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problème de son (sortie fictive)

Posté : sam. 25 mai 2019 18:56
par Dr-Weedm@n
bonjour à tous ,
j'ai fait l'aquisition d'un pc portable acer , après installation de linux mint 19.1 cinnamon je me retrouve sans aucune possibilité de jouer aucun son.

la commande " lspci | grep -i audio " donne :

Code : Tout sélectionner

 00:1f.3 Multimedia audio controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21) 
donc ma carte son est bien détecter il me semble. j'ai parcouru différent forum avec des cas similaire au miens mais aucune des solutions apportées n'ont fonctionné pour moi.
dernier détail tout fonctionne parfaitement à côté mais pas de son et dans les paramètres du son dans sortie le périphérique affiché se nomme "sortie fictive" ...
je reste à votre disposition si vous avez besoin de plus de détail ;)

Re: problème de son (sortie fictive)

Posté : sam. 25 mai 2019 19:02
par zeb
Bonjour,
Ce n'est pas avant ou pendant l'installation... ? je déplace dans générale.
C'est aussi pour ca que je ne souhaite pas de rubriques supplémentaires :roll: ;)

Re: problème de son (sortie fictive)

Posté : sam. 25 mai 2019 19:04
par arghlub
Salut,

Es-tu allé voir dans pulse audio, pour voir si ta sortie audio est reconnue ????
Va voir dans les onglets Configuration, Périphériques de sortie et Lecture :
Image

Re: problème de son (sortie fictive)

Posté : sam. 25 mai 2019 19:11
par Dr-Weedm@n
tout ce que je vois dans pulseaudio c'est ça :

Image


et dans entrèe je n'ai pas de périphérique reconnu.

Re: problème de son (sortie fictive)

Posté : sam. 25 mai 2019 19:32
par arghlub
Je ne suis pas avec l'environnement Mate, mais ta capture ne ressemble pas à PulseAudio :?

Pour être sûr, lance-le en passant par un terminal avec cette commande :

Code : Tout sélectionner

pavucontrol

Re: problème de son (sortie fictive)

Posté : sam. 25 mai 2019 19:37
par Dr-Weedm@n
je suis sur cinnamon et avec pavucontrol ça donne ça :

Image

et toujours rien dans les entrées.

Re: problème de son (sortie fictive)

Posté : sam. 25 mai 2019 19:48
par arghlub
:? Là j'ai pas de soluce à te proposer (peut-être plus tard)

PS :
Dr-Weedm@n a écrit : sam. 25 mai 2019 19:37 je suis sur cinnamon
alors modifie ta signature s'il te plaît ;)

Re: problème de son (sortie fictive)

Posté : dim. 26 mai 2019 09:39
par alain
Salut Weedman.

Vas dans l'onglet "configuration" (le dernier) et allume ta carte son (audio interne) et sélectionnes "duplex stéréo analogique", comme
sur ma capture.
Et éteint les autres s'il y en a...

Image

Re: problème de son (sortie fictive)

Posté : dim. 26 mai 2019 22:15
par Dr-Weedm@n
Salut Alain ,
c'est que je n'est pas grand choix dans ce menu là à part un nombre incroyable de sorties hdmi (toutes testées sans succès) :

Image
Image

donc je suis même pas sûr que la carte prise en compte soit la bonne ... :(

Re: problème de son (sortie fictive)

Posté : jeu. 30 mai 2019 21:25
par Dr-Weedm@n
up ,
help me please :(