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Bonjour à toutes et à tous !

Voilà je fais face depuis 2 jours à un problème que je n'ai jamais rencontre lors de mes multiples installations de linuxmint.

Le contexte : j'essaie de passer de Windows 10 vers Linuxmint 19. J'ai un HP Z230 avec 32Go de RAM un SSD de 512 et un Intel Xeon (je n'ai plus le model en tête).


Le problème : ça commence à l'installation après avoir boot sur clé USB. Il y a des petits bug de souris qui apparaissent. ex : au moment de choisir le clavier on peut cliquer sur "Détecter le clavier" il y a donc un boîte de dialogue qui apparaît pour permettre le choix. A la fin de cette boîte une question est posée et permet d'avoir 2 choix. Et c'est là que les problèmes commencent ! Je passe avec la souris sur l'endroit où je veux cliquer mais le clique gauche ne répond pas ! Je suis obligé de de faire "tab" avec le clavier et puis "entrer" pour sélectionner. Je réussi à faire l'installation et quand je reboot l'ordi pour me connecter ça fonctionne 30sec puis les problèmes commencent à venir. Impossible de déplacer les fenêtres, impossible de cliquer sur "démarrer" mais ça fonctionne avec la touche "Windows" du clavier, impossible de fermer les fenêtres, impossible de naviguer entrés plusieurs fenêtres (car le clique de semble pas marcher) sauf quand je suis dans Firefox et tant que je reste dans Firefox tout fonctionne. Je suis obligé de faire "CTRL+alt+esc" pour récupérer mon clavier et souris pendant 30sec et ensuite ça part en sucette.
J'ai essayé la mint 18, 18.3 et 19. Toujours le même problème. J'ai changé de clé USB de ISO de port USB et toujours la même chose. J'ai évidemment mis à jour le système et installé les drivers graphique (NVIDIA). J'ai essayé avec une autre souris et c'est la même chose.

Je suis bloqué devant mon ordi.
Si une âme charitable pouvait m'aider s'il vous plaît ?

Merci !!

Cordialement,

Salut,

Donne-nous plus d'infos sur ta bécane (car là c'est le flou total).

Pour plus de clarté dans le suivi de ton sujet et pour une aide la plus efficace possible, merci de mettre ton système d'exploitation (+environnement de bureau) et la configuration de ton matériel dans la signature, pour cela Aide pour une signature utile

Merci pour vos réponses.
Voici la signature.
Et si vous avez besoin de plus d'informations n'hésitez pas.

Merci.

Quand je passe en non graphique j'ai aucun souci. J'ai même installé gpm pour essayer et la souris est fonctionnelle.

J'ai oublié de préciser j'ai essayé avec KDE et MATE. J'ai également le même problème avec Ubuntu. Ça doit venir surement du matériel (pas la carte graphique car j'ai aussi essayé sans et avec une autre). J'ai même essayé un autre disque (WD Blue 500Go SATA). Si ça peut aider plus.

Salut,

Est-ce que c'est une souris et clavier USB ? Sans fil ? T'as essayé les autres ports USB ?

De mon expérience récente, je me demande si ça viendrait pas de ton bios ... je m'explique... j'ai un récupéré un Dell Latitude E7240 avec un bios Dell A11 de 2014. Avant j'avais une machine similaire (Dell Latitude E7240) mais avec un bios 2016 A25 (donc plus récent) mais pour des soucis d'humidité j'ai du faire réparer cette machine...

Sur le nouveau Dell (A11), j'ai un bug quand j'utilise le clavier où de façon totalement aléatoire, une touche va rester coincé et me faiiiiiiiiiiiiire taper ce genre de chose jusqu'à ce que je tape sur une autre touche. Sur le Dell A25, ça me le faisait pas. En regardant en ligne, il s'avère que c'est un problème du Bios de Dell qui nécessite une mise à jour pour bien prendre en charge les périphériques.

Bon c'est pas du tout le même bug que toi, mais sur le fond (bug matériel non lié à un périphérique particulier) ça peut y ressembler. E tout cas, ça coute rien de regarder la référence de ton bios et voir si ce type de bug a été repertorié.

En espérant que ça t'aide
A+

David

Salut david37,

Merci pour ta réponse.
L'idée est géniale je n'y avais pas pensé du tout.

Mais par contre je viens d'essayer de downgrade mon bios et impossible chez HP de faire ça. Erreur inconnu à la mise à jour et pareille si je flash le bios via le bios (biosception) avec une clé USB. Je suis bloqué à la version 1.61 la plus récente !
J'ai contacté le support HP et le bonhomme au téléphone m'a dit que c'est une très mauvaise idée et que ma carte mère pouvais en morfler... je savais plus quoi dire j'ai raccroché.

Et pour répondre à tes questions oui j'ai fais le changement de ports USB et de clavier souris.

Voilà voilà !

T'es un dingue !! moi je te disais juste de regarder en ligne si ce genre de bug n'a pas été reporté pour ton bios, pas de flasher le bios dans la foulée (à l'avenir, je rajouterais des "attentions" partout quand je partagerai une idée )
En tout cas, tant mieux que tes manips sur le bios n'est pas endommagé ta machine

Sinon, pas d'autre idée si c'est pas ça... t'aurais pas un second pc sur lequel tester tes souris et clavier avec LM ? (attention, je t'ai pas dit d'aller en acheter un )

Bonjour Venexman

David t'a posé une question qui a toute son importance dans ton cas:

david37 a écrit : ven. 21 déc. 2018 00:11 Est-ce que c'est une souris et clavier USB ? Sans fil ? T'as essayé les autres ports USB ?

Alors si c'est une souris sans fil, donne nous le modèle exacte.
Est ce un "combo" (clavier plus souris) sans fil? si oui idem donne marque et modèle.

Tu as essayé plusieurs ports usb, mais est ce que tu as essayé usb 2 et usb 3?

Je te pose ces questions car j'ai été confronté a des problèmes similaires:
Ma souris sans fil logitech ne fonctionne bien qu'en USB 2 (et peut être 1?).
J'ai un "combo" sans fil M$ qui lui ne fonctionne pas bien du tout sur Linux, peut être
y a t'il un pilote a installer? Mais tout ce que j'ai trouvé c'est pour windows alors j'ai laissé
tomber.

Bon après, si ce n'est pas du matériel récent et que c'est du sans fil, je veux dire qu'il a plus d'un an.
Il est possible que les noyaux a partir du 4.15 ne gèrent plus ce matériel. Du coup c'est pas le bios
qu'il faut downgrader (quelle drôle d'idée tu as eu la ), mais le noyau Linux...
Oui il y a eu du nettoyage par le vide dans le 4.15, ce qui a mon sens va à l'encontre de la
philosophie de Linux qui est censé faire marcher des vieilles machines