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pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3830-séries

Posté : mar. 17 mars 2020 11:22
par gérard17
Bonjour,
Ne me servant que très peu de l'imprimante . le souci est peut-être ancien bref!!!!, j'ai besoin d'imprimer un document hélas, le pc ne lance pas l'impression.
Côté imprimante celle-ci est connectée en wifi.
Pouvez-vous m'aider merci.
Confinement vôtre.

Re: imprimante HP-Officejet 3830-séries

Posté : mar. 17 mars 2020 16:22
par gérard17
Bonjour,
Alors, suis-je au bon endroit ?
Le vocabulaire est-il correct ?
Suis-je assez explicite ?
Je demande à ma sœur Anne, mais, elle ne voit rien venir.
Même si le dépannage n'est pas envisageable pouvez-vous au moins , m'orienter, un grand merci.

Re: pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3830-séries

Posté : mar. 17 mars 2020 17:59
par thyam
'Soir,

Les "up" à 5H d’intervalle.... ça fait un peu rapide. Laisse le temps aux membres, qui peuvent t'aider, d'intervenir et de te répondre :)
surtout que c'est pas forcément pour un matériel que chacun possède ;)

Re: pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3830-séries

Posté : mar. 17 mars 2020 18:09
par thyam
Re,
merci, cyrille, pour l'aspect technique :) .... à toi gégé ;)

Re: pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3831-séries

Posté : mer. 18 mars 2020 08:15
par gérard17
Bonjour,
Les logs de cups? restez correct!!!!! non à vrai dire, je ne vois pas de quoi vous me parlez, car avec moi , il reste souhaitable d'être simple mon vocabulaire informatique est limité, vous voudrez bien m'en excuser, en tout cas , je n'ai pas de message d'erreur.
Qu'est-ce que "pinger" une imprimante?
Pour l'IP ,n je ne peux pas vous répondre, sauf que le wifi fonctionne correctement.
Statut: connecté
IP: activé
Merci bonne journée.

Re: pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3830-séries

Posté : mer. 18 mars 2020 17:04
par zeb
Bonjour,
gérard17 a écrit : mer. 18 mars 2020 08:15 il reste souhaitable d'être simple mon vocabulaire informatique est limité, vous voudrez bien m'en excuser
Oui bien sur, mais c'est aussi l'ocaz de se coucher le cerveau bien plein :D petite recherche de 2 secondes ;)

Re: pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3830-séries

Posté : jeu. 19 mars 2020 10:08
par gérard17
Bonjour,
CUPS: système d'impression utilisé protocole iip
Journal de log stocké dans le répertoire, j'ai lu que l'on pouvait en savoir plus via la ligne de commande

J'ai de la marge, il me reste environ 90% de réserve dans mon cerveau, j'ai quelques heures aà passer devant mon pc
Bonne journée.

Re: pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3830-séries

Posté : jeu. 19 mars 2020 11:09
par gérard17
Bonjour,

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Re: pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3830-séries

Posté : jeu. 19 mars 2020 12:09
par gérard17
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Vue, le temps passé à faire un copier alors que l'ascenceur ne bouge pour ainsi dire pas, j'ai modifié le fond d'écran et couleur caractère , est-ce suffisant , désolé.
Merci.

Re: pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3830-séries

Posté : jeu. 19 mars 2020 12:54
par Mia88
Bonjour,
tu prends un nouveau terminal
tu relances les commandes de cyrille
tu cliques en haut de la fenêtre sur Edition > Tout sélectionner
ensuite Edition > Copier
tu ne touches plus à rien, et pour ta réponse sur le forum tu cliques sur </> que tu peux voir en haut de la fenêtre de ta réponse en cours
le curseur sera placé au milieu de 2 balises codes
tu fais Ctrl + v et le texte sera inséré à l'intérieur, tu n'as plus qu'à envoyer le message ;)