Problème avec Libreoffice 6.0.7.3

[Robert07]

Bonjour à tous,
j'ai installé Mint 19.2 Cinnamon 64 bits il y a quelques jours.
Lorsque j'ouvre certains diaporamas le fichier s'ouvre, commence à s’exécuter puis plante. Tout est bloqué.
Le message suivant s'affiche : " En raison d'une erreur inattendue, LO a quitté...." et il propose une récupération en bas du message, mais cette récupération tourne en rond.
Il faut faire un clic droit sur l'icône de la barre des tâches pour fermer l'application.
Pourtant ces fichiers s'ouvrent sans problème sur mon autre ordi avec windows 7
Connaissez-vous ce problème ?
Merci
Robert

[arghlub]

Salut,

Donne nous des précisions, ce sont des fichiers de quel format (dis-nous au moins quelle extension) ????

[Robert07]

Il s'agit de LibreOffice. Je ne comprends pas comment j'ai pu faire un message aussi peu précis !
c'était un fichier ppt

Depuis nous avons reçu un autre fichier ppsx
Je ne connais pas cette extension. Et même avec mon ordi avec windows je ne peux pas l'ouvrir car il me manque une dll
Je pars demain matin pour une semaine, je ne pourrai donc pas surveiller mes courriels.

Robert

[Robert07]

le problème n'est plus ré apparu. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé

[arghlub]

Salut,

C'est un coup de l'informagique

Pour le “résolu”, il ne faut plus modifier le titre mais juste mettre un attribut de sujet, voir tuto ici.
Cette fois-ci je le fais pour toi

[Robert07]

Très tardivement je reviens sur le site. Il faut dire que je n'ai pas beaucoup de problèmes avec Mint
J'ai pris note pour l'attribut.
Merci
Robert