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Authentification is required to install software ??

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Authentification is required to install software ??

Posté : jeu. 28 mars 2024 08:29
par jm44260
Bonjour à tous,
Je lance un SOS...
J'ai ce message qui n'arrête pas de s'afficher sur mon écran depuis que j'ai supprimé ma box adsl Free il y a quinze jours.
Ce message est assez énervant.
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problème et est-ce qu'il y a une solution pour virer ce message intrusif qui revient quasiment toutes les 45 secondes ?
Merci beaucoup pour votre aide.

Image


PC Toshiba Ultrabook CoreI7 avec Mint 19

Re: Authentification is required to install software ??

Posté : jeu. 28 mars 2024 10:10
par Bateson
Bonjour,

Pas certain de ce que j'avance, mais si tu es effectivement sous Mint 19, qui n'est plus soutenue, ça doit coincer quelque part.

Après, ce message apparaît quoique tu fasses ou seulement à l'occasion d'une action particulière. Que se passe t'il si tu t'authentifies et si tu valides ? Que dis ton gestionnaire de mise à jour ?

Code : Tout sélectionner

sudo apt update
Que retourne

Code : Tout sélectionner

flatpak list
Peux tu renseigner ta signature, là c'est un peu court comme info :?
viewtopic.php?f=2&t=1514

Re: Authentification is required to install software ??

Posté : jeu. 28 mars 2024 11:25
par jm44260
Merci,

Je vais essayer de passer cette commande.
Je vous tiens au courant.

Re: Authentification is required to install software ??

Posté : jeu. 28 mars 2024 11:29
par jm44260
Voici le résultat des commandes :

Image

Re: Authentification is required to install software ??

Posté : jeu. 28 mars 2024 11:36
par jm44260
J'ai ceci au fait pour mon ordinateur, je ne sais pas trop ce que tout cela veut dire, mais je le transmets :

Code : Tout sélectionner

System:    Host: jm-KIRA Kernel: 5.4.0-150-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 7.5.0 
           Desktop: MATE 1.22.2 wm: Metacity dm: LightDM Distro: Linux Mint 19.3 Tricia 
           base: Ubuntu 18.04 bionic 
Machine:   Type: Laptop System: TOSHIBA product: KIRA v: PSUC2E-002002FR serial: <filter> Chassis: 
           type: 10 v: Version 1.0 serial: <filter> 
           Mobo: TOSHIBA model: KIRA v: Version A0 serial: <filter> BIOS: TOSHIBA v: Version 1.40 
           date: 01/13/2015 
Battery:   ID-1: BAT1 charge: 38.2 Wh condition: 38.2/51.5 Wh (74%) volts: 14.8/14.8 
           model: G71C000GG110 serial: N/A status: Full 
CPU:       Topology: Dual Core model: Intel Core i7-5500U bits: 64 type: MT MCP arch: Broadwell 
           rev: 4 L2 cache: 4096 KiB 
           flags: lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx bogomips: 19154 
           Speed: 2894 MHz min/max: 500/3000 MHz Core speeds (MHz): 1: 2748 2: 2829 3: 2899 
           4: 2844 
Graphics:  Device-1: Intel HD Graphics 5500 vendor: Toshiba America Info Systems driver: i915 
           v: kernel bus ID: 00:02.0 chip ID: 8086:1616 
           Display: x11 server: X.Org 1.20.8 driver: modesetting unloaded: fbdev,vesa 
           resolution: 1360x768~60Hz 
           OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 5500 (BDW GT2) v: 4.6 Mesa 20.0.8 
           compat-v: 3.0 direct render: Yes 
Audio:     Device-1: Intel Broadwell-U Audio vendor: Toshiba America Info Systems 
           driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:03.0 chip ID: 8086:160c 
           Device-2: Intel Wildcat Point-LP High Definition Audio 
           vendor: Toshiba America Info Systems driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:1b.0 
           chip ID: 8086:9ca0 
           Sound Server: ALSA v: k5.4.0-150-generic 
Network:   Device-1: Intel Wireless 7265 driver: iwlwifi v: kernel port: 3060 bus ID: 01:00.0 
           chip ID: 8086:095a 
           IF: wlp1s0 state: up mac: <filter> 
Drives:    Local Storage: total: 238.47 GiB used: 196.60 GiB (82.4%) 
           ID-1: /dev/sda vendor: Toshiba model: THNSNJ256GMCU size: 238.47 GiB speed: 6.0 Gb/s 
           serial: <filter> 
Partition: ID-1: / size: 233.67 GiB used: 196.60 GiB (84.1%) fs: ext4 dev: /dev/sda1 
USB:       Hub: 1-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 2 rev: 2.0 chip ID: 1d6b:0002 
           Hub: 1-1:2 info: Intel ports: 8 rev: 2.0 chip ID: 8087:8001 
           Hub: 2-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 11 rev: 2.0 chip ID: 1d6b:0002 
           Device-1: 2-3:2 info: Realtek RTS5129 Card Reader Controller type: <vendor specific> 
           driver: rtsx_usb,rtsx_usb_ms,rtsx_usb_sdmmc rev: 2.0 chip ID: 0bda:0129 
           Device-2: 2-5:3 info: N/A type: Mouse driver: hid-generic,usbhid rev: 1.1 
           chip ID: 1ea7:0064 
           Device-3: 2-6:4 info: Elan Micro type: HID driver: hid-multitouch,usbhid rev: 2.0 
           chip ID: 04f3:029c 
           Device-4: 2-7:5 info: Chicony type: Video driver: uvcvideo rev: 2.0 chip ID: 04f2:b40c 
           Device-5: 2-8:6 info: Intel type: Bluetooth driver: btusb rev: 2.0 chip ID: 8087:0a2a 
           Hub: 3-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 4 rev: 3.0 chip ID: 1d6b:0003 
Sensors:   System Temperatures: cpu: 40.0 C mobo: N/A 
           Fan Speeds (RPM): N/A 
Repos:     No active apt repos in: /etc/apt/sources.list 
           Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list 
           1: deb http: //packages.linuxmint.com tricia main upstream import backport #id:linuxmint_main
           2: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu bionic main restricted universe multiverse
           3: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates main restricted universe multiverse
           4: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports main restricted universe multiverse
           5: deb http: //security.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-security main restricted universe multiverse
           6: deb http: //archive.canonical.com/ubuntu/ bionic partner
           Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/skype-stable.list 
           1: deb [arch=amd64] https: //repo.skype.com/deb stable main
           Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/teams.list 
           1: deb [arch=amd64] https: //packages.microsoft.com/repos/ms-teams stable main
Info:      Processes: 212 Uptime: 1m Memory: 7.68 GiB used: 872.0 MiB (11.1%) Init: systemd v: 237 
           runlevel: 5 Compilers: gcc: 7.5.0 alt: 7 Client: Unknown python3.6 client inxi: 3.0.32

Re: Authentification is required to install software ??

Posté : jeu. 28 mars 2024 13:11
par tyrry
Slt,
au vu de ton retour , tu es avec une version Linux Mint 19.3 Tricia obsolète depuis 1 an maintenant,
le mieux que tu ais à faire : sauvergarder tes documents et installer une news version ( actuellement mint 21.3 qui sera
supporté jusque 2027 ;) )
@+

Re: Authentification is required to install software ??

Posté : jeu. 28 mars 2024 15:04
par Bateson

Code : Tout sélectionner

System:    Host: jm-KIRA Kernel: 5.4.0-150-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 7.5.0 
           Desktop: MATE 1.22.2 wm: Metacity dm: LightDM Distro: Linux Mint 19.3 Tricia 
           base: Ubuntu 18.04 bionic
ça, ça dit que ton OS est Linux Mint 19.3
que ton desktop est MATE
que ton Kernel (noyau) est le 5.4.0-150

Code : Tout sélectionner

Machine:   Type: Laptop System: TOSHIBA product: KIRA v: PSUC2E-002002FR serial: <filter> Chassis: 
           type: 10 v: Version 1.0 serial: <filter> 
           Mobo: TOSHIBA model: KIRA v: Version A0 serial: <filter> BIOS: TOSHIBA v: Version 1.40 
           date: 01/13/2015
Ton PC est un portable TOSHIBA KIRA

Code : Tout sélectionner

CPU:       Topology: Dual Core model: Intel Core i7-5500U bits: 64 type: MT MCP arch: Broadwell 
           rev: 4 L2 cache: 4096 KiB 
           flags: lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx bogomips: 19154 
           Speed: 2894 MHz min/max: 500/3000 MHz Core speeds (MHz): 1: 2748 2: 2829 3: 2899 
           4: 2844
Ton CPU (processeur) est Dual Core Intel i7 64 bits

Code : Tout sélectionner

Graphics:  Device-1: Intel HD Graphics 5500 vendor: Toshiba America Info Systems driver: i915 
           v: kernel bus ID: 00:02.0 chip ID: 8086:1616 
           Display: x11 server: X.Org 1.20.8 driver: modesetting unloaded: fbdev,vesa 
           resolution: 1360x768~60Hz 
           OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 5500 (BDW GT2) v: 4.6 Mesa 20.0.8 
           compat-v: 3.0 direct render: Yes
Ta Carte Graphique Intel HD Graphics 5500

Code : Tout sélectionner

Drives:    Local Storage: total: 238.47 GiB used: 196.60 GiB (82.4%) 
           ID-1: /dev/sda vendor: Toshiba model: THNSNJ256GMCU size: 238.47 GiB speed: 6.0 Gb/s 
           serial: <filter>
Ton Disque Dur / SSD fait 240 GB et qu'il est occupé à 82%

Code : Tout sélectionner

Info:      Processes: 212 Uptime: 1m Memory: 7.68 GiB used: 872.0 MiB (11.1%) Init: systemd v: 237 
           runlevel: 5 Compilers: gcc: 7.5.0 alt: 7 Client: Unknown python3.6 client inxi: 3.0.32
Ta RAM 8 GB

Toutes les infos pour la signature technique, sauf que si tu fais ce que propose Tyrry avec raison, il faudra changer les infos sur ton système.

Re: Authentification is required to install software ??

Posté : ven. 29 mars 2024 10:37
par jm44260
Merci pour vos retours, c'est assez clair pour la partie technique. J'ai appris pas mal de chose.
Pour le reste, ce message devrait disparaître si j'ai une version plus récente de Mint si je comprends bien ?
Je vais tenter ceci mais c'est une grosse opération et je n'ai pas l'habitude de faire ceci.
Mon PC a été acheté tel quel avec cette version.
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