Forum-Francophone-LinuxMint.fr

Bonjour à vous,
Je m'inscris sur ce forum pour vous faire part d'un souci bien gênant :
Je viens de récupérer un Acer Aspire tout neuf, à peine revenu du service après vente où je me suis fait degager et rembourser Windows.
J'ai installé la dernière version de Mint dessus (Sylvia, si je ne me trompe pas).
J'ai fait toutes les mises à jour nécessaires, installé Steam, et c'est tout.
Et depuis, quelques instants après l'allumage, tout plante. L'ecran se fige, le pad et le clavier ne repondent plus. Il ne se met même pas en veille. La seule chose que je puisse faire, c'est forcer l'extinction.

Avez vous entendu parler du même genre de probleme? Viendrait-il de Mint, ou du pc? Si jamais, dois-je en parler à Dartyy ou à Acer?
Je prend tout conseil ☺, merci d'avance pour votre aide!

Salut
Darty étant seulement un revendeur, je doute qu'ils t'apportent une réponse sur un bug (éventuellement si tu tombes sur un vendeur linuxien)
Eux ils sont là pour seulement les défaillances.

Pour ton souci, c'est plus acer vers qui il te faut te tourner

Mais tu peux aussi voir du coté du noyau, faut il encore savoir si tu a fait des maj du noyau.
Ou alors, tu refais une installation et tu fais les maj une par une en testant a chaque fois.

Mais attend un peu, peut être que quelqu'un va avoir la solution

Merci pour ta réponse !
Je viens de tenter via le gestionnaire de pilotes, de mettre à jour le microcode intel, mais ça me renvoie un message d'erreur.
Cela dit, depuis, ça semble fonctionner mieux (je suis dessus actuellement, et je touche du bois, mais ça semble stable).
Si dans un jour ou deux le problème ne s'est pas représenté, je fermerai le topic, mais d'ici là je prends quand même les idées

Alors des nouvelles depuis ? ça marche toujours ?

Si c'est résolu, merci d'éditer le premier message du sujet, puis :

1. mettre un petit , comme suit:
2. mettre un [résolu] (entre crochets et à gauche) dans le titre de ce premier message

voir tuto ici

Juste au cas où
David

Merci pour le rappel à l'ordre, c'est chose faite!