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[Résolu]Mon APN et mon smartphone ne montent plus

Posté : lun. 28 mai 2018 14:33
par sined35
Bonjour à tous,

Bien que senior, et même si je me débrouille correctement avec Windows, je suis novice pour Linux et mes connaissances sont extrêmement limitées, merci d'avance pour votre indulgence.

J'utilise un vieux PC portable Dell Latitude D630 sur lequel j'ai installé Linux Mint il y a un peu plus de deux ans sur les conseils de quelques amateurs convaincus.

Actuellement je suis en LM 17.2 Rafaela Xfce 32 bits (j'ai fait les mises à jour à chaque fois que suggéré par la notification).

Tout fonctionnait très bien jusqu'à il y a un ou deux mois : j'ai voulu connecter mon appareil photo numérique Canon, qui se connectait parfaitement et montait sans problème jusqu'à maintenant, pour transférer mes photos et là, plus rien... L'APN ne monte pas. Il est, par contre, bien détecté par les ports USB, quel que soit le port auquel je le connecte. Même chose avec mon smartphone, un Wiko Rainbow 4G qui, lui aussi, montait sans problème auparavant. Pour être le plus exhaustif possible, je précise que les clés USB ou lecteurs de cartes se connectent et montent sans aucun problème... J'ajoute enfin que mes matériels (APN et smartphone) ne posent aucun problème sur un autre ordi sous Windows.

Je sollicite donc votre aide pour tenter de résoudre ce problème qui est apparu (peut-être à l'occasion d'une mise à jour récente de LM ?) qui "me prend la tête" depuis trois semaines maintenant. Par avance, merci !

Cordialement.

Re: Mon APN et mon smartphone ne montent plus

Posté : lun. 28 mai 2018 16:32
par thyam
'Jour,

déjà, perso, je ferai une mise à jour de LM parce que 17.2 ça fait un peu 'old', on est quand même à 18.3 :) et du coup, le fait d'avoir une nouvelle version, ça va peut-être régler ton problème.

Et si tu pouvais créer une signature comme indiqué dans le lien ci-dessous, c'est plus pratique pour l'aide, et toi, ça t'évite de redonner le pedigree de ton matos à chaque fois ;)

https://forum-francophone-linuxmint.fr/ ... 1a3a8fc177" onclick="window.open(this.href);return false;

Re: Mon APN et mon smartphone ne montent plus

Posté : lun. 28 mai 2018 18:06
par sined35
Merci pour ta réponse, thyam.
Bon, pour la signature, c'est fait (j'aurais dû commencer par là, d'ailleurs).
Pour la mise à jour, j'ai un peu peur car ma machine n'est pas très costaud, va-t-elle supporter sans ralentir péniblement cette MAJ vers 18.2 ou 18.3 ? Et puis, ça fonctionnait bien depuis deux ans, pourquoi ce défaut maintenant ? (je n'ai rien installé depuis à part les mises à niveau suggérées par l'OS lui-même).
Comme je l'ai écrit, je suis un néophyte sur Linux. Je vais donc chercher comment faire une MAJ et ce que ça implique (vais-je devoir tout réinstaller ?)
Donc, dans l'immédiat, je temporise pour voir si quelqu'un peut me donner une piste autre que la MAJ "qui va peut-être régler mon problème".
Merci encore pour ta suggestion.

Re: Mon APN et mon smartphone ne montent plus

Posté : lun. 28 mai 2018 19:08
par thyam
Re,

pour ton blème, si tu n'as rien fait de spécial (instal, désinstal, ...), je suppose que c'est une màj qui en est à l'origine mais je n'ai pas plus à t'apporter.
Sinon, autre chose, tu fais les màj de niveau 1 à 5 ou 1, 2, 3 seulement, ça a peut-être pu jouer !

et pour la version 18.2 ou 18.3, si tu gardes Xfce comme DE, ça devrait passer ;)

Re: Mon APN et mon smartphone ne montent plus

Posté : lun. 28 mai 2018 19:22
par sined35
Je pense que tu as raison pour l'affaire des MAJ, en "bon néophyte" je les ai toujours toutes faites (celles qui étaient cochées), quel que soit le niveau, je n'avais pas bien saisi la notion de risque. Mon pb vient peut-être de là...
Je garde espoir que ma bécane veuille bien tourner en restant en Xfce, comme tu l'écris. Il faudra que je teste "en live", ce serait le premier pas.
En attendant, je laisse ce sujet ouvert si quelqu'un avait une idée à me soumettre pour tenter de résoudre mon problème.
Merci thyam !

Re: Mon APN et mon smartphone ne montent plus

Posté : lun. 28 mai 2018 23:25
par mpedro
Simple avis, tu peux toujours faire une mise à jour et peut-être c'est une des solutions mais on peut rester aussi sur des anciennes versions c'est pas obligé à chaque problème de faire ses MAJ conseillés. Ha ba la dicdature des mise à jour ! :D

"j'ai fait les mises à jour à chaque fois que suggéré par la notification" c'est sur?? au bout d'un moment on ne peut plus les faires d'une manière certaine.

Il faudrait essayer de le monter manuellement puisque détecté et peut-être voir en root. Il y a sans doute un logiciel qui s'ouvrait pour transférer les photos.

Re: Mon APN et mon smartphone ne montent plus

Posté : mar. 29 mai 2018 10:03
par victoria
Des pistes à étudier.

Pour ton apn quand tu le branches tu sélectionnes bien USB transfert ??
Et non USB charger ??

J'ai ça sur mon apn Canon.
Si je mets USB charger il ne se monte jamais.
Normal vu qu'il charge en soi c'est logique.

Pour le Wiko tu as activé le débogage USB ??
Ça permet de contourner les problèmes USB notamment ??
Et tu es bien sur un transfert mtp ??
Pour que tout soit universel et fonctionne sur tous les systèmes d'exploitation.

Je n'ai pas de Wiko mais il tourne sur quel Android ??
Parce que avec Android 6 je sais qu'il y avait des bugs j'en avais sur mon téléphone, le transfert via cable USB dysfonctionner..

Pour résoudre j'avais rooter mon téléphone et depuis tout roule, même sur Android 8.

Mais l'autre alternative est d'activer le mode développeur, et forcer l'activation du débogage USB.
Mais si ça marchait avant, c'est étrange que subitement ça ne fonctionne plus....

Re: Mon APN et mon smartphone ne montent plus

Posté : mar. 29 mai 2018 10:04
par thyam
'Jour,

@mpedro : je n'ai jamais dit qu'il fallait faire une màj de version à chaque blème, mais avoue que 17.2 ça fait un peu vieillot. Et si le problème se règle sans cette màj de version, c'est tant mieux ;)

Re: Mon APN et mon smartphone ne montent plus

Posté : mar. 29 mai 2018 11:26
par mpedro
Thyam je disais ça en rapport au nombre de sujets où on a l'imperession qu'il faut avoir chaque fois la dernière mise à jour sinon on aurait en plus des problèmes de sécurité et au final certaines mises à jour cause plus "d'emmerdes" qu'autre chose.

Re: Mon APN et mon smartphone ne montent plus

Posté : mar. 29 mai 2018 11:49
par thyam
Re, pas faux non plus pour les màj qui peuvent foutre le broll ;)