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Impossible connexion au périph de numérisation,,,,,

Posté : ven. 25 févr. 2022 11:54
par Oupss
Bonjour,
le titre/sujet est ce qu'il m'est indiqué lors d'une commande de scan
sur une HP laser jet pro MFP M28-M31. Imprimante reconnue/connectée/utilisable sans souci.
J'ai essayé de suivre le post de cis81, qui apparemment, aurait les mêmes difficultés,
mais sans trop savoir quoi faire, et donc sans amélioration de mon problème.......
Si d'aucun avait une solution, merci d'avance.
'lut.

Re: Impossible connexion au périph de numérisation,,,,,

Posté : ven. 25 févr. 2022 14:38
par Oupss
Oulaaa, euh, j'ai branché et démarré l'imprimante, le reste s'est fait tout seul,,, "et c'est tant mieux..." :l
Les pilotes semblent être installés.... !???!
Liaison par cordon usb; oui. (l'imprimante peut fonctionner en wifi, mais ça ne m'intéresse pas et ne fonctionne pas, d'ailleurs).
Pour le reste, aucune idée. Dsl.
Merci.

Re: Impossible connexion au périph de numérisation,,,,,

Posté : sam. 26 févr. 2022 14:51
par Oupss
'lut,

Code : Tout sélectionner

hplip:
  Installé : (aucun)
  Candidat : 3.21.2+dfsg1-2+klbkfocal
 Table de version :
     3.21.2+dfsg1-2+klbkfocal 500
        500 http://mirror6.layerjet.com/linuxmint/packages uma/backport amd64 Packages
     3.20.3+dfsg0-2 500
        500 http://archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 Packages
Merci. Bonne journée.

Re: Impossible connexion au périph de numérisation,,,,,

Posté : sam. 26 févr. 2022 20:41
par Oupss
Re,
donc, je clique sur le 1er lien donné,,, et après ? que dois-je faire?
Ce n'est qu'en anglais, mi j'po cono.................
Merci. Bon WE.

Re: Impossible connexion au périph de numérisation,,,,,

Posté : dim. 27 févr. 2022 09:35
par Oupss
Bonjour, j'ai "zouzouné", du coup, j'ai réussi à télécharger hplip, mais,
ni simple scan ni xsane ne démarre, message d'erreur dans les 2 cas,
message que je ne parviens pas à copier. Voilà l'affaire.

Code : Tout sélectionner

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.21.2)
Scan Utility ver. 2.2

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

warning: No destinations specified. Adding 'file' destination by default.
Using device hpaio:/usb/HP_LaserJet_MFP_M28-M31?serial=VNC6919090
Opening connection to device...
error: SANE: Error during device I/O (code=9)
'lut.

Re: Impossible connexion au périph de numérisation,,,,,

Posté : dim. 27 févr. 2022 16:32
par alain
Bonjour Oupss.

Essaye ça: viewtopic.php?p=208294#p208294

Re: Impossible connexion au périph de numérisation,,,,,

Posté : lun. 28 févr. 2022 10:02
par Oupss
Cyrille, tu crois qu'il faut que je te mette à l'amende pour avoir essayé de m'aider ???? :D
Alors ça, ce serait "la cerise sur l'pompon"......Grand merci. :B

Alain, rien à faire, tjrs message d'erreur,

""... erreur d'ouverture de périphérique hpaio:/usb/HP_LaserJet_MFP_M28-M31?serial=VNC6919090':
erreur entrée/sortie sur le périphérique ... ""

Merci.
Bonne journée.

Re: Impossible connexion au périph de numérisation,,,,,

Posté : lun. 28 févr. 2022 22:23
par alain
Bonjour Oupss.
Effectivement ce n'est pas le simple message : "aucun périphérique de numérisation détecté"

Tu es bien en usb:
Oupss a écrit : lun. 28 févr. 2022 10:02 serial=VNC6919090'
Je te proposerai d'installer:

Code : Tout sélectionner

sudo apt install libsane-hpaio
Et si ça ne fonctionne toujours pas, d'essayer sur d'autres port usb, 2 et 3.

Re: Impossible connexion au périph de numérisation,,,,,

Posté : mar. 1 mars 2022 14:02
par Oupss
'lut,
Vi, en effet, ce n'est plus le même message d'erreur.

L'imprimante (prise de forme oméga(?) d'~ 8x9mm) est raccordée à l'ordi (prise usb).
Hors cordon d'alim.(220V) il n'y a pas d'autre possibilité.!

Code : Tout sélectionner

titi@titi-desktop:~$ sudo apt install libsane-hpaio
[sudo] Mot de passe de titi :        
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
libsane-hpaio est déjà la version la plus récente (3.21.2+dfsg1-2+klbkfocal).
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  linux-headers-5.4.0-94 linux-headers-5.4.0-94-generic
  linux-image-5.4.0-94-generic linux-modules-5.4.0-94-generic
  linux-modules-extra-5.4.0-94-generic
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Ensuite,,,
clic sur numérisateur de documents, cherche le périphérique de numérisation,
semble le trouver, puisqu'il m'affiche le nom de l'imprim., mais, en lancant le scan, met le message d'erreur (initial) instantanément.

Clic sur xsane, cherche 1 pilote et met tout de go le 2ème message d'erreur.

Ok, je réessaye les mêmes manips sur chq usb restantes.
***après essais, même punition.....

Merci.

Re: Impossible connexion au périph de numérisation,,,,,

Posté : ven. 4 mars 2022 17:56
par Oupss
'soir,
en "zouzounant", j'ai ouvert *hplip-3.16.7.run(~/Telechargements), ça a mis 17 mn à charger,
tout ça pour me mettre le message d'erreur qui suit;

Image

Ca doit être ça qui caguade.............

Merci
Salutations.