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Profil Thunderbird perdu [Résolu]

Posté : mar. 17 oct. 2017 22:32
par ghp69
Bonjour,

Mon épouse utilisait Thunderbird (version 52.1.1). En passant de la boite de réception aux messages envoyés, d'un seul coup tout à disparu: comptes, profiles, dossiers...
Le logiciel est revenu à la configuration vide, comme après une nouvelle installation, demandant de créer un compte.

J'ai fermé Thunderbird et essayé de recharger le profil avec profilemanager (il semble que le contenu soit encore dans le dossier /.thunderbird/Profiles : on y trouve les noms des dossiers crées auparavant)
Cela n'a rien donné. J'ai ensuite recréé sle compte principal et il a commencé à recharger les messages depuis 2011, mais que ceux reçus...

Quelqu'un a t-il une idée pour me permettre de reconnecter Thunderbird avec les paramètres et données existants?

Merci et à+, ghp69

Re: Profil Thunderbird perdu

Posté : mer. 18 oct. 2017 11:25
par Mintalo
bonjour,

peut-être eut-il été sympa de te présenter avant de poser ta question.....

Si tu n'obtiens pas de réponse ici, adresse-toi aux "spécialistes" de Thunderbird

Re: Profil Thunderbird perdu

Posté : mer. 18 oct. 2017 19:10
par ghp69
Salut Mintalo,

Merci pour le conseil.

Par contre je ne sais pas trop ce que veut dire se présenter sur un forum?
C'est pas sensé être un peu anonyme?
Merci de me donner un exemple.

Amicalement

Re: Profil Thunderbird perdu

Posté : mer. 18 oct. 2017 20:37
par débitant
bonsoir,
regardes dans la rubrique "nouveaux membres", disons que ce n'est pas une obligation, mais ça fait toujours plaisir ;)

Re: Profil Thunderbird perdu [Résolu]

Posté : mer. 18 oct. 2017 21:14
par ghp69
Bonjour,

J'ai pu résoudre mon problème: j'ai vu qu'après avoir recréé mes comptes, Thunderbird avait aussi créé de nouveaux dossiers mail.

J'ai donc modifié le répertoire local pour que le compte utilise à nouveau les anciens dossiers et tout est rentré dans l'ordre.
Image
Beaucoup d'anciens messages sont réapparus dans les messages reçus, mais après un peu de tri c'est ok.

Re: Profil Thunderbird perdu [Résolu]

Posté : mer. 18 oct. 2017 21:53
par débitant
je suis bien content pour toi :)
par contre
Si le sujet est résolu, merci d'éditer le premier message du sujet et mettre un petit Image, comme suit: Image
et un [résolu] (entre crochets et à gauche) dans le titre de ce premier message voir tuto ici