pc ne lance pas l'impression HP-Officejet 3830-séries

[gérard17]

Dernier message de la page précédente :

Je double clic dans l'imprimante cochée


URI du périphérique: dnssd

[gérard17]

Et?
et maintenant? j'avoue que , je suis perdu!!!!!

[gérard17]

ce qui m'étonne c'est dans la fenêtre ci-dessus
état de l'imprimante: unable to locate printer!!!!!!!
je fais un test et rien ne bouge pfffff!!!!!!!!!!!

[gérard17]

Non, ça met le bordel sur le petit bureau de la salle et Mamie n'est pas contente et quand femme veut!!!!!!!
Mon imprimante se trouve dans une autre pièce, elle fonctionne en wifi via mon Androïd.
Mon imprimante fonctionnait bien auparavant.

[gérard17]

Ok!!! pas de problème, mais, j'ai déjà tenté la désinstallation , mais , toutes les imprimantes continues à être présentent, il me faudrait le protocole précis pour désinstaller conenablement parce que, je reste persuadé que je ne m'y prend pas bien.

Ensuite si tout est clean, en route pour le terminal......

[gérard17]

Voilà, j'ai viré toutes les imprimantes dans le terminal , j'ai coller la commande et voici le résultat.

[gérard17]

J'ai ça aussi:

[gérard17]

J'ai regardé du côté du gestionnaire de logiciels pour HP tout est lancer mais il n'y a pas d'imprimante configurée

[gérard17]

Bonjour,
Je reviens à la charge des fois que!!!!!
J'ai déplacé l'imprimante afin de la reliée en USB sur le PC et l'imprimante écoute au doigt et à l'oeil par contre, elle ne veut rien savoir en WIFI alors d'après vous que dois-je faire?
Merci pour votre aide.

[gérard17]

Admettons mais, j'aime bien savoir, alors pourquoi l'imprimante fonctionne en wifi via mon androïd?
A savoir aussi le pc a déjà fonctionné en wifi avec cette imprimante!!!!!!