Connexion Wi-Fi d'une imprimante HP Deskjet 2723e

Postez ici toutes vos demandes d’assistance générale concernant le fonctionnement de Linux Mint, qui n'entrent pas dans les autres rubriques.
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Khajib
Messages : 41
Enregistré le : mar. 29 nov. 2016 10:03

Connexion Wi-Fi d'une imprimante HP Deskjet 2723e

Message par Khajib »

Bonjour à tous,
J'essaie de faire du dépannage à distance avec quelqu'un qui rencontre un problème de connexion d'une imprimante HP Deskjet 2723e en utilisant le Wi-Fi.
J'ai tenté de trouver des infos sur Internet mais rien à part des pages d'aide/support HP qui ne m'aide pas (pas d'infos pour Linux). En fait, on arrive pas à associer l'imprimante avec l'ordinateur. On ne sait même pas s'il faut passer par la Box pour faire l'appairage.
Merci d'avance.
"Si ce n'est pas convenable, ne le fais pas ; si ce n'est pas vrai, ne le dis pas. Que la décision provienne de toi." Marc-Aurèle Pensées pour moi-même

Desktop
Linux Mint 17.3 Cinnamon 64-bit
Cinnamon 2.8.8
AMD A8-5600K APU
RAM 3.8 Go
Disque dur 483.5 Go
NVIDIA GeForce GT 630
Khajib
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Re: Connexion Wi-Fi d'une imprimante HP Deskjet 2723e

Message par Khajib »

J'ai installé le dernier hplip 3.30.5 je crois. Il y a un léger progrès car l'imprimante est visible dans les réseaux wifi. Je peux m'y connecté comme n'importe quel réseau sans fil et je peux l'installer.
Néanmoins, lorsque j'essaie d'imprimer une page de test ou un document, dans la file d'attente, la tâche est marquée comme "Traitement en cours. Imprimante peut-être non connectée ?"
Le scanner ne fonctionne pas non plus.
À noter aussi que le voyant wifi de l'imprimante n'est pas fixe et clignote.
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