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Bonjour

En consultant un site marchand en ligne firefox plante souvent et le msg: mince l'onglet a planté....nous pouvons vous aider
version:57.0.3 (32 bits)

Bonsoir,

Pourrais-tu donner le lien du site marchand qui ferait planter Firefox ?

20h27 je viens de me connecter. Quelques secondes après:



l'adresse: https://www.cdiscount.com/informatique/v-107-0.html

bonsoir,
je n'ai pas eu de problème en suivant ton lien, suis resté 2mn sur la page en la faisan défiler de haut en bas
essaies peut-être en vidant le cache,
voir aussi en créant un nouveau profil

Pas de problème de mon côté non plus en suivant ton lien.
Réinitialise Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/reini ... -problemes

c'est vrai que je n'y pense jamais à la réinitialisation, qui revient au même

Hello
Vider le cache n'a pas réglé le problème et réinitialisation idem
Comment dois je procéder pour changer le profil.

Salut,

Si tu veux repartir sur un Firefox tout neuf, tu pourrais renommer le répertoire caché ./mozilla dans ton /home (en le mettant de côté pour pouvoir le récupérer au cas où).
Une fois Firefox relancé, le dossier sera recréé et Firefox sera comme au premier jour. Si tu veux en savoir plus sur le gestionnaire de profils :
https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... er-profils

Hello arghlub
Désolé, je suis tout nouveau sur linux et je ne comprends pas tes manip.
Peux tu m'aider davantage?
amitiés surfantes

la connaissance s'accroit quand on la partage

La commande (a lancé dans un terminal après avoir fermé Firefox) permet de renommer le dossier caché “.mozilla” en “.mozilla_ancien”.
Au relancement de Firefox un dossier .mozilla tout neuf sera recréé et Firefox reviendra à son état d'origine, comme si il venait d'être installé.