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Pas de wifi après installation.

Posté : ven. 30 mars 2018 10:32
par piergal
Bonjour,
Je viens d'installer LM18.3 xfce sur un laptop HP 15-bs0xx à la place de windows 10, à partir d'une clé USB téléchargée (image ISO vérifiée). Avec windows 10, j'avais accès à internet avec la wifi grâce à une minibox "web trotter dual carrier" 4G vendu par SFR. Depuis l'installation, plus de connection wifi?!
D'après le tuto sur les problèmes liés à la wifi, j'ai essayé les commandes suivantes:

Code : Tout sélectionner

pierre@pierre-HP-Laptop-15-bs0xx ~ $ inxi -n
Network:   Card-1: Realtek Device d723
           IF: N/A state: N/A speed: N/A duplex: N/A mac: N/A
           Card-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
           driver: r8169
           IF: eno1 state: down mac: xx:xx:xx:xx:xx:xx
pierre@pierre-HP-Laptop-15-bs0xx ~ $ sudo lshw -c network
sudo: unable to resolve host pierre-HP-Laptop-15-bs0xx: Connection refused
[sudo] password for pierre: 
  *-network UNCLAIMED     
       description: Network controller
       product: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:02:00.0
       version: 00
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress cap_list
       configuration: latency=0
       resources: ioport:2000(size=256) memory:91100000-9110ffff
  *-network
       description: Ethernet interface
       product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:03:00.0
       logical name: eno1
       version: 15
       serial: xx:xx:xx:xx:xx:xx
       size: 10Mbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8168h-2_0.0.2 02/26/15 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       resources: irq:117 ioport:1000(size=256) memory:91004000-91004fff memory:91000000-91003fff
pierre@pierre-HP-Laptop-15-bs0xx ~ $ rfkill list
0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
pierre@pierre-HP-Laptop-15-bs0xx ~ $ 

Quelle est le problème? Merci de votre réponse.

Re: Pas de wifi après installation.

Posté : ven. 30 mars 2018 11:25
par BMMWW
Au début de l'installation, est-ce que le système t'a proposé de te brancher sur internet ?

Re: Pas de wifi après installation.

Posté : ven. 30 mars 2018 20:14
par 7591alain
bonjour
un lien qui peut servir : https://doc.ubuntu-fr.org/wifi_liste_carte" onclick="window.open(this.href);return false;

Re: Pas de wifi après installation.

Posté : sam. 31 mars 2018 16:53
par piergal
BMMWW a écrit :Au début de l'installation, est-ce que le système t'a proposé de te brancher sur internet ?
Bonjour,
oui, bien sûr, mais comme ma tentative de connection en live n'avait pas marché, j'ai remis ça à plus tard après installation. Et là, ça ne marchait pas mieux!

Re: Pas de wifi après installation.

Posté : sam. 31 mars 2018 17:47
par BMMWW
Essaie ceci : tu reprends ton disque d'installation ou ta clé et tu fais tourner Mint en live et là tu essaies de mettre le Wifi.
D'autre part, as-tu la possibilité de te brancher sur ta Box avec un cordon Ethernet ?

Re: Pas de wifi après installation.

Posté : dim. 1 avr. 2018 19:16
par piergal
ça ne marche pas mieux avec le live cd et je n'ai pas de possibilité de brancher un câble ethernet sur la box.
Pour être sûr de créer une bonne connection wifi, est-ce que je fais juste:
- je clique sur l'icone branchement internet
-je clique sur "edit connections"
- je clique sur "add"
-sur "choose a connection type" je clique sur "wifi"
-dans cette fenêtre, je remplis le SSID, je laisse le mode client ou ad-hoc? est-ce que je dois remplir les autres cases que je ne connais pas (BSSID, device, cloned MAC adress)?
-dans wifi-security, je choisis WPA & WPA personal et je remplis le password
Après avoir fait tout ça, et cliquer "save" , pour le moment pas de connection internet.

Re: Pas de wifi après installation.

Posté : dim. 1 avr. 2018 19:40
par BMMWW
Apparemment tu sembles faire tout ce qu'il faut pour te connecter... Le problème doit venir de la minibox... elle marche bien avec Windows... et j'ai cherché, elle est sensée être fonctionnelle avec Linux : https://www.sfr.fr/assistance/telephone ... ualcarrier" onclick="window.open(this.href);return false;
Si tu as la possibilité, tu devrais essayer de télécharger un autre OS, par exemple Ubuntu 14.04 et le faire tourner en live pour voir si le problème est constant !

Re: Pas de wifi après installation.

Posté : lun. 2 avr. 2018 09:14
par pingouinormand
Bonjour,

Essaie de te connecter avec ton smartphone en USB si possible, puis fais les mises à jour, notamment celle vers le dernier noyau et vois si tu récupères un wifi fonctionnel.

Pour faire toutes les mise à jour, ouvre un terminal et copie et colle cette commande :

Code : Tout sélectionner

sudo apt update && sudo apt dist-upgrade