ecran blanc rayé à l'allumage

[Elliot1]

SOS STRESS à l'allumage!
j'ai installé Linux Mint 18.3 64 bits sur cette machine (au préalable sous Windows 8.1 et présentant sous ce système, les mêmes symptômes).
Descriptif de la machine : MSI CR61. Processeur : intel pentium CPU B970 2.30 GHzx2. Mémoire vive 6GO. Carte graphique : intel corporation 2nd generation Core Processeur family integrated graphics controller.
Voici les symptômes : appui sur power, dans la seconde qui suit : écran blanc avec rayures fines verticales multicolores. même pas vu l'annonce du bios et sigle MSI. J'éteinds avec power, je rallume et...chouette : BIOS, logo MSI et enfin MINT mint se lance...et tout va bien. Si j’éteins à nouveau et rallume, tout repars...Si j’éteins et rallume plusieurs heures après, à nouveau ecran blanc...STRESS, j’éteins et ça repart ....c'est pas une vie.
Auriez vous une idée merci de vous pencher sur mon stress!
Elliot

[Gerinald]

Salux,

Ben déjà ... prendre un bon anti-stress ..... un bon bol d'air frais, une petite tisane, ou au préalable un bon apéro .. c'est l'heure ... et profite du soleil ....

Une fois fait, on garde son calme .... et dis nous si c'est un portable ou un fixe (on dirai un portable).

Je sent bien une histoire d'UEFI derrière tout cela, une petite recherche sur le forum devrai t'aiguiller plus judicieusement Si c'est bien cela, un petit tour dans le Bios devrai arranger tout cela

[alain]

Bonjour Elliot.

(au préalable sous Windows 8.1 et présentant sous ce système, les mêmes symptômes).

Donc pas lié a LinuxMint? Tu confirme?

Si c'est le cas, je vois bien un problème hardware.
Ton windows 8 était il installé d'origine?
Si oui je suppose qu'au début de W8 tu n'avais pas ce problème?
Si c'est arrivé avec le temps, c'est que c'est vraiment un problème hardware...

[Elliot1]

merci pour vos reponses, c'est un portable. Voici le bios :

Code : Tout sélectionner

    produit: CR610 (To be filled by O.E.M.)
    fabriquant: Micro-Star International Co., Ltd.
    version: REV:1.0
    numéro de série: FFFFFFFF
    bits: 64 bits
    fonctionnalités: smbios-2.7 dmi-2.7 vsyscall32
    configuration: boot=normal chassis=notebook family=To be filled by O.E.M. sku=To be filled by O.E.M. uuid=00020003-0004-0005-0006-000700080009
  *-core
       description: Carte mère
       produit: MS-16GB
       fabriquant: Micro-Star International Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       version: REV:1.0
       numéro de série: BSS-0123456789
       emplacement: To be filled by O.E.M.
     *-firmware
          description: BIOS
          fabriquant: American Megatrends Inc.
          identifiant matériel: 0
          version: E16GBIMS.200
          date: 05/08/2012
          taille: 64KiB
          capacité: 3008KiB
          fonctionnalités: pci upgrade shadowing cdboot bootselect edd int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer acpi usb biosbootspecification uefi

windows 8 rencontrait les mêmes problèmes...si c'est un problème de DD y a t il une solution ?
merci pour vos réponses et très bonne soirée

[alain]

Non pas un problème de DD, plutôt un pb de soudure sur carte mère (dilatation = ok).
Ou un composant vieillissant sur la CM, mais pas du tout un symptôme de DD...

[Elliot1]

merci alain, alors que faire? poubelle?, réparation? (pas facile de démonter le clavier) ou lui infliger deux coups de power a chaque démarrage ? il ne va peut être pas supporter longtemps?
à suivre
bonne journée

[alain]

Salut Elliot.

Que faire? Pas facile à dire quand il s'agit d'un portable...
Déjà ce n'est qu'une supposition, un avis, pas une certitude...
Pour en être certain il faudrait voir le SAV ou si plus sous garanti, un technicien qui pourrait faire un vrai diag.
Puis fonction du diag, voir si le coût de la réparation en vaut la chandelle.

Après ça peut être dans le bios comme Gérinald à dit...

[Gerinald]

Hello,

Fait un reset du Bios pour voir ....

Ou alors, c'est le DD qui foire .... voir si tu peut le remplacer