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Bonjour à tous,

J’ai une imprimante HP deskjet F380. Et il se trouve que j'ai voulu faire des impressions et là impossible.

L'imprimante prend bien le papier mais n'imprime rien (à vrai dire je ne sais pas si j'ai encore de l'encre) et surtout fais une ligne toute les 3 min environ donc elle bouge mais pas très vite. Autant dire que pour imprimer une feuille il me faudrait au moins 20 min enfin si elle imprime vraiment puisque je ne sais pas si j'ai de l'encre.

Petit détail qui à son importance, elle scanne parfaitement.

J'ai été voir le logs de cups et il me dit : E [18/Mar/2020:10:47:24 +0100] [Job 8] Files have gone away.

Merci d'avance pour vos réponse

Euh comment ça? je l'ai branchée en usb et c'est tout!

Ah je précise c'est un nouveau pc, avant sur l'ancien elle marchait nickel

Voici la réponse

Code : Tout sélectionner

$ sudo apt-get install hplib
[sudo] Mot de passe de bruno :                   
Désolé, essayez de nouveau.
[sudo] Mot de passe de bruno :                  
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
E: Impossible de trouver le paquet hplib

pas de soucis

Donc Hp Lip deja installé et setup fais mais elle bug pareil !

attention à ne pas se tromper de balises, por tout ce qui est terminal, ce sont les balises "code" et non "quote"

j'ai rectifié ton avant dernier message

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Scan OK mais impossibilité d'imprimer

Scan OK mais impossibilité d'imprimer

Re: Scan OK mais impossibilité d'imprimer

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Re: Scan OK mais impossibilité d'imprimer