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Bonjour à tous,

J'ai fait quelques modif de personnalisation sous cinnamon (style de bureau, styles d'icônes, installé docky) sans problème depuis le terminal de commandes.

En voulant paramétrer les gestes associés au touchpad de mon ordi (j'en cherchais des similaires à ceux sous MacOS et je n'étais pas satisfaite de ceux de base), j'ai vu sur internet que je pouvais installer soit touchegg (pas réussi) soit libinput https://wayland.freedesktop.org/libinpu ... index.html (pas une grande réussite non plus :/)

D'après ce que j'ai compris de mes propres manip, l'installation de libinput depuis le terminal de commande semble avoir fonctionné à moitié. J'aurais sans doute dû demander conseil avant de me lancer parce que manifestement j'ai fait une jolie bêtise Je ne sais pas exactement laquelle mais je suspecte d'avoir installé soit deux logiciels de gestion de clavier/touchpad qui s'empêchent mutuellement de fonctionner, soit d'avoir mal installé les paquets voire d'avoir carrément désinstallé des paquets importants liés au clavier.
Ne me demandez pas comment j'ai fait je suis incapable de m'en souvenir précisément.
Mais avant mes manips tout fonctionnait parfaitement, clavier compris.

Depuis deux jours en allumant mon ordi j'ai le problème suivant : mon bureau s'affiche, l'ordi tourne normalement en arrière plan (les icones de bureau réseau, bluetooth s'allument petit à petit), l'heure tourne, la veille se déclenche, etc. Mais le curseur de ma souris reste bloqué au centre de l'écran + le clavier ne répond pas + je n'ai pas accès aux raccourcis de terminal de commande.
Ça ressemble à un Freeze mais est-ce que ça en est vraiment un puisque l'ordi continue à tourner? (je ne crois pas - vous me direz ça)

J'ai essayé :
- CTRL+ alt + T : pas de réponse
- bouton windows : pas de réponse
- CTRL+ alt+ F1 à F6/7 : pas de réponse
- Alt SysRq s, e, i, u, b : redémarre
- Alt SysRq o : s'éteint
ce sont les seuls raccourcis qui répondent.

- J'ai essayé un redémarrage de l'ordi en session live depuis ma clé de boot, mais ça ne marche pas. Message d'erreur de type "root efi non trouvé" (la fameuse erreur où il faut renommer un fichier mmx64.efi au lieu de grub64.efi).

- Pour essayer de reprendre la main sur l'ordi, j'ai branché un clavier USB (logitech K120) et une souris USB (Schneider réf 3045). Le matériel est détecté au démarrage PC et fonctionne mais ça ne change rien une fois le bureau accessible.
Si vous me demandez d'utiliser du matériel sans fil, c'est simple: je n'en n'ai pas.
Je sais aussi que le matériel fonctionne parce qu'en mode boot il réagit de la même manière que mon clavier d'ordi (les deux fonctionnent cote à cote).

- J'ai testé les paramètres avancés du BIOS/boot (F10 au démarrage), il ne semble pas y avoir de problème matériel.

- Je suis rentrée dans le menu GRUB (échapp au démarrage) > options avancées > recovery mode

Je pense que la solution pourrait être de lancer dpkg pour un diagnostic des paquets cassés. D'après ce que j'ai pu lire il y a aussi fsck. Autre option entraperçue : lancer des commandes basiques depuis >GRUB_

Mais tout ça est trop technique pour moi... J'ai besoin de votre aide pour mieux cerner le(s) problème(s) et avancer avec des instructions précises.

J'aimerais bien comprendre mes erreurs - ça permet d'apprendre beaucoup de choses - et j'espère ne pas me tromper en pensant que tout ça est rattrapable

En dernier recours je pense refaire l'installation.

Merci d'avance pour votre aide!
J'ai une semaine pour régler cette histoire.

Si au passage quelqu'un veut bien m'expliquer si système de fenêtrage = gestion de clavier ou pas? Sont-ils liés ? Si oui comment? Ça me permettrait de démêler toutes ces notions bizarres qui laissent trainer les mots evdev, libinput, touchegg, wayland, x window system dans mon cerveau...

Merci beaucoup!

Bonjour Roline.

Pas évident ton problème. Sans savoir exactement ce que tu as fait....
donnes nous le retour de: En espérant que ça nous donne quelques infos utiles.
Ensuite nous pourrons toujours te donner une commande pour essayer de réparer, l'installation qui c'est mal terminée.
Mais dis nous d’abord ce que l'audit en pense.

Slt ,
en beaucoup plus simple :
Tu as pas fait une sauvegarde avec timeshift avant tes manips ?
@+

Merci pour vos réponses.

Les sauvegardes timeshit sont automatiques, une fois par jour je crois (à vérifier). J'avais suivi les indications du manuel d'installation LM dans la partie "premières choses à faire après l'installation". Je n'ai pas modifié les paramètres standard et je n'ai pas non plus cherché à faire de sauvegarde spécifique avant de commencer mes manips. Donc je ne sais pas si ça peut aider...

Je veux bien essayé l'une ou l'autre de vos propositions. Mais j'ai des questions:

- pour la commande sudo dpkg --audit : je la tape où (vu que je n'ai plus accès aux commandes)? Dans le GRUB ? Ou dans le recovery mode en rentrant dans la partie dpkg (j'ai pas encore exploré au delà du menu recovery)

- pour timeshift même style de question : comment savoir si les sauvegardes antérieures peuvent être utiles et surtout comment y accéder avec seulement le BIOS/boot, le GRUB et le recovery mode?

Merci

Bonjour Roline.

Tyrry a raison, vu que tu as les instantanés timeshift, le mieux c'est de faire une restauration. Mais a la seule condition qu'il n' y ai pas eu
de sauvegarde automatique depuis tes manipulations. il faut être sûre que le dernier instantané timeshift date d'avant tes essais.
Moi ça m'étonnerai vu ce que tu nous dis avec plusieurs redémarrages depuis, de fortes chances qu'il y ai eu une sauvegarde avec les problèmes.
Du coup si tu restaures, tu restaurera avec les défauts.
Sinon, pour le faire il faut que tu démarre sur une clé live et que tu lances timeshift depuis le live, puis restauration. A toi d'indiquer le chemin de l'instantané.

En ce qui concerne l'audit. Vu que le clavier fonctionne en recovery mode, tu fais la commande dans un terminal ou mieux dans une console TTY.
En démarrage normal, si tu arrives sur la page de connexion (login + password), au lieu d'entrer ton nom et ton mot de passe tu fais: alt+ctrl+F1
cela va t'ouvrir la console TTY1, tu renseigne ton login, puis ton mot de passe (si chiffres dans le mot de passe, appuyer 3 fois sur "num" pour avoir le pavé numérique actif, ou utiliser les chiffres du haut). Et la, a l'invite de commande, tu entre la commande. Par contre pas possible de la copier.
Ou alors tu fais: Puis pour mettre le retour ici, tu te connectes au forum via le live et tu va chercher le fichier "retour_audit_dpkg.txt" dans ton home, celui du disque dur pas celui du live.
il sera directement dans ton home: /home/roline (si c'est roline...)

Bon...Et puis si le clavier ne fonctionne pas non plus en TTY...ben...On est mal

Merci. Je verrai ça demain à tête reposée.

Ok pour timeshift. Ça va me demander de refaire ma clé de live (donc de me déconfiner). Si j'arrive à accéder à la première sauvegarde d'il y a environ 1 semaine quand l'ordi marchait pourquoi pas...

Pour lancer la commande dpkg en revanche, de ce que j'ai vu, je n'arriverai pas à lancer le tty. Quand je démarre l'ordi normalement, il ne me demande pas de login (c'est une premiere chose) mais surtout comme mentionné dans mon 1er message, le raccourci alt+CTRL+f1 ne marche pas.
Je peux faire depuis recovery mode>dpkg>sudo dpkg --audit ce sera bon?

Si je fais une photo du résultat ça ne vous va pas?

Quelle galère...

C'est pas plus simple de recommencer l'installation directement lu je risque une panne matérielle?

Ha oui...C'est plus grave que je ne le croyais.
J'ai mal compris tes explications, pour moi, dans mon idée c'était que le problème de clavier/touche pad, n'arrivait qu'au lancement de l'OS, que tu arrivais quand même a la fenêtre de connexion. En fait non

Roline a écrit : ven. 1 mai 2020 23:04 Je peux faire depuis recovery mode>dpkg>sudo dpkg --audit ce sera bon?

La je ne comprends pas, cela veut il dire que quand tu choisi "recovery mode" dans le menu grub tu obtient un accès a une console minimaliste?
Dans ce cas je ne pense pas que cette commande fonctionne, je crois que dans ce genre de fenêtre il y a possibilité de voir quelle sont les commandes possibles. Mais je ne connais pas du tout. Peut être quelqu'un d'autre?
Normalement si tu fait "réparer dpkg" depuis le menu "recovery", tu devrais retomber sur le menu "recovery" à la fin, la ou tu choisi "démarrer normalement", etc...Sinon dans le menu "recovery" tu as le choix d'ouvrir une console root, ça ne fonctionne pas non plus ça?

Roline a écrit : ven. 1 mai 2020 23:04 Si je fais une photo du résultat ça ne vous va pas?

Oui bien sur, si tu obtient un résultat, fais une photo.

Roline a écrit : ven. 1 mai 2020 23:04 Ça va me demander de refaire ma clé de live (donc de me déconfiner).

Pourquoi la refaire? Il semblait que tu connais la manipe a faire pour que ça fonctionne. Et le confinement la dedans? (Désolé j'ai du louper des épisodes dans d'autres sujets )
Enfin, va pas te contaminer, car j'ai bien peur qu'il y ait eu des sauvegardes avec les fichiers modifiés/ajoutés...La probabilité est quand même grande que tu n'ai pas une sauvegarde timeshift saine d'avant tes modifications. A moins bien sur que tu ais choisi d'en sauvegarder une dizaine.

Roline a écrit : ven. 1 mai 2020 23:04 C'est pas plus simple de recommencer l'installation directement lu je risque une panne matérielle?

Si tu parles d'une réinstallation de Linux Mint, oui bien entendu, c'est le plus simple et le plus rapide, mais tu auras besoin de ta clé live et si elle ne fonctionne pas malgré la solution que tu indique, ça reviendra au même, il te faudra la refaire et donc te dé-confiner (pourquoi?) au risque d'attraper le coco...
C'est quoi cette histoire de panne matérielle? Si tu n'ouvres pas l'ordinateur, que tu ne renverse pas ta tasse de café dessus, les risques de panne matérielle, sont minces. Rassure moi, tu n'a fais que de toucher au soft pour essayer de modifier le comportement du touch pad?

non je n'ai pas touché au matériel seulement au software.

pour refaire la clé de boot voire la réinstallation totale de lm j'ai besoin d'un ordi qui marche et d'Internet. c'est ça l'histoire du déconfinement.

dans le recovery mode j'ai bien le menu comme ici
https://doc.ubuntu-fr.org/recovery_mode, avec les options dpkg ou root. je suppose que les deux me donnent accès à la possibilité de lancer des commandes. mais je ne sais pas comment ça marche au-delà du menu, je ne suis pas allée plus loin.

par ailleurs au démarrage de l'ordi si je maintiens la touche echapp appuyée puis longtemps j'ai constaté que j'arrive dans un terminal de commande sommaire >GRUB_

je vais donc essayer
1) de lancer recovery mode > dpkg > sudo dpkg --audit et vous donner le résultat
2) si ça ne marche pas, de lancer la même commande dans le >GRUB_
3) si ca me prends trop la tête je référai une installation totale de LM.

merci Alain.

si quelqu'un a une autre idée j'ecoute

Non, dans le menu "recovery, tu selectionnes la ligne avec dpkg genre "réparer dpkg" ou un truc dans le genre. Et c'est tout.
Normalement si ça fonctionne quand il a fini ça revient tout seul au menu "recovery".
Si tu veux lancer la commande d'audit, c'est "passer sur une console administrateur (root)" qu'il faut faire. Et la tu peux entrer des commandes.
comme dpkg --audit, mais sans le sudo, car tu seras en "root".

pour info dans le menu de récupération (état du système de fichiers : lecture seule) il y a
resume
clean
dpkg
fsck
GRUB
network
root
system-summary

- j'ai testé "système summary" qui me dit que tout va bien sauf "LVM gestionnaire du volume physique === volume physique : pas OK (mal)"

- si je vais dans dpkg j'ai le message suivant qui s'affiche "le fait de poursuivre va remonter votre système de fichiers / en mode lecture/écriture et monter tous les autres systèmes de fichiers définis dans /etc/fstab.
souhaitez vous continuer?"

donc pas d'accès à un terminal de commande ici (contrairement à ce que je croyais :/)
je fais quoi, je continue dpkg (ça me fait peur) ou j'essaie de taper la commande sudo dpkg --audit dans le >GRUB ou dans le root ?

ou rien de tout ça ?