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Cyberghost Authentication required
Posté : jeu. 1 mai 2025 09:48
par CedDel
Bonjour
Je suis tout nouveau sur Linux et, après avoir parcouru plusieurs échanges, j'ai choisi Cyberghost pour mon VPN.
Je rencontre un souci que je n'ai pas réussi à régler avec le support Cyberghost.
Je pense avoir suivi la procédure décrite à la page
https://support.cyberghostvpn.com/hc/en ... rk-Manager à laquelle il est fait référence dans l'échange
viewtopic.php?t=23292.
Mais, lorsque je lance la connexion VPN, il apparaît une fenêtre "Authentication required" dans laquelle le mot de passe est d'ailleurs bien celui fourni par Cyberghost lors de la création de la configuration manuelle.
Auriez-vous une idée svp ?
Re: Cyberghost Authentication required
Posté : jeu. 1 mai 2025 09:56
par thyam
Hello

Ok pour la signature mais pourrais tu la compléter avec ton matos, c'est plus facile pour les aidants

Re: Cyberghost Authentication required
Posté : jeu. 1 mai 2025 11:32
par michLapprenti
Bienvenue CedDel
Pour que les aidants puissent te répondre au mieux, regarde là
viewtopic.php?f=33&t=22098 ou
viewtopic.php?f=2&t=1514
Re: Cyberghost Authentication required
Posté : jeu. 1 mai 2025 12:14
par CedDel
Signature complétée, j'espère avec toutes les infos utiles
Re: Cyberghost Authentication required
Posté : jeu. 1 mai 2025 13:03
par CedDel
Je complète mon propos initial avec un point que je viens de voir en la parcourant de nouveau :
À la fin de la procédure indiquée dans le lien vers cyberghost, il est écrit
Click on 'Add' and enter the password of your keyring (only necessary, if it hasn't been unlocked when logging in).
À aucun moment, je n'ai de mot de passe à renseigner et je ne vois pas à quoi cela correspond.
Re: Cyberghost Authentication required
Posté : lun. 5 mai 2025 12:40
par crazycks
Bonjour, voici ce que j'ai trouvé et cela a marché pour moi
Since some few days there is also some changes in the cyberghost politic to connect the servers. They reject AES-256-CBC you must put AES-256-GCM ou AES-128-CBC in place of it, also keysize 256 ou 128 according the choice.
For me, what worked, is :
cipher AES-256-GCM # replace the similar line
auth SHA256 # allready there
tls-version-min 1.2
link-mtu 1500
keysize 256
pour ma part dans l'onglet "sécurité" j'ai donc mis :
chiffrement -> AES-256-GCM
et
Autentification HMAC-> SHA256
rien d'autre
Re: Cyberghost Authentication required
Posté : lun. 5 mai 2025 20:07
par CedDel
Bonjour
Merci, cela permet à la connexion de s'établir.
Il me reste encore un problème : je suis toujours localisé en France, et même dans ma commune, alors que j'ai choisi un autre pays lors de la configuration manuelle sur leur site.
Il y est indiqué qu'on doit désactiver l'ipv6 avant d'ajouter la connexion vpn, ce que j'ai fait.
Mais j'ai toujours une adresse ipv6 qui apparaît et c'est d'ailleurs elle qui me localise dans ma commune.
Est-ce que le fait de désactiver l'ipv6 dans "paramètres réseau > Filaire" devrait être suffisant ou y a-t-il un autre paramètre à désactiver ?
Re: Cyberghost Authentication required
Posté : mer. 18 juin 2025 04:03
par joshw
Bonsoir,
Pour info, j'ai eu exactement le même souci que toi. Un connexion mais la localisation ne changeait pas.
Après avoir sollicité le service "technique" de Cyberghost, je me suis rendu compte qu'on a affaire à des "robots" qui se contentent de dire si vous n'y parvenez pas, recommencez.
Le problème à mon sens est qu'ils n'arrivent à faire fonctionner leur produit sur Linux, mais veulent garder leurs clients.
Cela sans offrir de solution ! Génial !
Du coup, j'ai résilié mon abonnement.
Re: Cyberghost Authentication required
Posté : mer. 18 juin 2025 08:15
par CedDel
Perso je m'y suis pris trop tard pour résilier. J'ai pris trop de temps pour chercher une solution sur les forums et n'ai pas assez fait attention aux dates.
Depuis j'ai testé Nordvpn et celui-ci fonctionne.
En plus l'appli est complètement intégrée et pas besoin de télécharger une configuration par pays. On le choisit dans l'application, comme sur n'importe quel VPN sur windows.