Problème gel écran

[pitoufo3]

Bonsoir,

J'ai un problème de gel d'écran avec monThinkpad X1 Carbon Lenovo.
J'avais déjà eu ce problème avec mon autre ordi Thinkpad T430 Lenovo.

Même souci, ça ce passe quand je navigue sur internet avec Chrome et avec Firefox, j'ai essayé les deux, même problème avec les deux.
Ou bout d'un moment, aléatoire ça peut être plus ou moins long, l'écran gel, et impossible dans sortir, obligé de faire un reset avec le bouton power...
Autant dire que j'aimerai bien trouver une solution car c'est quand même pas génial de continuer comme ça...

Est-ce que quelqu'un aurais une solution?
J'ai essayé aussi de faire fonctionner les boutons "magiques", mais chez moi rien ne focntionne...

En vous remerciant par avance

Ma config:
laurent@laurent-ThinkPad-X1-Carbon:~$ inxi -F
System: Host: laurent-ThinkPad-X1-Carbon Kernel: 4.15.0-88-generic x86_64
bits: 64
Desktop: MATE 1.20.1 Distro: Linux Mint 19 Tara
Machine: Device: laptop System: LENOVO product: 34607UG v: ThinkPad X1 Carbon serial: N/A
Mobo: LENOVO model: 34607UG v: Win8 Pro DPK TPG serial: N/A
UEFI [Legacy]: LENOVO v: G6ETC5WW (2.85 ) date: 09/04/2019
Battery BAT0: charge: 24.7 Wh 100.0% condition: 24.7/46.0 Wh (54%)
CPU: Dual core Intel Core i5-3427U (-MT-MCP-) cache: 3072 KB
clock speeds: max: 2800 MHz 1: 1337 MHz 2: 1270 MHz 3: 1165 MHz
4: 1280 MHz
Graphics: Card: Intel 3rd Gen Core processor Graphics Controller
Display Server: x11 (X.Org 1.19.6 )
drivers: modesetting (unloaded: fbdev,vesa)
Resolution: 1600x900@59.97hz
OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel Ivybridge Mobile
version: 4.2 Mesa 19.2.8
Audio: Card Intel 7 Series/C216 Family High Def. Audio Controller
driver: snd_hda_intel
Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.15.0-88-generic
Network: Card: Intel Centrino Advanced-N 6205 [Taylor Peak] driver: iwlwifi
IF: wlp3s0 state: up mac: 84:3a:4b:ca:ad:f8
Drives: HDD Total Size: 680.2GB (63.1% used)
ID-1: /dev/sda model: INTEL_SSDSCMMW18 size: 180.0GB
ID-2: USB /dev/sdb model: Tech size: 500.1GB
Partition: ID-1: / size: 165G used: 14G (9%) fs: ext4 dev: /dev/sda1
RAID: No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors: System Temperatures: cpu: 59.0C mobo: N/A
Fan Speeds (in rpm): cpu: 3676
Info: Processes: 222 Uptime: 19 min Memory: 2593.3/3645.4MB
Client: Shell (bash) inxi: 2.3.56

[pitoufo3]

Bonsoir
Merci pour votre réponse.
Alors, je ne suis pas un pro de la commande...!

J'ai fait ce vous m'avez dit, le free -h donne ça:

laurent@laurent-ThinkPad-X1-Carbon:~$ free -h
total utilisé libre partagé tamp/cache disponible
Mem: 3,6G 2,3G 597M 293M 659M 747M
Partition d'échange: 2,0G 1,7G 304M

le sudo dmesg donne je pense deux pages complètes de résultat, je ne sais donc pas ce qu'il faut chercher la dedans?

[pitoufo3]

voici un résultat:

laurent@laurent-ThinkPad-X1-Carbon:~$ sudo dmesg | grep error
[sudo] Mot de passe de laurent :
[ 6.103746] EXT4-fs (sda1): re-mounted. Opts: errors=remount-ro
[ 6.978261] bluetooth hci0: Direct firmware load for brcm/BCM20702A1-0a5c-21e6.hcd failed with error -2

l'ordi viens juste à l'instant de planter, écran gelé

et un instané du top à l'instant:

[pitoufo3]

apparemment d'après ce que j'ai pu constater c'est vraiment quand j'utilise Chrome ou Firefox que ça plante.
Car j'ai déjà travaillé beaucoup et longtemps avec d'autres logiciels et je n'ai pas ce problème.
J'utilise peu de resources je pense, je suis musicien, le seul logiciel que j'utilise le plus est un éditeur de partitions, Harmony Assistant, que je fais tourner sous Wine, et qui n'est pas très gourmand je pense.
J'ai jamais eu d'écran en l'utilisant.
Un peu de Audacity mais vraiment peu.

[pitoufo3]

peut-être 3 ou 4 pages de résultat..
Que faudrait-il chercher la dedans?

[pitoufo3]

en plugins
si je comprend bien ce que c'est n'étant un crack de tout ça: Adblock, Hola vpn (mais il est quasiment tout le temps désactivé)
et c'est à peu près tout je pense

[débitant]

bonjour
préconisation de présentation
plutôt que de faire une capture d'écran du terminal, faire un copier de celui-ci et le coller dans le message entre les balises "code", c'est plus simple et plus facile à suivre
de même pour toutes les commandes, retour de commande, message d'erreur, etc ..
pour l'utilisation des balises voir tuto barre d'outils des messages

[pitoufo3]

Et j'oubliais, aucun soucis en lisant les vidéos, c'est plutôt quand j'ai plein d'onglets ouvert sur Chrome par exemple.

Et pardon, mais je comprends pas du tout comment mettre les messages entre les balises code, c'est totalement incompréhensible comment faire ça..

[pitoufo3]

Et du coup ou je peux trouver la bonne méthode pour augmenter la swap?
En fait, n'étant pas très fort dans la domaine, quand j'installe un système je met ma clé USB et je laisse tout faire tout seul..!
Je ne sais si c'est la bonne méthode mais je ne sais pas faire comment autrement...
Du coup, je sais à peine ce que c'est une swap..

[pitoufo3]

ok merci
j'essai ça alors et je donne si nouvelles, si j'y arrive!