perte du mot de passe admin

[Sylvain]

Bonsoir,
Après avoir cherché sans rien trouvé sur les forums, je me permets de lancer un sujet
J'ai installé il y a quelques années linux mint sur l'ordinateur de ma compagne (un HP). Seul hic, le mot de passe admin que je pensais avoir défini n'est pas le bon et du coup je n'ai pas accès à différentes commandes pour régler quelques bugs (le wifi ne marche pas, l'imprimante n'est pas reconnue, etc.)
J'ai vu que je pouvais modifier le mot de passe à partir du menu GRUB, mais je n'arrive pas à avoir accès au menu GRUB.
J'ai aussi pensé relancer une installation de linux mint à partir d'une clé USB bootable, mais je n'arrive pas à lancer l'installation à partir du BIOS, la clef USB n'apparaît pas. Je l'ai testée sur mon ordi et j'ai pu vérifié quelle fonctionne.
Une idée pour m'aider ?
Merci
Sylvain

[Lepoune]

Bonjour,

viewtopic.php?p=266018#p266018
Par exemple.

@+

[Sylvain]

Merci, mais comme dit je n'arrive pas à avoir accès au menu GRUB, ni à ma clef usb bootable

[Lepoune]

Re-

Pour arriver au GRUB :
- si tu ne trouves pas la touche qui te permet d’y arriver, démarrer la session normalement.
- puis lancer un «Réparateur de démarrage» (boot-repair) sans modifier ses options.
(l’installer si besoin)

Code : Tout sélectionner

sudo apt install boot-repair

- quand le Boot-repair a fini, redémarrer l’ordi.
- le GRUB apparaîtra pendant 10 secondes.
- Puis appliquer la procédure du lien donné plus haut.

Pour arriver au boot de la clef USB :
- rester appuyé sur la touche Echap aussitôt après avoir démarrer l’ordi
(ce sera peut-être une autre touche : F2, F8, F12…)
- il arrivera une boite de choix de Boot (relâcher la touche dès qu'elle arrive sinon elle disparaît)
- avec les flèches haut-bas du clavier, choisir «USB : blablabla» + Entrée

@+

[Sylvain]

Merci pour ta réponse.

Malheureusement, le réparateur de démarrage n'est pas installé sur l'ordinateur. Et si je souhaite l'installer, il m'est demandé le mot de passe que je n'ai plus...

Pour l'accès à la clé USB bootable, voici une photo de l'écran quand j'appuie sur F9, je ne vois pas la ligne USB...

[Lepoune]

Bonjour,

Laisser la clef dans l'ordi.
Essaye d'entrer dans le BIOS.
Trouver un onglet BOOT ou équivalent.
Modifier l'ordre de démarrage.
Enregistrer - Fermer - Reprendre le démarrage.

Donne les détails de ton ordi (modèle etc.).

@+

[Lepoune]

Complément à ma réponse précédente :

https://support.hp.com/fr-fr/document/i ... 3910504-16

@+

[Sylvain]

J'ai déjà essayé ce chemin. Voilà ce que ça donne en image. Est-ce que c'est ça qu'il faut faire ? En tout cas ça ne change rien.



info sur l'ordi HP Pavillion 15 Notebook PC | Linux Mint 20.3 Una | Xfce 4.16.0 | 5.4.0-216-generic x86_64 | Dual Core Intel Core i3-4030U | Intel Haswell-ULT Integrated Graphics | 3.76GB

[Sylvain]

Complément à ma réponse précédente :

https://support.hp.com/fr-fr/document/i ... 3910504-16

@+

Oui j'avais trouvé ça aussi.

[Lepoune]

Ben il faut se débrouiller pour placer L'USB en premier car c'est actuellement en 3ème position.

@+