Problème avec Imprimante HP OfficeJet 3833
- Anne-Neige
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Problème avec Imprimante HP OfficeJet 3833
Bonjour,
J'essaie d'aider une amie qui a des problèmes avec son imprimante. Celle-ci n'est pas reconnue.
Tout d'abord, je précise qu'elle est la configuration du système de cette amie :
PC Lenovo
Linux Mint 20.2 "Uma"
Cinnamon 5.0.7 64-bit
Noyau Linux 5.4.0-135-generic
Processeur Intel core i3-5005U CPU@2.00GHzx2
Mémoire vive 3.8 Go
Disque dur 517.2 Go
Carte graphique IntelCorporation HD Graphics 5500
En fait, à partir de la fenêtre "Imprimantes -local host", l'imprimante n'apparaît pas parmi les imprimantes réseau...
J'ai désinstallé la fameuse imprimante mais je ne sais pas la réinstaller. J'ai essayé à partir de : https://developers.hp.com/hp-linux-imag ... -printing/ qui m'a conduit vers : https://sourceforge.net/projects/hplip/ mais des erreurs sont apparues et je n'ai pas pu télécharger hplip-3.22.10.run. Ceci-dit, ce n'était peut-être pas la chose à faire...
Si une personne pouvait m'indiquer -pas à pas- la méthode à suivre, j'en serai fort heureuse.
Merci d'avance,
Anne-Neige
J'essaie d'aider une amie qui a des problèmes avec son imprimante. Celle-ci n'est pas reconnue.
Tout d'abord, je précise qu'elle est la configuration du système de cette amie :
PC Lenovo
Linux Mint 20.2 "Uma"
Cinnamon 5.0.7 64-bit
Noyau Linux 5.4.0-135-generic
Processeur Intel core i3-5005U CPU@2.00GHzx2
Mémoire vive 3.8 Go
Disque dur 517.2 Go
Carte graphique IntelCorporation HD Graphics 5500
En fait, à partir de la fenêtre "Imprimantes -local host", l'imprimante n'apparaît pas parmi les imprimantes réseau...
J'ai désinstallé la fameuse imprimante mais je ne sais pas la réinstaller. J'ai essayé à partir de : https://developers.hp.com/hp-linux-imag ... -printing/ qui m'a conduit vers : https://sourceforge.net/projects/hplip/ mais des erreurs sont apparues et je n'ai pas pu télécharger hplip-3.22.10.run. Ceci-dit, ce n'était peut-être pas la chose à faire...
Si une personne pouvait m'indiquer -pas à pas- la méthode à suivre, j'en serai fort heureuse.
Merci d'avance,
Anne-Neige
Modifié en dernier par Anne-Neige le sam. 17 déc. 2022 17:27, modifié 1 fois.
System: ASUSTeK (portable) product: 1000H v: x.x
MATE 1.18.0 Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
4.10.0-38-generic i686 (32 bit)
Single core Intel Atom N270 (-HT-) cache: 512 KB
Card: Intel Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller
Processes: 157 Uptime: 31 min Memory: 930.3/2004.8MB
MATE 1.18.0 Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
4.10.0-38-generic i686 (32 bit)
Single core Intel Atom N270 (-HT-) cache: 512 KB
Card: Intel Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller
Processes: 157 Uptime: 31 min Memory: 930.3/2004.8MB
- Anne-Neige
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Re: Problème avec Imprimante HP OfficeJet 3833
J'ai recommencé la procédure et voici le message d'erreur :

S'ensuit une liste ÉNORME....

S'ensuit une liste ÉNORME....
System: ASUSTeK (portable) product: 1000H v: x.x
MATE 1.18.0 Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
4.10.0-38-generic i686 (32 bit)
Single core Intel Atom N270 (-HT-) cache: 512 KB
Card: Intel Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller
Processes: 157 Uptime: 31 min Memory: 930.3/2004.8MB
MATE 1.18.0 Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
4.10.0-38-generic i686 (32 bit)
Single core Intel Atom N270 (-HT-) cache: 512 KB
Card: Intel Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller
Processes: 157 Uptime: 31 min Memory: 930.3/2004.8MB
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Re: Problème avec Imprimante HP OfficeJet 3833
Bonjour Anne-Neige.
Mais d'abord le rendre executable:
Puis le lancer:
C'est parceque tu essayes d'éditer le fichier. Il faut le lancer.
Mais d'abord le rendre executable:
Code : Tout sélectionner
chmod +x /home/corinne/Téléchargements/hplip-3.22.2(1).runCode : Tout sélectionner
cd /home/corinne/TéléchargementsCode : Tout sélectionner
./hplip-3.22.2(1).runСлава Україні _ слава героям махновщини
PC1 : CM : ASRock 990FX | CPU: AMD FX 8350-8 cores, 4 GHz | RAM: 16 Go DDR3 1600 MHz | CG: GTX 1080TI-11 Go | OS : LM 22 Xfce 4.18 | K: 6.8
PC2 :Core2 Quad Q9650 @ 3 GHz | CG: Nvidia GTX 650TI | OS: LM 22 Wilma Xfce 4.18| K: 6.8
PC3 :Core i7-2600 @ 3,5 GHz | CG: ATI HD 4650 | OS: Emmade5 Xfce 4.18.0 | K: 6.1
PC4 : AMD Ryzen 5 3500X 4GHz | CG: GTX 970 | Ram : 8GB |OS : Debian 12.8 | K: 6.1
In a world without walls and fences, who needs windows and gates?
PC2 :Core2 Quad Q9650 @ 3 GHz | CG: Nvidia GTX 650TI | OS: LM 22 Wilma Xfce 4.18| K: 6.8
PC3 :Core i7-2600 @ 3,5 GHz | CG: ATI HD 4650 | OS: Emmade5 Xfce 4.18.0 | K: 6.1
PC4 : AMD Ryzen 5 3500X 4GHz | CG: GTX 970 | Ram : 8GB |OS : Debian 12.8 | K: 6.1
In a world without walls and fences, who needs windows and gates?
- Anne-Neige
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Re: Problème avec Imprimante HP OfficeJet 3833
Code : Tout sélectionner
corinne@Lenovo-Ideapad:~$ sudo bash /home/corinne/Téléchargements/hplip-3.22.2(1).run
bash: erreur de syntaxe près du symbole inattendu « ( »
corinne@Lenovo-Ideapad:~$ sudo bash /home/corinne/Téléchargements/hplip-3.22.2.run
[sudo] Mot de passe de corinne :
bash: /home/corinne/Téléchargements/hplip-3.22.2.run: Aucun fichier ou dossier de ce type
corinne@Lenovo-Ideapad:~$
System: ASUSTeK (portable) product: 1000H v: x.x
MATE 1.18.0 Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
4.10.0-38-generic i686 (32 bit)
Single core Intel Atom N270 (-HT-) cache: 512 KB
Card: Intel Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller
Processes: 157 Uptime: 31 min Memory: 930.3/2004.8MB
MATE 1.18.0 Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
4.10.0-38-generic i686 (32 bit)
Single core Intel Atom N270 (-HT-) cache: 512 KB
Card: Intel Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller
Processes: 157 Uptime: 31 min Memory: 930.3/2004.8MB
- Anne-Neige
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Re: Problème avec Imprimante HP OfficeJet 3833
Euh ! Pardon, je n'ai pas vue tout le message...
Je m'y remets !
Je m'y remets !
System: ASUSTeK (portable) product: 1000H v: x.x
MATE 1.18.0 Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
4.10.0-38-generic i686 (32 bit)
Single core Intel Atom N270 (-HT-) cache: 512 KB
Card: Intel Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller
Processes: 157 Uptime: 31 min Memory: 930.3/2004.8MB
MATE 1.18.0 Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
4.10.0-38-generic i686 (32 bit)
Single core Intel Atom N270 (-HT-) cache: 512 KB
Card: Intel Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller
Processes: 157 Uptime: 31 min Memory: 930.3/2004.8MB
- Anne-Neige
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Re: Problème avec Imprimante HP OfficeJet 3833
Code : Tout sélectionner
corinne@Lenovo-Ideapad:~$ chmod +x /home/corinne/Téléchargements/hplip-3.22.2.run
corinne@Lenovo-Ideapad:~$ cd /home/corinne/Téléchargements
corinne@Lenovo-Ideapad:~/Téléchargements$ ./hplip-3.22.2.run
Creating directory hplip-3.22.2
Verifying archive integrity... All good.
Uncompressing HPLIP 3.22.2 Self Extracting Archive......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.22.2)
HPLIP Installer ver. 5.1
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.
Installer log saved in: hplip-install_Sat-10-Dec-2022_19:58:12.log
-
note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.
INSTALLATION MODE
-----------------
Automatic mode will install the full HPLIP solution with the most common options.
Custom mode allows you to choose installation options to fit specific requirements.
Please choose the installation mode (a=automatic*, c=custom, q=quit) : *
error: Please enter 'a', 'c', 'q' or press <enter> for the default of 'a'.
Please choose the installation mode (a=automatic*, c=custom, q=quit) : : a
INTRODUCTION
------------
This installer will install HPLIP version 3.22.2 on your computer.
Please close any running package management systems now (YaST, Adept, Synaptic, Up2date, etc).
DISTRO/OS CONFIRMATION
----------------------
Distro appears to be Linux Mint 20.2.
Is "Linux Mint 20.2" your correct distro/OS and version (y=yes*, n=no, q=quit) ? y
Initializing. Please wait...
ENTER USER PASSWORD
-------------------
Please enter the sudoer (corinne)'s password:
INSTALLATION NOTES
------------------
Enable the universe/multiverse repositories. Also be sure you are using the Ubuntu "Main" Repositories. See: https://help.ubuntu.com/community/Repositories/Ubuntu for more information. Disable the CD-ROM/DVD source if you do not have the Ubuntu installation media inserted in the drive.
Please read the installation notes. Press <enter> to continue or 'q' to quit:
SECURITY PACKAGES
-----------------
AppArmor is installed.
AppArmor protects the application from external intrusion attempts making the application secure
Would you like to have this installer install the hplip specific policy/profile (y=yes*, n=no, q=quit) ? y
RUNNING PRE-INSTALL COMMANDS
----------------------------
OK
RUNNING HPLIP LIBS REMOVE COMMANDS
----------------------------------
sudo apt-get remove libhpmud0 libsane-hpaio printer-driver-postscript-hp
sudo apt-get remove libhpmud0 libsane-hpaio printer-driver-postscript-hp ( hp_libs_remove step 1)
OK
CHECKING FOR NETWORK CONNECTION
-------------------------------
Network connection present.
RUNNING PRE-PACKAGE COMMANDS
----------------------------
sudo dpkg --configure -a (Pre-depend step 1)
sudo apt-get install --yes --force-yes -f (Pre-depend step 2)
sudo apt-get update (Pre-depend step 3)
OK
DEPENDENCY AND CONFLICT RESOLUTION
----------------------------------
HPLIP-3.21.10 exists, this may conflict with the new one being installed.
Do you want to ('i'= Remove and Install*, 'q'= Quit)? :i
Starting uninstallation...
HPLIP uninstallation is completed
RUNNING POST-PACKAGE COMMANDS
-----------------------------
OK
RE-CHECKING DEPENDENCIES
------------------------
OK
RUNNING SCANJET DEPENDENCY COMMANDS
-----------------------------------
sudo apt-get install --assume-yes python3-pip (Scanjet-depend step 1)
sudo pip3 install --upgrade pip (Scanjet-depend step 2)
sudo -H pip3 install setuptools (Scanjet-depend step 3)
sudo pip3 install --upgrade setuptools (Scanjet-depend step 4)
sudo apt-get install --assume-yes libleptonica-dev (Scanjet-depend step 5)
sudo apt-get install --assume-yes tesseract-ocr (Scanjet-depend step 6)
sudo apt-get install --assume-yes libtesseract-dev (Scanjet-depend step 7)
sudo -H pip3 install tesserocr (Scanjet-depend step 8)
sudo apt-get install --assume-yes tesseract-ocr-eng (Scanjet-depend step 9)
sudo -H pip3 install opencv-python (Scanjet-depend step 10)
sudo -H pip3 install PyPDF2 (Scanjet-depend step 11)
sudo -H pip3 install imutils (Scanjet-depend step 12)
sudo apt-get install --assume-yes imagemagick* (Scanjet-depend step 13)
sudo apt-get install --assume-yes graphicsmagick* (Scanjet-depend step 14)
sudo -H pip3 install ocrmypdf (Scanjet-depend step 15)
sudo -H pip3 install scikit-image (Scanjet-depend step 16)
sudo -H pip3 install scipy (Scanjet-depend step 17)
OK
PRE-BUILD COMMANDS
------------------
OK
BUILD AND INSTALL
-----------------
Running './configure --with-hpppddir=/usr/share/ppd/HP --libdir=/usr/lib/x86_64-linux-gnu --prefix=/usr --enable-network-build --enable-scan-build --enable-fax-build --enable-dbus-build --disable-qt4 --enable-qt5 --disable-class-driver --enable-doc-build --disable-policykit --disable-libusb01_build --disable-udev_sysfs_rules --enable-hpcups-install --disable-hpijs-install --disable-foomatic-ppd-install --disable-foomatic-drv-install --disable-cups-ppd-install --enable-cups-drv-install --enable-apparmor_build'
Please wait, this may take several minutes...
Command completed successfully.
Running 'make clean'
Please wait, this may take several minutes...
Command completed successfully.
Running 'make'
Please wait, this may take several minutes...
Command completed successfully.
Running 'sudo make install'
Please wait, this may take several minutes...
Command completed successfully.
Build complete.
POST-BUILD COMMANDS
-------------------
CLOSE HP_SYSTRAY
----------------
Sending close message to hp-systray (if it is currently running)...
OK
HPLIP UPDATE NOTIFICATION
-------------------------
Do you want to check for HPLIP updates?. (y=yes*, n=no) : y
RESTART OR RE-PLUG IS REQUIRED
------------------------------
If you are installing a USB connected printer, and the printer was plugged in when you started this installer, you will need to either restart your
PC or unplug and re-plug in your printer (USB cable only). If you choose to restart, run this command after restarting: hp-setup (Note: If you are
using a parallel connection, you will have to restart your PC. If you are using network/wireless, you can ignore and continue).
Restart or re-plug in your printer (r=restart, p=re-plug in*, i=ignore/continue, q=quit) :
System: ASUSTeK (portable) product: 1000H v: x.x
MATE 1.18.0 Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
4.10.0-38-generic i686 (32 bit)
Single core Intel Atom N270 (-HT-) cache: 512 KB
Card: Intel Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller
Processes: 157 Uptime: 31 min Memory: 930.3/2004.8MB
MATE 1.18.0 Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
4.10.0-38-generic i686 (32 bit)
Single core Intel Atom N270 (-HT-) cache: 512 KB
Card: Intel Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller
Processes: 157 Uptime: 31 min Memory: 930.3/2004.8MB
- Anne-Neige
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Re: Problème avec Imprimante HP OfficeJet 3833
Suite :
Code : Tout sélectionner
Restart or re-plug in your printer (r=restart, p=re-plug in*, i=ignore/continue, q=quit) : i
PRINTER SETUP
-------------
Please make sure your printer is connected and powered on at this time.
Do you want to setup printer in GUI mode? (u=GUI mode*, i=Interactive mode) : System: ASUSTeK (portable) product: 1000H v: x.x
MATE 1.18.0 Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
4.10.0-38-generic i686 (32 bit)
Single core Intel Atom N270 (-HT-) cache: 512 KB
Card: Intel Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller
Processes: 157 Uptime: 31 min Memory: 930.3/2004.8MB
MATE 1.18.0 Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
4.10.0-38-generic i686 (32 bit)
Single core Intel Atom N270 (-HT-) cache: 512 KB
Card: Intel Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller
Processes: 157 Uptime: 31 min Memory: 930.3/2004.8MB
- Anne-Neige
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Re: Problème avec Imprimante HP OfficeJet 3833
Suite :
Là, je bloque ???
Code : Tout sélectionner
i
Running 'hp-setup -i' command....
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.22.2)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.
(Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.)
--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------
Num Connection Description
Type
-------- ---------- ----------------------------------------------------------
0* usb Universal Serial Bus (USB)
1 net Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)
Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ?1
Using connection type: net
error: No device selected/specified or that supports this functionality.
error: hp-setup failed. Please run hp-setup manually.
RE-STARTING HP_SYSTRAY
----------------------
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.22.2)
System Tray Status Service ver. 2.0
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.
corinne@Lenovo-Ideapad:~/Téléchargements$ qt5ct: using qt5ct plugin
qt5ct: D-Bus system tray: yes System: ASUSTeK (portable) product: 1000H v: x.x
MATE 1.18.0 Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
4.10.0-38-generic i686 (32 bit)
Single core Intel Atom N270 (-HT-) cache: 512 KB
Card: Intel Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller
Processes: 157 Uptime: 31 min Memory: 930.3/2004.8MB
MATE 1.18.0 Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
4.10.0-38-generic i686 (32 bit)
Single core Intel Atom N270 (-HT-) cache: 512 KB
Card: Intel Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller
Processes: 157 Uptime: 31 min Memory: 930.3/2004.8MB
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Re: Problème avec Imprimante HP OfficeJet 3833
Et encore :
Code : Tout sélectionner
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.22.2)
HP Device Manager ver. 15.0
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.
/usr/share/hplip/ui5/devmgr_ext.py:15: SyntaxWarning: "is not" with a literal. Did you mean "!="?
if self.latest_available_version is not "":
/usr/share/hplip/ui5/devmgr_ext.py:37: SyntaxWarning: "is not" with a literal. Did you mean "!="?
if self.latest_available_version is not "":
qt5ct: using qt5ct plugin
-qt5ct: D-Bus global menu: noSystem: ASUSTeK (portable) product: 1000H v: x.x
MATE 1.18.0 Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
4.10.0-38-generic i686 (32 bit)
Single core Intel Atom N270 (-HT-) cache: 512 KB
Card: Intel Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller
Processes: 157 Uptime: 31 min Memory: 930.3/2004.8MB
MATE 1.18.0 Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
4.10.0-38-generic i686 (32 bit)
Single core Intel Atom N270 (-HT-) cache: 512 KB
Card: Intel Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller
Processes: 157 Uptime: 31 min Memory: 930.3/2004.8MB
- Anne-Neige
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Re: Problème avec Imprimante HP OfficeJet 3833
A présent, j'ai à nouveau l'invite :
Est-ce que je dois répondre à nouveau : ./hplip-3.22.2.run ?
Code : Tout sélectionner
corinne@Lenovo-Ideapad:~/Téléchargements$ System: ASUSTeK (portable) product: 1000H v: x.x
MATE 1.18.0 Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
4.10.0-38-generic i686 (32 bit)
Single core Intel Atom N270 (-HT-) cache: 512 KB
Card: Intel Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller
Processes: 157 Uptime: 31 min Memory: 930.3/2004.8MB
MATE 1.18.0 Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
4.10.0-38-generic i686 (32 bit)
Single core Intel Atom N270 (-HT-) cache: 512 KB
Card: Intel Mobile 945GSE Express Integrated Graphics Controller
Processes: 157 Uptime: 31 min Memory: 930.3/2004.8MB