Ecran noir au démarrage après maj xfce-panel 4.12.2

[Tudiudi]

Bonjour,

Un coup de main serait super chouettes de votre part, voilà mon problème
Je suis sur Mint.
Hier après avoir laisser mon ordi une petite heure allumé sans le toucher je vois une fenêtre ouverte indicant juste un message : xfce-panel 4.12.2v avec une icône de sourie. Je ferme la fenêtre en question ( si mes souvenirs sont bons je ne pouvais rien faire d'autre que de la fermer c'était juste une fenêtre avec ce message et ce dessin et une case Close. Je n'avais rien fait de particulier sur mon ordi : aucun téléchargement aucune modification de paramètre... J'éteins mon ordi sans rien faire d'autres dessus. Ce matin écran noir au démarrage. Absolument rien ne n'affiche même pas les messages de démarrage je ne peux même pas entrer de commande avec les touches F . Je n'ai aucune idée de ce que je peux faire pour résoudre ce problème.
Pouvez m'aider s'il vous plait.

Merci Beaucoup

Tudiudi

[Tudiudi]

C'est très sympa de votre part de répondre aussi vite. Malheureusement le GRUB ne s'affiche pas... C'est bien ça mon problème.

[Tudiudi]

Même en faisant ça..
Je me sens un peu impuissant je ne vois vraiment pas quoi faire...

[Tudiudi]

Bonjour ! Bon ça y est j'ai essayé avec la clef usb avec image iso de mint dessus que j'ai monté avec balena Etcher. Je presse f12 quand il y a l'écran noir mais rien ne se passe... Je n'arrive donc pas à rentrer sur le menu pour sélectionner la clef usb... Je me sens un peu impuissant devant mon écran noir pour être honnête...

Merci d'avance !

[arghlub]

sur une LM 20.1 XFCE fraichement installée :

Code : Tout sélectionner

⌚19:42:56 ▶ arghlub@msiDragon-LM20xfce ▷ ~
$ sudo apt search xfce4 | grep ^i
i   libxfce4panel-2.0-4                    - Xfce4 panel library (GTK3 variant)               
i   libxfce4ui-1-0                         - bibliothèque de widgets pour Xfce –⋅variante Gtk+
i   libxfce4ui-2-0                         - widget library for Xfce - Gtk+3 variant          
i   libxfce4ui-common                      - fichiers communs pour libxfce4ui                 
i   libxfce4ui-utils                       - fichiers utilitaires pour libxfce4ui             
i   libxfce4util-bin                       - outils pour libxfce4util                         
i   libxfce4util-common                    - fichiers communs pour libxfce4util               
i   libxfce4util7                          - bibliothèque de fonctions utilitaires pour Xfce4 
i   xfce4-appfinder                        - recherche d'applications pour l'environnement de 
i A xfce4-battery-plugin                   - Greffon de surveillance de la batterie pour le pa
i A xfce4-clipman                          - gestionnaire d'historique de presse-papier       
i A xfce4-clipman-plugin                   - Greffon d'historique presse papier pour le pannea
i   xfce4-cpufreq-plugin                   - greffon d'information sur cpufreq pour le panel X
i A xfce4-cpugraph-plugin                  - greffon dessinant la charge CPU pour le tableau d
i   xfce4-datetime-plugin                  - greffon date et heure pour le tableau de bord de 
i   xfce4-dict                             - greffon de dictionnaire pour le tableau de bord d
i A xfce4-diskperf-plugin                  - greffon d’affichage de performance de disque pour
i   xfce4-eyes-plugin                      - yeux suivant la souris pour le panneau d’Xfce    
i A xfce4-fsguard-plugin                   - greffon de surveillance du système de fichiers po
i A xfce4-genmon-plugin                    - surveillance générique pour le panneau Xfce      
i   xfce4-goodies                          - extensions pour l'environnement de bureau Xfce4  
i   xfce4-indicator-plugin                 - greffon pour afficher des informations dans le pa
i   xfce4-mailwatch-plugin                 - greffon de surveillance du courrier pour le panne
i A xfce4-netload-plugin                   - greffon indicateur de la charge réseau pour le pa
i   xfce4-notifyd                          - Démon de notification simple et visuellement attr
i   xfce4-panel                            - panneau pour l’environnement de bureau Xfce4     
i   xfce4-places-plugin                    - accès rapide aux dossiers, documents et périphéri
i   xfce4-power-manager                    - Gestion de l'énergie pour l'environnement de bure
i   xfce4-power-manager-data               - gestion de l'énergie pour l'environnement de bure
i   xfce4-power-manager-plugins            - power manager plugins for Xfce panel             
i   xfce4-pulseaudio-plugin                - greffon de contrôle de PulseAudio pour le panneau
i   xfce4-screenshooter                    - Utilitaire de capture d'écran pour Xfce          
i A xfce4-sensors-plugin                   - greffon de capteurs matériels pour le panneau Xfc
i   xfce4-session                          - gestionnaire de session Xfce4                    
i   xfce4-settings                         - application graphique pour régler la configuratio
i A xfce4-smartbookmark-plugin             - recherche sur le web à partir du panneau Xfce4   
i   xfce4-statusnotifier-plugin            - greffon pour afficher les notificateurs d’état da
i   xfce4-systemload-plugin                - greffon indicateur de la charge système pour le p
i   xfce4-taskmanager                      - gestionnaire de processus pour l'environnement de
i   xfce4-terminal                         - émulateur de terminal pour Xfce                  
i   xfce4-time-out-plugin                  - Greffon de temporisation pour le tableau de bord 
i   xfce4-timer-plugin                     - greffon de minutage pour le panneau Xfce         
i   xfce4-verve-plugin                     - greffon Verve offrant une ligne de commande pour 
i   xfce4-volumed                          - démon de gestion des touches de volume sonore d'u
i A xfce4-wavelan-plugin                   - greffon d’état de réseau sans fil pour le panneau
i   xfce4-weather-plugin                   - greffon météo pour le panneau Xfce               
i   xfce4-whiskermenu-plugin               - Alternate Xfce menu                              
i   xfce4-xapp-status-plugin               - xapp status icon plugin for the Xfce4 panel      
i   xfce4-xkb-plugin                       - greffon de changement de disposition du clavier x
⌚19:42:59 ▶ arghlub@msiDragon-LM20xfce ▷ ~
$ 

[alain]

Bonjour Tudiudi.

Si LM ne démarre pas, si tu n'as même pas le grub, si tu ne ne peux pas démarrer sur un live, ni même avoir le menu de boot du bios via F12.
C'est tout bonnement (ou "malment" dans ce cas) que l'ordinateur ne démarre pas, c'est un problème hardware que tu as, pas un problème software.

A la mise sous tension, as tu au moins les infos du bios qui défilent?
Je suppose que tu n'as pas accès non plus au réglage du bios si F12 ne fonctionne pas.

Même sans clé de boot, ni système d'explotation installé, un ordi ça démarre sur le bios. Si absolument rien ne se passe c'est qu'il ne démarre pas.

[Tudiudi]

Bonjour, je ne vois absolument rien qui apparait malheureusement. L'écran est noir comme un puit sans fond. Pas le moindre signe d'infos qui défilent peut être que l'écran de mon ordi portable est mort alors... Que me conseillez vous de faire dans ce cas là ? Comment chercher d'où provient la panne ? Dois je changer un composant ? Sachant que je suis sur un ordi qui doit bien avoir 12 ans maintenant ^^...

Merci beaucoup encore une fois

[alain]

Bonjour Tudiudi .

C'est donc bien un problème hardware (matériel).

Pour savoir si c'est l'écran seulement qui est défectueux....Branche un écran externe.

En revanche, il va vraiment falloir que tu fasses ta signature comme tu t'y es engagé lors de l'inscription (si, si...J'ai la preuve que tu as cliqué sur : "je m'engage à faire ma signature faute de quoi je ne pourrai pas poster" ). Pour la faire cette signature aide toi du tuto suivant : Aide pour une signature technique .
Si je te le demande, c'est que dans ton cas il faut absolument que nous connaissions le matériel (en plus de l'OS et du DE). Car je viens de te dire de brancher un écran externe sans même savoir si c'est possible ni quelle prise il y a sur ton ordi (vga,dvi,hdmi,dp...). Tu vois c'est pas pour rien ni pour vous embêter qu'on demande un minimum d'info dans la signature. Merci d'avance

[Tudiudi]

Merci beaucoup je m'en charge bientôt. Merci pour cette remarque et pour la bienveillance global au sein de ce forum.

Tudiudi

[Tudiudi]

Bonsoir, ne me demandez pas comment c est possible mais j'ai réessayé de redémarrer avec une clef bootée à l'instant. C'est bon je suis sur le bureau d'installation ( je ne sais pas comment l'appeler autrement). Je suis vraiment débutant sur mint et je dois avouer.Que ne trouve aucun moyen pour l'instant pour supprimer des fichiers afin de libérer ma partition. Car si j'ai bien compris c'est sûrement un problème de manque d'espace. Serait il possible d'avoir une petite aide ? Sur le bureau il y un dossier Home et Install Linux Mint. J'aimerais conserver mes fichiers...