Installation LMDE : le disque interne n'apparait pas

[schtroumph]

Salut

Pour un atelier informatique d'une association je devais installer LMDE 6 sur un ASUS Zenbook (avec un clavier qwerty) d'une adhérente. Mais suite a un problème avec ma clé USB l'installation c'est arrêté après avoir choisi le disque sur lequel installer LMDE. J'ai recup l'ordi chez moi, acheté une clé et je l'ai rendu bootable avec Ventoy. J'ai relancé l'installation mais le disque dur de l'ordi n’apparaît pas à l'étape où je dois choisir le disque sur lequel faire l'installation. Je suis revenu sur le bureau de l'installation et lancé GParted. Là non plus le disque n’apparaît pas. Dans le BIOS, quant j'ai choisis de booter sur la clé, le disque était présent.

[alain]

Bonjour schtroumph

Mais suite à un problème avec ma clé USB l'installation, c'est arrêté après avoir choisi le disque sur lequel installer LMDE.

A mon avis et ce qui suit dans ta description du problème, celui-ci vient du disque dur et pas de ta clé d'installation.
Tu devrais le tester depuis le live sur ta clé ventoy.
PS: le bios voit la présence d'un disque, mais est incapable de savoir s'il fonctionne.

[schtroumph]

A mon avis et ce qui suit dans ta description du problème, celui-ci vient du disque dur et pas de ta clé d'installation.

Ma clé est vraiment morte car que ça soit sur mon ordi portable ou mon fixe je ne peux plus y accéder.

Tu devrais le tester depuis le live sur ta clé ventoy.

C'est quel logiciel qui permet de tester un disque ?

PS: le bios voit la présence d'un disque, mais est incapable de savoir s'il fonctionne.

Ça je ne le savais pas. Merci pour l'info

[Bateson]

Bonjour,

C'est quel logiciel qui permet de tester un disque ?

Disques, dans accessoires



Sinon Smartcontrol ou GSmartcontrol (en gui), mais pas installé nativement.

[schtroumph]

Même là le disque n'est pas présent.

[alain]

C'est qu'il est mort

Tu as vérifié qu'il est bien connecté ? des fois, ils se désolidarisent partiellement du connecteur.

[schtroumph]

Ta répondu pendant je fessais mon message

Je me demande s'il y a un disque dur dans l'ordi !

J'ai voulu démonter le disque dur pour le tester en disque externe. J'ai ouvert et il y avait une étiquette :



Je l'ai enlevé et voila sur ce que je suis tombé :



Ce que je comprends pas c'est qu'au lancement de l'ordi on tombe sur une "interface" qui ressemble à Windows :



En fait l'ordi a été donné a l'adhérente et celle-ci ne l'a jamais utilisé. Pour utiliser Windows il faut qu'elle se connecte. Comme je n'ai pas réussi à la faire se connecter je lui avais proposé d'installer LMDE.

S'il n'y a pas de disque comment on peut voir une " interface " Windws ??!

[alain]

D'après le descriptif de chez ASUS, les zenbook ont bien un disque dur: " j'usqu'a 1T SSD"https://www.asus.com/fr/laptops/for-hom ... es=Zenbook

Les emplacements qu'on voit à gauche sur ta photo sont pour un ssd et de la RAM supplémentaires.

[schtroumph]

Tu as vérifié qu'il est bien connecté ? des fois, ils se désolidarisent partiellement du connecteur.

Je l'ai donc complément ouvert pour vérifier :


il est où le disque ??!!

[alain]

Heuuu... C'est une bonne question
Je ne le vois pas