Souci scanner après Mise à niveau Mint 21

[Jen34]

Bonsoir à tous,

J'ai fait ce jour la mise à niveau de la 20.3 à la version 21.
J'ai perdu mon beau fond d'écran mais bon çà c'est pas grave
Je rencontre un souci avec l'installation du plugin demandé par HP Device Manager qui me dit :
"File does not match its checksum, file may have been corrupted or altered".



J'ai fait un hp-check dans le Terminal et voici la réponse:

Code : Tout sélectionner

jen@jen:~$ hp-check
Saving output in log file: /home/jen/hp-check.log

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.21.12)
Dependency/Version Check Utility ver. 15.1

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Note: hp-check can be run in three modes:
1. Compile-time check mode (-c or --compile): Use this mode before compiling the
HPLIP supplied tarball (.tar.gz or .run) to determine if the proper dependencies
are installed to successfully compile HPLIP.                                    
2. Run-time check mode (-r or --run): Use this mode to determine if a distro    
supplied package (.deb, .rpm, etc) or an already built HPLIP supplied tarball   
has the proper dependencies installed to successfully run.                      
3. Both compile- and run-time check mode (-b or --both) (Default): This mode    
will check both of the above cases (both compile- and run-time dependencies).   

Check types:                                                                    
a. EXTERNALDEP - External Dependencies                                          
b. GENERALDEP - General Dependencies (required both at compile and run time)    
c. COMPILEDEP - Compile time Dependencies                                       
d. [All are run-time checks]                                                    
PYEXT SCANCONF QUEUES PERMISSION                                                

Status Types:
    OK
    MISSING       - Missing Dependency or Permission or Plug-in
    INCOMPAT      - Incompatible dependency-version or Plugin-version

-Traceback (most recent call last):
  File "/usr/bin/hp-check", line 861, in <module>
    dep.core.init()
  File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 523, in init
    self.get_distro()
  File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 661, in get_distro
    if 'MX' in distro_release_name:
NameError: name 'distro_release_name' is not defined
Error in sys.excepthook:
Traceback (most recent call last):
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/apport_python_hook.py", line 153, in apport_excepthook
    with os.fdopen(os.open(pr_filename,
FileNotFoundError: [Errno 2] No such file or directory: '/var/crash/_usr_share_hplip_check.py.1000.crash'

Original exception was:
Traceback (most recent call last):
  File "/usr/bin/hp-check", line 861, in <module>
    dep.core.init()
  File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 523, in init
    self.get_distro()
  File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 661, in get_distro
    if 'MX' in distro_release_name:
NameError: name 'distro_release_name' is not defined
jen@jen:~$ 

C'est sûrement tout simple, avez-vous une idée du problème ?
Merci pour votre aide

[alain]

Bonjour Jen34.

HPLIP tu l'installe depuis les dépôts ou depuis le site HP?
Si c'est par les dépôts c'est étrange qu'il dise ça:

Code : Tout sélectionner

NameError: name 'distro_release_name' is not defined

Si c'est par le site il faut prendre une version pour Ubuntu 22.04 LTS

[Jen34]

Bonsoir Alain,
Merci de t'intéresser à mon problème
Je pense qu'il est là d'origine donc installé par les dépôts...
La mise à niveau a dû faire un truc pas net car le scanner fonctionnait parfaitement hier sous Mint 20.3.
Cà parle de fichier corrompu ou altéré, et qu'il ne matche pas avec sa checksum...
Ce fichier c'est le plugin en lui-même ?
Est-ce que je dois désinstaller complètement HPLIP et le réinstaller ? Ou c'est inutile ?
Sinon essayer de trouver le plugin en question ? Mon imprimante est une HP Laser jet MFP M28-M31 mais je n'ai pas trouvé où tenter de le récupérer

[alain]

Est-ce que je dois désinstaller complètement HPLIP et le réinstaller ? Ou c'est inutile ?

Je pense que oui, il faut le désinstaller complètement (avec ses fichiers de configuration) il a dû garder une conf personnel qui ne lui plaît pas.
Normalement si installation par les dépôts tout doit être ok : nom de la distro et clés.

Ça doit être la mise à niveau qui n'est pas au point pour HPLIP. J'ai aussi un HP MFP laser, ça marche nativement avec une installe fraîche de LM21, pas essayé une mise à niveau.

[Jen34]

Bonjour Alain,
Oui il a du se passer quelquechose de cet ordre, j'ai longtemps hésité à entre la mise à niveau (ma toute première mise à niveau majeure) et une réinstallation complète, j'ai fait le mauvais choix
Je vais tenter de faire ce que tu me dis cet après midi, merci beaucoup pour ton aide
Belle journée à toi et à tous

[Jen34]

Bonjour à tous,

Me revoilà avec une petite intérrogation, n'étant vraiment pas douée (c'est le moins que l'on puisse dire...) je me demandais quelle méthode utiliser pour supprimer correctement HPLIP et tout ce qui le concerne "proprement"...
Pas en passant par la logithèque j'imagine ?
J'ai trouvé cette commande, qu'en pensez-vous ?

Code : Tout sélectionner

sudo apt-get remove --purge hplip-3.21.12

Cà vous semble bon ?

[Jen34]

J'ai tapé la commande et voilà le résultat, un échec...

Code : Tout sélectionner

jen@jen:~$ sudo apt-get remove --purge hplip-3.21.12
[sudo] Mot de passe de jen :       
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
E: Impossible de trouver le paquet hplip-3.21.12
E: Impossible de trouver de paquet correspondant à l'expression rationnelle « hplip-3.21.12 »
E: Impossible de trouver de paquet correspondant à l'expression rationnelle « hplip-3.21.12 »
jen@jen:~$ 

Pourtant c'est bien la version qui est installée...

[f.x0]

Bonjour Jen34,

pour voir l'intitulé exact du paquet hplip installé,
tu peux taper ceci :

Code : Tout sélectionner

dpkg -l hplip* | grep ^ii

[Jen34]

Bonjour f.x0 et merci d'essayer de m'aider !
Voilà le résultat de la commande :

Code : Tout sélectionner

jen@jen:~$ dpkg -l hplip* | grep ^ii
ii  hplip          3.21.12+dfsg0-1 amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data     3.21.12+dfsg0-1 all          HP Linux Printing and Imaging - data files
ii  hplip-gui      3.21.12+dfsg0-1 all          HP Linux Printing and Imaging - GUI utilities (Qt-based)
jen@jen:~$ 

Cà semble normal, non ?
Je peux toujours scanner avec Skanlite par exemple, mais c'est un peu rageant de ne pas comprendre quel est le souci...
Je peux également réinstaller proprement l'Iso de Mint 21 mais le "traitement" est assez extrême quand même

[alain]

Bonjour Jen.

Cà semble normal, non ?

Oui c'est normal

Tu devrais essayer avec:

Code : Tout sélectionner

sudo apt-get remove --purge hplip-3.21.12*

Je ne suis plus trop habitué à utiliser apt-get, mais la syntaxe me semble bien.