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Bonjour,
j'ai installé linux mint xfce sur un hp pavillon dv6500 et j'ai un affichage anormal et je ne peux pas faire fonctionner la souris. Je ne sais pas si je peux désinstaller linux mint...

Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement

bonjour Cyrille,
pour répondre à ta première question, j'ai installé Rufus 4.3 exe et un fichier iso linux mint sfce sur une clé usb (exe compatible avec linux ?). J'ai démarré le pc sur cette clé sans succès. Il démarre sur le disque dur comme sur les pièces jointes. Je ne sais pas trouver le modèle de carte graphique. Et je n'ai pas la barre des taches en bas. Je ne peux rien faire.
merci.
cordialement.
Yves

Bonjour Yves

yvesthomas a écrit : ven. 5 janv. 2024 08:33 J'ai démarré le pc sur cette clé sans succès. Il démarre sur le disque dur comme sur les pièces jointes.

Tu l'as installé comment ton linuxmint si tu n'arrives pas à démarrer sur la clé?

Tu peux avoir accès à une console TTY (un terminal) en faisant ctrl+alt+Fx (ou x est un chiffre de 1 à 6), quand tu es sur l'écran de connexion.
Donc sans entrer ton mot de passe sur l'écran de connexion.
Puis dans la console faire: Tu peux aussi démarrer en mode recovery depuis le grub.
Et la soit ouvrir un terminal soit essayer de démarrage "normal" (mais sans les pilotes).
Dans les deux cas tu pourras faire la commande inxi pour connaitre le matériel.

bonjour Alain,
je te remercie pour ton aide, j'ai essayé de suivre tes indications. j'ai pu changer de page mais je suis de nouveau bloqué sur PassPassword: . Voilà une nouvelle photo...
comme tu as constaté, je n'ai aucune connaissance en informatique.
Cordialement.
Yves

Ha oui...Effectivement
Alors à "login" tu mets ton nom d'utilisateur ton user quoi.
et ensuite à "password" tu mets ton mot de passe. Celui de ton utilisateur.
rien ne s'affiche quand tu tapes le mot de passe. C'est normal. Tu le tape et fais "entrer".
Si tu as des chiffres dans ton mot de passe et que tu utilise le pavé numérique pour les écrire, il faut que tu appuies 3 ou 4 fois sur "verr/mun" avant en terminant sur la position pavé numérique activé bien sur.
Si le login et le mot de passe sont bons tu arriveras sur une invite de commande. Sur une ligne se terminant par $.
c'est devant ce $ qu'il faut entrer les les commandes.
exemple:

alain@alain-desktop:~$ inxi -Fxx

Bonjour Alain,
je n'ai pas réussi à démarrer comme tu m'as dit. J'ai essayé avec linux mint 20.3 sur ma clé usb. Ensuite, il m'a proposé l'option de démarrage avancé. J'ai fais les réparations et je suis arrivé à la page ci dessous. Je ne peux pas démarrer sans clé.

.

je te remercie.
Cordialement.
Yves

C'est bon signe.

Le live fonctionne donc tu peux nous donner le retour de pour connaitre le matériel.

Et tu dois pouvoir démarrer en "recovery mode" depuis le grub. Et suivant le matériel installer le bon pilote.
Mais ça on le saura après ton retour de la commande.

Bonjour Alain,
je n'ai pas réussi avec la dernière solution. J'ai formaté le disque dur depuis un autre pc et créé deux partitions ext3. J'ai essayé de démarrer le pc avec une clé usb boot repair. J'ai un message "error file boot..J'ai mis une photo.
Je te remercie.
Yves

Bonjour yvesthomas.

je suppose que le problème vient de ta clé bootrepair, vu que précédament ça fonctionait avec un live mint.
Que veux tu faire avec boot repair?
Le live est suffisant pour gérer les partitions, il y a gpated le gestionnaire de partitions dedans.
Je vois que tu as fait une capture d'un écran avec windows. Cet ordi fonctionne sous windows? C'est un dual boot win/linux que tu veux faire?
Pourquoi ne peux tu pas donné le retour de inxi depuis le live? Il a un problème?
Ensuite tu as pu démarrer le linux mint installé pourquoi ne peux tu donner les infos depuis cette cession? Sur la photo ça me paraissait être bien.
En fait il faudrait en plus du retour d'inxi (les infos sur le matériel) nous donner une capture de gparted, car je suppose que peut être le grub n'a pas été installé au bon endroit si tu confirme qu'il y a un windows dessus.

Bonjour Alain,
j'ai utilisé un autre pc sous window pour formater le dd du hp avec deux partitions au format ext3. Quand j'ai demarré le pc avec la clé usb linuxmint-21.2-xfce-64bit.iso mint, l'écran noir s'est affiché avec les indications sur la dernière photo que j'ai envoyé hier "error file../boot/grub/i386 grub rescue>.
Je te remercie.
Yves