Page 1 sur 1

[Résolu] Master pdf éditor 4 - impossible d'insérer un autre pdf

Posté : mar. 6 févr. 2018 19:52
par Rafale06
Bonjour à tous,
Je viens d'installer Master PDF Editor 4 et je rencontre un problème avec. (il fonctionnait parfaitement sous Ubuntu)

Lorsque j'ouvre ou crée un fichier pdf et que je veux ensuite insérer des pages provenant d'un autre fichier pdf, aucuns fichier ne s'affiche dans la fenêtre de navigation. Les dossiers sont visibles, mais pas les fichiers pdf.
Le problème est présent uniquement pour insérer un fichier.
Si je lance le logiciel avec les droits root, tout fonctionne.
Quelqu'un a-t-il eu ce problème ou sait comment le résoudre ?

J'ai essayé avec plein de fichiers différents, avec des nouveaux créés par Master pdf mais rien n'y fait.

Si besoin je pourrais faire des captures d'écran.

Merci d'avance

Re: Master pdf éditorialr - impossible d'insérer un autre pdf

Posté : mer. 7 févr. 2018 13:06
par arghlub
Salut,

Je viens d'installer la version demo de MasterPDFeditor pour tester.

Effectivement, cela ne marche pas au premier abord... Cela est dû à l'extension .pdf de tes documents qui ne sont pas en majuscules.

Donc renomme l'extension des fichiers que tu veux importer en .PDF
Et cela marche (du moins chez moi) ;)

Image

Re: Master pdf éditor 4 - impossible d'insérer un autre pdf

Posté : mer. 7 févr. 2018 13:31
par Rafale06
Merci de ta réponse.

Cela fonctionne aussi chez moi, mais ce qui est bizarre c'est qu'il n'y a pas le problème sous Ubuntu ou avec les droits administrateurs.
Je laisse le topic non résolu, peut-être que quelqu'un aura une solution.

Je voulais contacter l’éditeur mais mon anglais et trop mauvais pour pouvoir expliquer correctement. Si quelqu'un est meilleur que moi en anglais pour leur envoyer un mail, peut-être que le problème pourrai être corrigé dans les prochaines versions.

Re: Master pdf éditor 4 - impossible d'insérer un autre pdf

Posté : mer. 7 févr. 2018 14:49
par arghlub
C'est toujours une solution provisoire mais cela vient de l'entreprise qui a créé MasterPDFeditor, pas de LinuxMint.
C'est pas bien compliqué pour leur développeurs de mettre PDF ou pdf. De plus c'est un logiciel proprio et payant...

Mais voici peut être une petite piste si tu veux leur adressr un mail :
Hello,
I'm on LinuxMint and I have purchased the version ... [À REMPLIR]....
I can not insert pages from another PDF file unless I rename the file extensions in uppercase (xxxxx.pdf to xxxxx.PDF).
Thank you in advance.

Re: Master pdf éditor 4 - impossible d'insérer un autre pdf

Posté : mer. 7 févr. 2018 16:00
par Rafale06
C'est bien l'editeur de Master pdf que je voulais contacter. Merci pour la traduction. Je les contacte desuite

Re: Master pdf éditor 4 - impossible d'insérer un autre pdf

Posté : mer. 7 févr. 2018 19:23
par Rafale06
Ils répondent rapidement. Il n'y a plus qu'à attendre la prochaine version :

Thank you for your message.
We know of this feature. It is present in French localization only and will be fixed in next releases.

Re: [Résolu] Master pdf éditor 4 - impossible d'insérer un autre pdf

Posté : mer. 21 févr. 2018 14:39
par Rafale06
Bonjour,
Je continue sur ce post car j'ai un autre problème : lorsque j'ai voulu supprimer l'option pour conserver un fichier backup, j'ai du lancer masterpdf en mode super utilisateur pour que le changement soit pris en compte.
Quel est la différence entre linux mint et ubuntu pour que cela ne fonctionne pas sur mint ? un problème de groupe d'utilisateur ou autre peut-être ?
Si quelqu'un à une idée je suis preneur, sinon j’essaierai de contacter l'éditeur.

Merci