Résolu le 10-02-21 Plus de son haut-parleurs intégrés

Champvalchamp
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Enregistré le : jeu. 21 janv. 2021 14:16

Plus de son haut-parleurs intégrés

Message par Champvalchamp »

Salut,

Suite à mise à jour (dont kernel), le son de mes haut-parleurs intégrés ne fonctionne plus.

Ce qu'il se passe:
Sur pulseaudio, la barre témoin du son s'anime bien quand j'active un son, mais rien ne sort des haut-parleurs.
Le son fonctionne par contre sur les écouteurs en les branchant.

Ce que j'ai tenté:
  • Booter sur un kernel antérieur (tous ceux dispos au démarrage)
  • Installer pulseaudio et vérifier que le matériel est reconnu et pas sur mute
  • Vérifier physiquement que le matériel est bien branché et en état de fonctionnement au multimètre (si si, j'en suis à ce niveau de désespoir)
  • Faire plein de trucs bizarres avec alsaaudio et alsamixer dont je n'ai pas compris la finalité
  • Trifouiller pulseaudio avec pour résultat un échec au démarrage de cinnamon
Bref, ce n'est pas glorieux pour le moment

Voici ce que me remonte un petit lspci:

Code : Tout sélectionner

jeanvaljean@jeanvaljean-HP-ProBook-6555b:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] RS880 Host Bridge
00:01.0 PCI bridge: Hewlett-Packard Company AMD RS780/RS880 PCI to PCI bridge (int gfx)
00:04.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] RS780/RS880 PCI to PCI bridge (PCIE port 0)
00:05.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] RS780/RS880 PCI to PCI bridge (PCIE port 1)
00:07.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] RS780/RS880 PCI to PCI bridge (PCIE port 3)
00:09.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] RS780/RS880 PCI to PCI bridge (PCIE port 4)
00:11.0 SATA controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 SATA Controller [AHCI mode]
00:12.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
00:12.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
00:13.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
00:13.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
00:14.0 SMBus: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 SMBus Controller (rev 42)
00:14.2 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA) (rev 40)
00:14.3 ISA bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 LPC host controller (rev 40)
00:14.4 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 PCI to PCI Bridge (rev 40)
00:14.5 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI2 Controller
00:16.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB OHCI0 Controller
00:16.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 USB EHCI Controller
00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 10h Processor HyperTransport Configuration
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 10h Processor Address Map
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 10h Processor DRAM Controller
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 10h Processor Miscellaneous Control
00:18.4 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 10h Processor Link Control
01:05.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RS880M [Mobility Radeon HD 4225/4250]
01:05.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RS880 HDMI Audio [Radeon HD 4200 Series]
02:00.0 Ethernet controller: Marvell Technology Group Ltd. Yukon Optima 88E8059 [PCIe Gigabit Ethernet Controller with AVB] (rev 11)
03:00.0 SD Host controller: Ricoh Co Ltd MMC/SD Host Controller (rev 01)
03:00.1 System peripheral: Ricoh Co Ltd R5U2xx (R5U230 / R5U231 / R5U241) [Memory Stick Host Controller] (rev 01)
03:00.3 FireWire (IEEE 1394): Ricoh Co Ltd R5C832 PCIe IEEE 1394 Controller (rev 01)
07:00.0 Network controller: Broadcom Inc. and subsidiaries BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter (rev 01)
Merci pour votre aide précieuse
Modifié en dernier par Champvalchamp le jeu. 21 janv. 2021 22:01, modifié 1 fois.
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Re: Plus de son haut-parleurs intégrés

Message par alain »

Bonjour Champvalchamp.

Si tu as fais tout ce que te propose Cyrille et qu'avec un autre "user" ça ne fonctionne pas non plus.
Alors de fortes chance que le contact qui coupe les HPs quand on branche un casque à l'intérieur de la prise jack femelle du PC, soit bloqué ouvert. Même après retrait de la jack mâle. Si si, ça arrive plus souvent qu'on ne le crois.
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Re: Plus de son haut-parleurs intégrés

Message par Champvalchamp »

Comme expliqué dans l'énoncé du problème :D , j'ai bien vérifié via alsamix que mes hp n'étaient pas mutés.
Même problème avec un log sous utilisateur différent!
J'ai bien pensé au problème du jack qui reste ouvert, mais le contrôle du son me montre bien les écouteurs en statut débranchés, et les hp intégrés semblent bien activés.

Voici ce que me reporte le visu des cartes son:

Code : Tout sélectionner

jeanvaljean@jeanvaljean-HP-ProBook-6555b:~$ cat /proc/asound/cards
 0 [SB             ]: HDA-Intel - HDA ATI SB
                      HDA ATI SB at 0xd6500000 irq 16
 1 [HDMI           ]: HDA-Intel - HDA ATI HDMI
                      HDA ATI HDMI at 0xd6410000 irq 19
J'ai essayé de forcer le montage sur la carte 0 via le fichier /etc/asound.conf de cette manière:

Code : Tout sélectionner

# On définit la sortie son
pcm.!default {
  type hw
  card 0 # numéro de la carte que vous voulez utiliser
}
# On définit le mixeur associé
ctl.!default {  
  type hw
  card 0 # numéro de la carte que vous vouler utiliser
}
J'ai également vérifier que les hp étaient bien activés lors du boot dans le BIOS.

Mon problème semble identique à ce tuto-ci: https://linuxfr.org/forums/linux-debian ... ian-wheezy
J'ai donc modifié le fichier de config /etc/modprobe.d/alsa-base.conf en rajoutant :

Code : Tout sélectionner

options snd-hda-intel model=auto
sans réussite; puis comme ça:

Code : Tout sélectionner

options snd-hda-intel index=0
en vain également.

Comme évoqué, j'ai testé physiquement les hp, mais pour être sûr je peux peut-être booter sur une live usb d'un système avec un kernel différent (lequel?) Cette solution va me prendre du temps, je préfèrerais éviter.
En retrouvant l'usb utilisée pour l'install (et qui a donc fonctionné un moment avant la mise à jour) en live usb, je n'ai pas de son non plus :|
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Re: Plus de son haut-parleurs intégrés

Message par alain »

Champvalchamp a écrit : jeu. 21 janv. 2021 21:53 En retrouvant l'usb utilisée pour l'install (et qui a donc fonctionné un moment avant la mise à jour) en live usb, je n'ai pas de son non plus :|
Donc....Le jack
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Re: Plus de son haut-parleurs intégrés

Message par Champvalchamp »

Ach le jack...
Oui, c'est possible: au tout début de ma galère, le contrôle du son me mettais le jack en activé même si rien n'était branché, et les HP en débranchés.
Ce n'est plus le cas aujourd'hui (je ne sais pas par quel miracle malheureusement).

Alain, tu penses à un problème matériel?
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Re: Plus de son haut-parleurs intégrés

Message par alain »

J'en suis persuadé. Comme je disais ça arrive fréquemment...
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Re: Plus de son haut-parleurs intégrés

Message par Champvalchamp »

J'ai retenté une manip pour essayer de reproduire une erreur.

En branchant des écouteurs, le contrôle du volume passe normalement sur le jack.
Le son fonctionne correctement dans les écouteurs.

En débranchant, tout semble bien se passer visuellement, on repasse bien sur les hp intégrés, mais toujours pas le moindre son.
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Re: Plus de son haut-parleurs intégrés

Message par Champvalchamp »

Je te sens confiant Alain 8-)
J'en suis persuadé. Comme je disais ça arrive fréquemment...
Et il y a un moyen de diagnostiquer ça?
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Re: Plus de son haut-parleurs intégrés

Message par alain »

Oui. Quand tu enlève la prise jack, le son s'arrête dans les écouteurs et passent sur les HPs. Si ça marche pas c'est que le switch dans la prise jack reste ouvert.
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Re: Plus de son haut-parleurs intégrés

Message par Champvalchamp »

Oui. Quand tu enlève la prise jack, le son s'arrête dans les écouteurs et passent sur les HPs. Si ça marche pas c'est que le switch dans la prise jack reste ouvert.
J'ai du mal à comprendre: si c'était un problème purement physique, il ne devrait pas y avoir de réaction sur alsamixer en débranchant non?
A partir du moment où la bestiole détecte bien que j'ai enlevé le jack, c'est bien à elle de bosser pour faire la bascule?

Qu'elle se mette à bosser la bestiole nom de dieu!
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