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Difficultés au lancement de Mint

Posté : dim. 6 août 2023 14:09
par yves1953
Bonjour

Depuis une quinzaine de jours environ, lorsque j'éclaire la machine, le système semble avoir du mal à s'activer.

Ces anomalies sont intermittentes. Trois cas de figure peuvent donc se présenter :
(1) Soit, le système se lance correctement, sans incident ;
(2) Soit, le processus de lancement se bloque au moment où s'affiche le logo de Mint : l'écran se fige irrémédiablement, et je suis obligé de relancer au moyen du bouton <Reset> du PC ;
(3) Soit, le logo de Mint se fige de la même façon, mais en affichant au-desous le message suivant : Appuyer sur <Ctrl+C> pour annuler toutes les vérifications en cours du système de fichiers. Une fois que j'ai tapé la combinaison de touches demandée, soit Mint se met enfin à fonctionner normalement, soit l'écran reste obstinément figé, et je suis obligé d'appuyer une nouvelle fois sur le bouton <Reset> du PC.

À propos du message reçu (en 3), je précise que j'ignore pourquoi des vérifications du système de fichiers sont en cours. En tout cas, ce n'est pas moi qui les ai demandées.

La semaine dernière, j'ai réinstallé Mint, en espérant régler le problème, mais les incidents n'ont pas cessé. En outre, depuis ma récente réinstallation, un autre message (tout aussi énigmatique pour moi) s'affiche brièvement, juste avant l'apparition du logo de Mint (mais cela n'a peut-être rien à voir avec ces incidents au lancement du système ?) :
[0.125252] x86/cpu: SGX disabled by BIOS
Est-ce que ces difficultés de lancement proviennent du BIOS, du Grub, du noyau ?... Je me perds en conjectures. Mais il est vrai que mes connaissances techniques sont très modestes.

Merci pour votre aide ou vos pistes de recherche.

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Re: Difficultés au lancement de Mint

Posté : dim. 6 août 2023 14:53
par Mia88
Bonjour,
yves1953 a écrit : dim. 6 août 2023 14:09 je précise que j'ignore pourquoi des vérifications du système de fichiers sont en cours. En tout cas, ce n'est pas moi qui les ai demandées.
Peut-être un fichier corrompu ou un secteur défectueux à un endroit contenant certaines informations de démarrage du système, ce qui expliquerait pourquoi il a du mal à se lancer.

https://www.malekal.com/fsck-reparer-le ... sur-linux/

Tu peux tester la santé de ton disque avec avec GSmartControl, il est inclus dans les logiciels installés par défaut.

Pour le le message "[0.125252] x86/cpu: SGX disabled by BIOS" une solution à tester ici https://community.intel.com/t5/Intel-So ... -p/1094996

Re: Difficultés au lancement de Mint

Posté : dim. 6 août 2023 15:00
par yves1953
Bonjour, Mia88, et merci pour ta réponse.
Je vais tester les liens que tu me proposes et je reviens bientôt.

Re: Difficultés au lancement de Mint

Posté : dim. 6 août 2023 15:44
par tioker
Mia88 a écrit : dim. 6 août 2023 14:53 Tu peux tester la santé de ton disque avec avec GSmartControl, il est inclus dans les logiciels installés par défaut.
Bonjour à tou⋅te⋅s. ;)
Mia88, si tu parles de gsmartcontrol, ça ne s'écrit pas en CamelCase.
Dans l'APT tu le trouves en minuscule et à priori il faut l'installer.

Bon été à tous.

Re: Difficultés au lancement de Mint

Posté : dim. 6 août 2023 15:46
par yves1953
1) En ce qui concerne l'affichage du message "SGX disabled, etc.", je ferai les modifications indiquées sur la page "https://community.intel.com/" lorsque je relancerai le système.

2) J'ai consulté la page "https://www.malekal.com/" et j'ai lancé pour chacune de mes trois partitions de données les commandes indiquées (umount > fsck > mount), toutes les trois affichent le résultat : "propre" (je suppose que cela signifie qu'aucun problème n'a été détecté ?

Bien sûr, je n'ai pas testé la partition système (/). Comment faire, d'ailleurs ?

3) Enfin, j'ai installé GSmartControl depuis Synaptic, et je l'ai lancé. Voici le résultat (je suis incapable de dire si tout est normal ou pas) :

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Re: Difficultés au lancement de Mint

Posté : dim. 6 août 2023 16:57
par Mia88
@Tioker,
Je suis en 21.1 et je ne me souviens pas l'avoir installé, mais ça date peut-être, vu que j'upgrade depuis ma toute première installation, il y a des années ^^
Je l'ai écrit tel qu'il est écrit dans le menu :
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Et quand je peux éviter la ligne de commande, je préfère la logithèque, et là, la casse ne compte pas ;)
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Avec synaptic non plus d'ailleurs.
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@yves1953
C'est bien la partition système qu'il faut analyser en priorité, elle doit être démontée, donc à faire depuis une session live.
Pour l'interprétation des résultats, je pense par rapport à cette capture que c'est bon pour toi puisque c'est PASSED à Basic health check :
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Mais, je connais mal le logiciel, alors je te renvoie vers le site https://gsmartcontrol.shaduri.dev/screenshots (en anglais, sorry).

Re: Difficultés au lancement de Mint

Posté : dim. 6 août 2023 17:20
par yves1953
Merci, Mia88

1) J'ai lancé à nouveau GSmartControl, et après avoir comparé avec ce qui est publié sur la page que tu m'as indiquée, tout semble correct sur mes trois disques physiques.

2) Donc, je vais relancer le système depuis la clé Live, puis faire l'opération 'umount / fsck / mount' pour l'actuelle partition système, et je reviendrai.

Re: Difficultés au lancement de Mint

Posté : dim. 6 août 2023 18:06
par yves1953
1) Concernant le message "SGX disabled by BIOS" je suis allé sur le menu du BIOS, mais je n'ai pas trouvé les commandes à désactiver (celles mentionnées sur la page que tu m'as indiquée). Tant pis, ce n'est peut-être pas important.

Je n'ai évidemment rien modifié dans le BIOS et j'ai booté sur la clé Live...

2) J'ai effectué l'opération 'sudo umount / fsck / mount' de la partition correspondant au système installé sur le disque, et j'ai eu le même type de réponse que pour les autres :
sda5 : clean
Donc, a priori, les disques et les partitions ne semblent pas présenter de souci.

Le problème reste donc entier. Mais je ne parviens pas à en trouver la source...
Que faire ?

Je note cependant une chose qui ne se produisait pas il y a quelques semaines : au moment du lancement, le menu de Grub s'affiche et présente trois possibilités :
- Linux 21.2
- Advanced options (j'ai essay, mais je n'y comprends rien : c'est tout en anglais technique, cela s'adresse aux initiés)
- UEFI Firmware settings (qui amène vers une page du BIOS)

Re: Difficultés au lancement de Mint

Posté : dim. 6 août 2023 19:49
par Mia88
Oui, c'est curieux l'affichage de Grub au démarrage.
Je n'ai pas d'autres idées concernant ton problème, désolée :?
J'espère quelqu'un pourra t'aider à trouver une solution, mais en période de vacances, il y a moins de monde par ici.
Bonne soirée.

Re: Difficultés au lancement de Mint

Posté : dim. 6 août 2023 20:25
par Bateson
Bonjour,

Pour le message:
x86/cpu: SGX disabled by BIOS
manifestement rien à voir avec ton problème, c'est apparemment une option du Bios qu'il faut activer si tu veux installer un OS 32 bits en machine virtuelle.

Pour GsmartControl, qui n'est pas installé nativement ni sur 21.1 ni sur 21.2, il analyse les disques présents, montés, y compris le disque ou est l'OS. Par contre je ne sais pas si tu peux y modifier quelque chose (genre réattribuer des secteurs défectueux)

Il y a un tuto très complet de Cyrille sur son utilisation (en ligne de commande) là (et en français) https://cbiot.fr/dokuwiki/freebsd-smartmontools

Par contre, comme le dit Mia88, si le résultat du test est "PASSED" c'est à priori bon. Ceci dit le résultat sur ton SSD système montre un onglet "erreur log" en rouge.

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Je ne sais pas du tout ni si ça a une importance ni si c'est en rapport avec ton problème mais ça vaut peut-être le coup d'y regarder.

Autre question, comment as tu fais ton install et en particulier le partitionnement.
J'imagine que tu as pensé à désactiver le "sécure boot" et le "fast boot" dans le Bios.