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Problème imprimante
Posté : ven. 28 nov. 2025 23:40
par Genevrier1
Bonjour,
Je suis sous Linux Mint 22 et j'ai une imprimante Canon isensys mf 4350c connectée en usb. Elle fonctionnait à merveille jusqu'à ce jour et depuis tout à l'heure, l'imprimante ne fonctionne plus, si je demande une impression, je reçois un écran :" generic printer" et mon imprimante n'apparaît plus. Par contre la fonction scan fonctionne toujours...
Qui a une idée ?
D'avance merci
Re: Problème imprimante
Posté : sam. 29 nov. 2025 08:42
par Genevrier1
Précision, j'avais une autre imprimante connectée en WIFI qui n'est plus reconnue elle non plus ...
Re: Problème imprimante
Posté : sam. 29 nov. 2025 18:35
par Genevrier1
Code : Tout sélectionner
michel@michel-UNLOCK-INSTALL:~$ sudo service cups restart
[sudo] Mot de passe de michel :
Job for cups.service failed because the control process exited with error code.
See "systemctl status cups.service" and "journalctl -xeu cups.service" for details.
michel@michel-UNLOCK-INSTALL:~$
Voici la réponse que je reçois si je tente de démarrer le service en terminal...
Re: Problème imprimante
Posté : sam. 29 nov. 2025 19:25
par justin
Bonsoir Genevrier
J'ai aussi eu le probleme ! Et ce n'est pas la première fois ! En tout cas pour moi il s'agit de la dernière mise à jour de cup. J'ai établi avec Timeshift un rétropédalage, et en revenant à la version précédente de cup tout est rentré dans l'ordre ! C'est pourtant une maj de sécurité, mais notée moyenne urgence ; on verra bien. J'imagine que la prochaine maj aura pris le problème en compte.
Bien à toi.
Re: Problème imprimante
Posté : sam. 29 nov. 2025 20:17
par Genevrier1
Merci pour cette info....
Je vois pas comment faire : J'ai établi avec Timeshift un rétropédalage,...
Je lis aussi ceci : sudo apt remove cups
Une aide me serait utile
Re: Problème imprimante
Posté : sam. 29 nov. 2025 20:41
par justin
Bon, je suis allé dans le menu demarrage; dans Administration, j'ai ouvert Timeshift.
Dans la liste des instantannés j'ai choisi celui d'avant la dernière maj. puis restaurer;
sur l'affichage affiché ensuite des dossiers j'ai sélectionné les fichiers cups, et lancé la restauration .
Tout est à nouveau fonctionnel.
Dans les mises à jour signalée, il y a toujours cups, bien sûr, mais je décoche pour ne pas la réunstaller !!
Bien à toi
Re: Problème imprimante
Posté : sam. 29 nov. 2025 20:53
par Genevrier1
Merci Justin, une précision avant de lancer la restauration car je n'ai jamais exécuté cette manoeuvre:
tu dis : sur l'affichage affiché ensuite des dossiers j'ai sélectionné les fichiers cups, et lancé la restauration .
Ne seront restaurés que les fichiers sélectionnés ?
Je ne vois pas d'option : restaurer les fichiers sélectionnés
Re: Problème imprimante
Posté : sam. 29 nov. 2025 21:20
par Genevrier1
Je lis ceci :
Vous ne pouvez pas choisir spécifiquement des dossiers à restaurer avec Timeshift
. L'outil restaure les instantanés du système en bloc, effaçant les fichiers système et les configurations pour les ramener à un état antérieur.L
Re: Problème imprimante
Posté : sam. 29 nov. 2025 23:30
par justin
ok, je m'étais absenté.
Ferme tout ce qui est ouvert sur l'ordi (par précaution, mais je n'ai jamais eu de pb)
menu demarrer / administration / ouvrir Timeshift
fenètre des instantanés
clic sur l'instantané choisi (l'avant dernier ?)
clic sur restaurer
fenetre "veuillez selecrtionner le périphérique cible" (ne rien changer)
clic sur suivant
fenetre "comparaisons de fichiers" (attendre la liste)
fenetre "confirmer les actions"
inscrire: cups (affichage des fichiers concernés / je les laisse tous)
puis ciic sur "suivant"
fenetre "Avertissement"
clic sur "suivant"
voilà, c'est fait.
Tu ne devrais pas avoir de problème
A+
Re: Problème imprimante
Posté : sam. 29 nov. 2025 23:36
par justin
Rappel :
Ne pas relancer la dernière mise à jour de cups pour l'instant !!