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Le scanner ne fonctionne pas sur une imprimante HP envy 6000

Posté : mer. 24 févr. 2021 17:55
par palero
Bonjour à tous.

Je viens d'installer une imprimante 3 en 1 HP ENVY 6000 sur mon PC qui est installé en Linux Mint 20.1
L'impression et la photocopie fonctionnent mais pas le scanner.
Le numériseur de Linux reconnaît le scanner mais le scan est impossible.
J'ai installé plusieurs utilitaires de numérisation sans résultat.
Il n'y a que VueScan qui fonctionne mais il n'est pas gratuit.

L'un d'entre vous connaît peut être une solution.
Merci d'avance.

Re: Le scanner ne fonctionne pas sur une imprimante HP envy 6000

Posté : mer. 24 févr. 2021 18:20
par Jennatux
Bonjour

Tu as installé hplip-gui ?...

Re: Le scanner ne fonctionne pas sur une imprimante HP envy 6000

Posté : mer. 24 févr. 2021 20:13
par palero
Bonsoir,

Oui

Re: Le scanner ne fonctionne pas sur une imprimante HP envy 6000

Posté : mer. 24 févr. 2021 20:33
par palero
Quand j'ouvre le numériseur Linux (simple scan),il trouve le scanner.
Quand je clique sur numériser,une fenêtre s'ouvre pour me dire " impossible de se connecter...".
Ensuite le système m'indique qu'il manque un "plug in" et me propose de le télécharger.
Le téléchargement de ce "plug in" ne fonctionne pas.
J'espère que je suis clair. :D

Re: Le scanner ne fonctionne pas sur une imprimante HP envy 6000

Posté : mer. 24 févr. 2021 20:42
par débitant
Bonjour,
Pour une aide la plus efficace possible, merci de mettre la configuration de votre matériel dans la signature, pour cela Aide pour une signature technique Image

Re: Le scanner ne fonctionne pas sur une imprimante HP envy 6000

Posté : jeu. 25 févr. 2021 14:28
par palero
Bonjour,
Je n'arrive pas à intégrer ma signature avec la méthode que vous m'indiquez.
La configuration de mon PC apparaît tout de même au dessous de chacun de mes messages.
Merci pour votre compréhension.

Re: Le scanner ne fonctionne pas sur une imprimante HP envy 6000

Posté : jeu. 25 févr. 2021 15:16
par arghlub
Salut,
palero a écrit : jeu. 25 févr. 2021 14:28 La configuration de mon PC apparaît tout de même au dessous de chacun de mes messages.
Quel est ton environnement de bureau (Cinnamon, MATE ou XFCE) ?
Donne-nous le retour de cette commande dans un terminal :

Code : Tout sélectionner

inxi -S
;)

Re: Le scanner ne fonctionne pas sur une imprimante HP envy 6000

Posté : jeu. 25 févr. 2021 15:38
par palero
p@p-Aspire-TC-605:~$ inxi -S
System:
Host: p-Aspire-TC-605 Kernel: 5.4.0-66-generic x86_64 bits: 64
Desktop: Cinnamon 4.8.6 Distro: Linux Mint 20.1 Ulyssa
p@p-Aspire-TC-605:~$

Re: Le scanner ne fonctionne pas sur une imprimante HP envy 6000

Posté : jeu. 25 févr. 2021 15:43
par arghlub
Merci d'avoir actualisé ta signature, désormais elle est nickel 8-) ;)

Re: Le scanner ne fonctionne pas sur une imprimante HP envy 6000

Posté : jeu. 25 févr. 2021 15:51
par palero
Salut,
C'est normal.
Merci pour l'intérêt que vous portez à mon problème. :D