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Carte wifi non détectée - Mint 19.3 et HP Laptop

Posté : lun. 23 déc. 2019 19:29
par dd23
Bonjour,

J'ai un problème, je n'arrive pas à activer ma carte wifi. J'ai tenté plein de choses sans vraiment les comprendre, y compris des conseils de ce forum. J'ai donc tout formaté et réinstallé pour avoir une installation propre et j'attends vos conseils pas à pas pour ne pas faire trop de bêtises. :mrgreen:

Code : Tout sélectionner

oem@oem-HP-Laptop-15-bs0xx:~$ inxi -nz
Network:
  Device-1: Realtek driver: N/A 
  Device-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet 
  driver: r8169 
  IF: eno1 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full mac: <filter> 

Code : Tout sélectionner

oem@oem-HP-Laptop-15-bs0xx:~$ sudo lshw -C network | grep -v "numéro de série"
[sudo] password for oem:         
  *-network UNCLAIMED       
       description: Network controller
       product: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:02:00.0
       version: 00
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress cap_list
       configuration: latency=0
       resources: ioport:2000(size=256) memory:91100000-9110ffff
  *-network
       description: Ethernet interface
       product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:03:00.0
       logical name: eno1
       version: 15
       serial: 18:60:24:12:a8:07
       size: 1Gbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 duplex=full firmware=rtl8168h-2_0.0.2 02/26/15 ip=192.168.1.26 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=1Gbit/s
       resources: irq:19 ioport:1000(size=256) memory:91004000-91004fff memory:91000000-91003fff

Code : Tout sélectionner

oem@oem-HP-Laptop-15-bs0xx:~$ rfkill list
0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: no
Voilà, je croise les doigts, j'espère être dans la bonne section du forum, avoir mis les bonnes balises ...

Merci d'avance.

DD23

Re: Carte wifi non détectée

Posté : lun. 23 déc. 2019 19:53
par zeb
Re ;)
dd23 a écrit : lun. 23 déc. 2019 19:29 Voilà, je croise les doigts, j'espère être dans la bonne section du forum, avoir mis les bonnes balises ...
8-) t'es au top, merci de t'en soucier ;)
Juste un truc, ben ouais !! il en faut un quand meme :l :lol: tu devrais mettre plus de précisions dans le titre concernant le modèle (c'est pour ceux qui auraient le même que toi et donc faciliter leur recherche) ;)

En esperant que ton soucis soit rapidement résolu ;)

Re: Carte wifi non détectée - Mint 19.3 et HP Laptop

Posté : mar. 24 déc. 2019 13:52
par dd23
Cette nuit je pensai essayer la méthode de cet article : viewtopic.php?f=18&t=14483&sid=6ba5dad6 ... be52614775

Le problème semble différent, mais en désespoir de cause. Mais je vais essayer d'être patient et d'attendre l'avis d'un spécialiste du forum avant de faire pire que mieux ...

Espérons que papa Noël me donnera une solution !

Re: Carte wifi non détectée - Mint 19.3 et HP Laptop

Posté : mar. 24 déc. 2019 14:04
par ZorKas

Re: Carte wifi non détectée - Mint 19.3 et HP Laptop

Posté : mer. 25 déc. 2019 22:39
par chacha083
Salut DD23,

J'ai eu le même soucis que toi et mon problème venait du secure-boot qui était activé.
S'il s'agit de la même chose il faut que tu ailles dans le BIOS dans le menu Configuration et désactiver le secure-boot.

Tiens petit lien qui peut être utile, va au para 2 en ce qui concerne le secure-boot :
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2003167

Voila si ça peut toutefois résoudre ton problème

Re: Carte wifi non détectée - Mint 19.3 et HP Laptop

Posté : jeu. 26 déc. 2019 10:22
par dd23
Bonjour à tous et merci pour vos réponses.

J'ai d'abord essayé de désactiver le secure boot comme conseillé par chacha083. Ca n'a pas fonctionné.

J'ai donc attaqué la méthode de ZorKas jusqu'à l'étape 5. J'avais l'impression que l'étape 6 ne correspondait pas à mon matériel. Puis j'ai débranché le cable réseau et j'ai redémarré.

Miracle tout fonctionne !

Merci beacoup.

Re: Carte wifi non détectée - Mint 19.3 et HP Laptop

Posté : jeu. 26 déc. 2019 10:24
par chacha083
Hé hé, c'est Noel c'est la période des miracles lol

Re: Carte wifi non détectée - Mint 19.3 et HP Laptop

Posté : jeu. 26 déc. 2019 18:01
par zeb
Bonjour,
Je rappel (ce n'est qu'un rappel) que le secure boot doit de toutes manières être désactivé avant l'installation de Linux, c'est un gage de bon fonctionnement.
C'est inscrit dans tous les bons tutos que l'on se doit de lire avant de passer à Linux ;)