qiana Release                               
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main Sources                           
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/multiverse Translation-en   
Err http://dl.google.com stable Release                                        
  
Atteint http://packages.linuxmint.com qiana Release                            
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/restricted Translation-en   
Réception de : 6 http://archive.ubuntu.com trusty-updates/main i386 Packages [998 kB]
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main i386 Packages                     
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/universe Translation-en     
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-en                    
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main Sources                           
Atteint http://extra.linuxmint.com qiana/main i386 Packages                    
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main i386 Packages                     
Atteint http://packages.linuxmint.com qiana/main i386 Packages                 
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-en                    
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main Sources                           
Atteint http://packages.linuxmint.com qiana/upstream i386 Packages             
Atteint http://liveusb.info all/main i386 Packages                             
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main i386 Packages                     
Ign http://liveusb.info all/main Translation-fr_FR                             
Ign http://liveusb.info all/main Translation-fr                                
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-en                    
Atteint http://packages.linuxmint.com qiana/import i386 Packages               
Ign http://liveusb.info all/main Translation-en                                
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main Sources                           
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main i386 Packages                     
Atteint http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-en                    
Réception de : 7 http://ppa.launchpad.net trusty/main Sources [1 006 B]        
Réception de : 8 http://archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted i386 Packages [17,1 kB]
Réception de : 9 http://archive.ubuntu.com trusty-updates/universe i386 Packages [441 kB]
Réception de : 10 http://ppa.launchpad.net trusty/main i386 Packages [1 642 B] 
Réception de : 11 http://ppa.launchpad.net trusty/main Translation-en [1 220 B]
Réception de : 12 http://archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse i386 Packages [15,0 kB]
Réception de : 13 http://archive.ubuntu.com trusty-updates/main Translation-en [522 kB]
Ign http://extra.linuxmint.com qiana/main Translation-fr_FR                    
Ign http://extra.linuxmint.com qiana/main Translation-fr                       
Ign http://extra.linuxmint.com qiana/main Translation-en                       
Réception de : 14 http://archive.ubuntu.com trusty-updates/multiverse Translation-en [7 616 B]
Réception de : 15 http://archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted Translation-en [4 024 B]
Réception de : 16 http://archive.ubuntu.com trusty-updates/universe Translation-en [241 kB]
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/main i386 Packages                    
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/restricted i386 Packages              
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/universe i386 Packages                
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/multiverse i386 Packages              
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/main Translation-fr                   
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/main Translation-en                   
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-fr             
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-en             
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-fr             
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-en             
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-fr               
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-en               
Ign http://archive.ubuntu.com trusty/main Translation-fr_FR                    
Ign http://archive.ubuntu.com trusty/multiverse Translation-fr_FR              
Ign http://archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-fr_FR              
Ign http://archive.ubuntu.com trusty/universe Translation-fr_FR                
Ign http://packages.linuxmint.com qiana/import Translation-fr_FR               
Ign http://packages.linuxmint.com qiana/import Translation-fr                  
Ign http://packages.linuxmint.com qiana/import Translation-en                  
Ign http://packages.linuxmint.com qiana/main Translation-fr_FR                 
Ign http://packages.linuxmint.com qiana/main Translation-fr                    
Ign http://packages.linuxmint.com qiana/main Translation-en                    
Ign http://packages.linuxmint.com qiana/upstream Translation-fr_FR             
Ign http://packages.linuxmint.com qiana/upstream Translation-fr                
Ign http://packages.linuxmint.com qiana/upstream Translation-en                
2 331 ko réceptionnés en 15s (152 ko/s)                                        
Lecture des listes de paquets... Fait
W: Erreur de GPG : http://liveusb.info all Release : Les signatures suivantes n'ont pas pu être vérifiées car la clé publique n'est pas disponible : NO_PUBKEY 4E940D7FDD7FB8CC
W: Une erreur s'est produite lors du contrôle de la signature. Le dépôt n'est pas mis à jour et les fichiers d'index précédents seront utilisés. Erreur de GPG : http://dl.google.com stable Release : Les signatures suivantes n'ont pas pu être vérifiées car la clé publique n'est pas disponible : NO_PUBKEY 1397BC53640DB551

W: Impossible de récupérer http://dl.google.com/linux/chrome/deb/dists/stable/Release  

W: Le téléchargement de quelques fichiers d'index a échoué, ils ont été ignorés, ou les anciens ont été utilisés à la place.
system-config-printer:
  Installé : (aucun)
  Candidat : (aucun)
 Table de version :
babord@babord-LIFEBOOK-E8020 ~ $

Merci

ouuuh je n'aime pas du tout ça

il y a quelques erreurs.
des serveurs qui sont ignorés.
ces erreurs

Code : Tout sélectionner

Err http://dl.google.com stable Release

W: Erreur de GPG : http://liveusb.info all Release : Les signatures suivantes n'ont pas pu être vérifiées car la clé publique n'est pas disponible : NO_PUBKEY 4E940D7FDD7FB8CC
W: Une erreur s'est produite lors du contrôle de la signature. Le dépôt n'est pas mis à jour et les fichiers d'index précédents seront utilisés. Erreur de GPG : http://dl.google.com stable Release : Les signatures suivantes n'ont pas pu être vérifiées car la clé publique n'est pas disponible : NO_PUBKEY 1397BC53640DB551

W: Impossible de récupérer http://dl.google.com/linux/chrome/deb/dists/stable/Release 

W: Le téléchargement de quelques fichiers d'index a échoué, ils ont été ignorés, ou les anciens ont été utilisés à la place.

Des ppa un peu partout.

Du coup en cherchant un peu de mon côté, j'ai trouvé ce lien
https://packages.ubuntu.com/search?keyw ... ig-printer" onclick="window.open(this.href);return false;
le paquet system-config-printer, n'existe pas pour Ubuntu Trusty (c'est la version sur laquelle est basée votre Linux Mint 17)
Du coup vous allez essayez ceci

Code : Tout sélectionner

apt-cache policy system-config-printer-common

Le paquet devrait cette fois-ci exister.

Ca fait combien de temps que Linux est installé sur votre pc ??
Vous pouvez me donner le retour de cette commande

Code : Tout sélectionner

sudo tune2fs -l /dev/sda1

La ligne qui m'intéresse c'est celle-ci, chez moi ça donne ceci par exemple

Code : Tout sélectionner

Filesystem created:       Thu Feb  2 19:55:36 2012

Retour du premier terminal

Code : Tout sélectionner

apt-cache policy system-config-printer-common
system-config-printer-common:
  Installé : 1.4.3+20140219-0ubuntu2.6
  Candidat : 1.4.3+20140219-0ubuntu2.6
 Table de version :
 *** 1.4.3+20140219-0ubuntu2.6 0
        500 http://archive.ubuntu.com/ubuntu/ trusty-updates/main i386 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
     1.4.3+20140219-0ubuntu2 0
        500 http://archive.ubuntu.com/ubuntu/ trusty/main i386 Packages

Retour du deuxième terminal

Code : Tout sélectionner

sudo tune2fs -l /dev/sda1
[sudo] password for babord: 
tune2fs 1.42.9 (4-Feb-2014)
Filesystem volume name:   <none>
Last mounted on:          /
Filesystem UUID:          c15c913e-7397-47d0-8b9a-db1af6cd3591
Filesystem magic number:  0xEF53
Filesystem revision #:    1 (dynamic)
Filesystem features:      has_journal ext_attr resize_inode dir_index filetype needs_recovery extent flex_bg sparse_super large_file huge_file uninit_bg dir_nlink extra_isize
Filesystem flags:         signed_directory_hash 
Default mount options:    user_xattr acl
Filesystem state:         clean
Errors behavior:          Continue
Filesystem OS type:       Linux
Inode count:              2379216
Block count:              9505536
Reserved block count:     475276
Free blocks:              4635276
Free inodes:              1973518
First block:              0
Block size:               4096
Fragment size:            4096
Reserved GDT blocks:      1021
Blocks per group:         32768
Fragments per group:      32768
Inodes per group:         8176
Inode blocks per group:   511
Flex block group size:    16
Filesystem created:       Sat Sep 27 11:21:40 2014
Last mount time:          Sun Feb 18 20:44:25 2018
Last write time:          Sun Feb 18 20:44:25 2018
Mount count:              1914
Maximum mount count:      -1
Last checked:             Sat Sep 27 11:21:40 2014
Check interval:           0 (<none>)
Lifetime writes:          1723 GB
Reserved blocks uid:      0 (user root)
Reserved blocks gid:      0 (group root)
First inode:              11
Inode size:	          256
Required extra isize:     28
Desired extra isize:      28
Journal inode:            8
First orphan inode:       274397
Default directory hash:   half_md4
Directory Hash Seed:      5671b3b2-d853-49d9-8a83-acf8dc73cf62
Journal backup:           inode blocks
babord@babord-LIFEBOOK-E8020 ~ $

Je vous ai copié la ligne qui vous intéresse

Code : Tout sélectionner

Filesystem created:       Sat Sep 27 11:21:40 2014

Dans le menu de mint, vous n'avez pas un logiciel qui se nomme "configuration de l'impression" ??

C'est volontaire de votre part de rester sur mint 17 ??
Et de ne pas aller sur la version 18 ??

Non, je ne vois pas de logiciel de configuration de l'impression.
Pour la version 18, je veux bien essayer. Dites-moi, comment il faut que je procède, car la version actuelle a été installée par mon fils qui n'est pas là actuellement.
Quant à l'imprimante, je vais voir si elle photocopie sans difficultés. Si elle me pose des problèmes, je pense que je vais envisager d'en changer. J'ai le nom d'un site Harware.fr. Je vais leur expliquer le problème et je vais voir leur réponse.
Mais, je suis de plus en plus sure que c'est l'imprimante qui déconne.
Merci

Disons que ce qui m'étonne, c'est que l'imprimante est bien reconnue par Hplip, elle imprime normalement, mais le scanner a l'air totalement inconnu aux yeux de Mint, xsane lancé via le terminal ne renvoie aucun message d'erreur, donc si c'était un problème logiciel, le terminal serait beaucoup plus parlant !!!
Je suis dans la même configuration que vous, pour hplip, et mon imprimante scanne sans soucis.
Essayez aussi cette manip rapide.
Vous lancez libreoffice writer.
Vous écrivez un texte de quelques lignes dedans, et vous essayez d'imprimez, en faisant ainsi
Onglet "Fichier"
Ensuite vous sélectionnez "imprimez"
Vous sélectionnez votre imprimante, elle devrait être reconnue dans la liste.
Et vous cliquez sur "ok"

On verra si l'imprimante imprime déjà correctement, si oui, je pense que le scanner a un soucis matériel, mais avant d'en acheter une autre il faudrait pouvoir essayer sur un autre pc sous windows par exemple, ça serait vraiment le meilleur moyen de savoir si le scanner déconne ou non...

Pour faire la mise à niveau de Mint, je ne sais pas faire, je n'ai jamais fais, j'utilise pas Mint, donc je ne connais pas trop.
Il faudrait voir avec votre fils, si il peut vous aider ou vous expliquer.

J'ai un problème avec l'imprimante, le papier commence à s'engager dans l'imprimante, mais n'arrive pas jusqu'aux cartouches, donc je ne peux pas imprimer.
L'imprimante ne réagit que quand je la relie avec le pc.
Autrement, malgré le wifi, elle ne réagit pas.

Ha c'est de moins en moins bon signe tout ça....
Et si vous essayez de photocopier un document, il se passe quoi ??
Parce que la photocopie se fait même pc éteint, donc si ça déconne, on pourra dire que ça vient de l'imprimante et non de hplip ou Linux.

Non, je ne peux pas photocopie un document en appuyant sur le bouton copie noir et blanc ou couleur. Tous les boutons se mettent à clignoter en même temps. C'est pour cela que je pense que l'imprimante déconne. Elle n'a que 18 mois de service. Je trouve que c'est un peu court comme durée de service. Comme j'ai retrouvé la facture de l'imprimante et que celle-ci est sous garantie, je contacte le service après-vente. Je vous tiendrai au courant du suivi de cette affaire.
Merci pour tous les renseignements que vous m'avez donné. J'ai beaucoup appris, même si le début fut un peu brouillon dans ma façon de transmettre les données (du terminal ou la capture d'écran). Je ne connaissais pas le principe de Toile Libre. Je regarde la façon de mettre un avatar à mon profil. La prochaine fois, la photo sera présente.

Ha béh là on a donc notre réponse...
Hélas c'est l'imprimante qui déconne en effet..

18 mois c'est vrai que c'est court, peut-être un modèle défectueux...
C'est une chance qu'elle soit encore garantie, profitez-en

Ca sert à ça les forums, aider les gens mais aussi apprendre de nouvelles choses, c'est instructif pour tout le monde.
En espérant avoir un retour positif avec une imprimante toute belle et fonctionnelle surtout.
Bon courage

Forum-Francophone-LinuxMint.fr

[Résolu]Problème imprimante qui ne scanne plus

Re: Problème imprimante qui ne scanne plus

Re: Problème imprimante qui ne scanne plus

Re: Problème imprimante qui ne scanne plus

Re: Problème imprimante qui ne scanne plus

Re: Problème imprimante qui ne scanne plus

Re: Problème imprimante qui ne scanne plus

Re: Problème imprimante qui ne scanne plus

Re: Problème imprimante qui ne scanne plus

Re: Problème imprimante qui ne scanne plus

Re: Problème imprimante qui ne scanne plus

Re: Problème imprimante qui ne scanne plus