pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3830-séries

gérard17
Messages : 155
Enregistré le : lun. 11 mars 2019 10:16
Localisation : La Rochelle

pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3830-séries

Message par gérard17 »

Bonjour,
Ne me servant que très peu de l'imprimante . le souci est peut-être ancien bref!!!!, j'ai besoin d'imprimer un document hélas, le pc ne lance pas l'impression.
Côté imprimante celle-ci est connectée en wifi.
Pouvez-vous m'aider merci.
Confinement vôtre.
Utilisateur LMDE3 (Cinnamon pc portable Toshiba Satellite L 775-190, Windows 7, écran 17''3, Intel core i5, mémoire= 8192Mo, nvidia Geforce GT 525 M, 2,5Ghz, 750Go
gérard17
Messages : 155
Enregistré le : lun. 11 mars 2019 10:16
Localisation : La Rochelle

Re: imprimante HP-Officejet 3830-séries

Message par gérard17 »

Bonjour,
Alors, suis-je au bon endroit ?
Le vocabulaire est-il correct ?
Suis-je assez explicite ?
Je demande à ma sœur Anne, mais, elle ne voit rien venir.
Même si le dépannage n'est pas envisageable pouvez-vous au moins , m'orienter, un grand merci.
Utilisateur LMDE3 (Cinnamon pc portable Toshiba Satellite L 775-190, Windows 7, écran 17''3, Intel core i5, mémoire= 8192Mo, nvidia Geforce GT 525 M, 2,5Ghz, 750Go
Avatar du membre
thyam
modérateur
Messages : 8775
Enregistré le : mar. 14 juil. 2015 10:33
Localisation : Lille - Hauts de France

Re: pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3830-séries

Message par thyam »

'Soir,

Les "up" à 5H d’intervalle.... ça fait un peu rapide. Laisse le temps aux membres, qui peuvent t'aider, d'intervenir et de te répondre :)
surtout que c'est pas forcément pour un matériel que chacun possède ;)
pc principal : Hp pavilion dv6 - core i5 - 8go ram - DD 1 to - CG dual Intel HD graphics 3000 / Amd Radeon HD 7400m / OS : W$ 11
pc 2 : Dell e6420 - core i5 - 4go ram - DD 300 go - CG Intel HD graphics 3000 / OS : dual boot Linux Mint 22.2 XFCE - W$ 10
pc 3 : Asus M70V - core 2 Duo P8600 - 4go ram - CG Nvidia Geforce 9850M GT / OS : DD1 LMDE 7 Cinnamon / DD2 W$ 11

« Seul, on va plus vite... Ensemble, on va plus loin ;) »
Avatar du membre
thyam
modérateur
Messages : 8775
Enregistré le : mar. 14 juil. 2015 10:33
Localisation : Lille - Hauts de France

Re: pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3830-séries

Message par thyam »

Re,
merci, cyrille, pour l'aspect technique :) .... à toi gégé ;)
pc principal : Hp pavilion dv6 - core i5 - 8go ram - DD 1 to - CG dual Intel HD graphics 3000 / Amd Radeon HD 7400m / OS : W$ 11
pc 2 : Dell e6420 - core i5 - 4go ram - DD 300 go - CG Intel HD graphics 3000 / OS : dual boot Linux Mint 22.2 XFCE - W$ 10
pc 3 : Asus M70V - core 2 Duo P8600 - 4go ram - CG Nvidia Geforce 9850M GT / OS : DD1 LMDE 7 Cinnamon / DD2 W$ 11

« Seul, on va plus vite... Ensemble, on va plus loin ;) »
gérard17
Messages : 155
Enregistré le : lun. 11 mars 2019 10:16
Localisation : La Rochelle

Re: pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3831-séries

Message par gérard17 »

Bonjour,
Les logs de cups? restez correct!!!!! non à vrai dire, je ne vois pas de quoi vous me parlez, car avec moi , il reste souhaitable d'être simple mon vocabulaire informatique est limité, vous voudrez bien m'en excuser, en tout cas , je n'ai pas de message d'erreur.
Qu'est-ce que "pinger" une imprimante?
Pour l'IP ,n je ne peux pas vous répondre, sauf que le wifi fonctionne correctement.
Statut: connecté
IP: activé
Merci bonne journée.
Utilisateur LMDE3 (Cinnamon pc portable Toshiba Satellite L 775-190, Windows 7, écran 17''3, Intel core i5, mémoire= 8192Mo, nvidia Geforce GT 525 M, 2,5Ghz, 750Go
zeb
Messages : 16101
Enregistré le : ven. 19 juin 2015 22:13
Localisation : plus ici

Re: pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3830-séries

Message par zeb »

Bonjour,
gérard17 a écrit : mer. 18 mars 2020 08:15 il reste souhaitable d'être simple mon vocabulaire informatique est limité, vous voudrez bien m'en excuser
Oui bien sur, mais c'est aussi l'ocaz de se coucher le cerveau bien plein :D petite recherche de 2 secondes ;)
gérard17
Messages : 155
Enregistré le : lun. 11 mars 2019 10:16
Localisation : La Rochelle

Re: pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3830-séries

Message par gérard17 »

Bonjour,
CUPS: système d'impression utilisé protocole iip
Journal de log stocké dans le répertoire, j'ai lu que l'on pouvait en savoir plus via la ligne de commande

J'ai de la marge, il me reste environ 90% de réserve dans mon cerveau, j'ai quelques heures aà passer devant mon pc
Bonne journée.
Utilisateur LMDE3 (Cinnamon pc portable Toshiba Satellite L 775-190, Windows 7, écran 17''3, Intel core i5, mémoire= 8192Mo, nvidia Geforce GT 525 M, 2,5Ghz, 750Go
gérard17
Messages : 155
Enregistré le : lun. 11 mars 2019 10:16
Localisation : La Rochelle

Re: pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3830-séries

Message par gérard17 »

Bonjour,

Image

Image
Utilisateur LMDE3 (Cinnamon pc portable Toshiba Satellite L 775-190, Windows 7, écran 17''3, Intel core i5, mémoire= 8192Mo, nvidia Geforce GT 525 M, 2,5Ghz, 750Go
gérard17
Messages : 155
Enregistré le : lun. 11 mars 2019 10:16
Localisation : La Rochelle

Re: pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3830-séries

Message par gérard17 »

Image

Image

Vue, le temps passé à faire un copier alors que l'ascenceur ne bouge pour ainsi dire pas, j'ai modifié le fond d'écran et couleur caractère , est-ce suffisant , désolé.
Merci.
Utilisateur LMDE3 (Cinnamon pc portable Toshiba Satellite L 775-190, Windows 7, écran 17''3, Intel core i5, mémoire= 8192Mo, nvidia Geforce GT 525 M, 2,5Ghz, 750Go
Avatar du membre
Mia88
Messages : 1344
Enregistré le : ven. 18 nov. 2016 08:42
Localisation : Lorraine

Re: pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3830-séries

Message par Mia88 »

Bonjour,
tu prends un nouveau terminal
tu relances les commandes de cyrille
tu cliques en haut de la fenêtre sur Edition > Tout sélectionner
ensuite Edition > Copier
tu ne touches plus à rien, et pour ta réponse sur le forum tu cliques sur </> que tu peux voir en haut de la fenêtre de ta réponse en cours
le curseur sera placé au milieu de 2 balises codes
tu fais Ctrl + v et le texte sera inséré à l'intérieur, tu n'as plus qu'à envoyer le message ;)
Mint Cinnamon 21.1 / Intel Xeon CPU E3-1270 V2 3.5GHz x 4 / Ram 15.6 Go / CG NVIDIA GF106GL [Quaro 2000]
Répondre