Wifi non reconnue sur Dell G3-17-3779

Questions concernant les composants
Répondre
chorinjs
Messages : 2
Enregistré le : dim. 28 juil. 2019 12:03

Wifi non reconnue sur Dell G3-17-3779

Message par chorinjs » mer. 14 août 2019 14:56

Bonjour,
je souhaite installer Mint 19.1 Cinnamon sur un Dell G3 17 déjà pourvu de Ubuntu 16.04. Or je constate après avoir démarré sur la clé live que l'ordi ne reconnaît aucun réseau Wifi.
Je précise qu'avec Ubuntu les réseaux sont reconnus.
Carastéristiques carte graphique : Carte Intel® Wireless 9462AC (802.11ac + Bluetooth 5.0, bibande 2,4 et 5 GHz, MU-MIMO/80 MHz, 1x1)
J'imagine qu'il s'agit d'un problème de pilote. Comment faire pour installer le bon pilote en live et tester Mint dans de bonnes conditions ?
Merci bien !
J-S Chorin
Modifié en dernier par chorinjs le mer. 14 août 2019 16:09, modifié 3 fois.

Avatar du membre
zeb
Administrateur du site
Messages : 14669
Enregistré le : ven. 19 juin 2015 22:13
Localisation : Au pays du mistral

Re: Wifi non reconnue sur Dell G3-3779

Message par zeb » mer. 14 août 2019 15:06

Bonjour,
Je déplace dans la rubrique "compatibilité matériel".
A lire absolument avant de poster sur le forum (et pas que le titre...)
Le RTFM des forums Linux
Merci !

Avatar du membre
arghlub
modérateur
Messages : 6269
Enregistré le : dim. 21 mai 2017 08:19
Localisation : Provence
Contact :

Re: Wifi non reconnue sur Dell G3-17-3779

Message par arghlub » jeu. 15 août 2019 11:18

Salut,

Vas jeter un œil à ce post : À lire en cas de problèmes liés au wifi et donne-nous le retour de quelques commandes, notamment la commande :

Code : Tout sélectionner

inxi -nz
;)
Tour (custom)CM MSI Z270 M3 | CPU Intel I7-7700K | CG Nvidia GTX 1080 | RAM 16Go DDR4 3GHz | tripleBoot : Debian 9 | MXlinux | LMint 19.1 Tessa | XFCE
Portable Lenovo G50-80 (boosté RAM+SSD) | CPU Intel I3-4005U | RAM 8Go | tripleBoot avec “/data” commune : LMint 18.3 Sylvia | MXlinux | LMint 19.1 | XFCE
+ autres PCs + RaspberryPis + VMs ...
─────( pour une informatique libre ! -membre de l' April.org )────────────────

chorinjs
Messages : 2
Enregistré le : dim. 28 juil. 2019 12:03

Re: Wifi non reconnue sur Dell G3-17-3779

Message par chorinjs » ven. 16 août 2019 11:36

Bonjour,

merci pour votre réponse !

voici ce que donne la commande inxi -nz sous Ubuntu:
Network: Card-1: Intel Device a370 driver: iwlwifi
IF: wlo1 state: up speed: N/A duplex: N/A mac: <filter>
Card-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
driver: r8168
IF: enp3s0 state: down mac: <filter>

La commande lsusb sous Mint donne l'image associée. Je précise que sous Mint les commandes inxi -nz et lspci ne fonctionnent pas.

Merci !

Image

Avatar du membre
zeb
Administrateur du site
Messages : 14669
Enregistré le : ven. 19 juin 2015 22:13
Localisation : Au pays du mistral

Re: Wifi non reconnue sur Dell G3-17-3779

Message par zeb » ven. 16 août 2019 15:50

Bonjour,
Les résultats du terminal se donnent en balises code, et non en copie d’écran ou en texte simple ...
A lire absolument avant de poster sur le forum (et pas que le titre...)
Le RTFM des forums Linux
Merci !

Répondre