Configuration pour personne âgée

[limousin]

Bonjour à vous,
Je cherche à aider une personne âgée qui souffre de plus en plus avec son pc. J'ai bien entendu tenté de consulter différents sites "spécialisés" dont certains demandent le numéro de téléphone dès la deuxième question, car il faut montrer patte blanche. J'en viens donc ici, pensant trouver des personnes qui s'y sont collées.
Le souci est que cette personne sous Windows 8 (il y a toujours des vendeurs près à aider...) se replante quasiment à chaque démarrage, elle ne retrouve plus ses documents, ses images, etc. Elle à quatre-vingt six ans et chaque jour, qu'il pleuve ou qu'il vente, jours fériés ou pas, elle rédige un bulletin qu'elle adresse à environ soixante-dix personnes qui y sont abonnées. C'est d'une grande importance pour un certain nombre de ses personnes mais, de mon point de vue, surtout pour elle.
Elle appelle cela son Fanzine, elle y parle des grillons qu'elle élève, de la difficulté à se repérer dans l'Intermarché qui change la disposition des choses, des produits qui changent de nom et de conditionnement, des personnels à l’hôpital ou va son mari, qui ne disent pas bonjour en entrant dans sa chambre, des histoires de son enfance, d'une chanson, etc. Elle partage ses dessins créés avec son ordi autrefois.
Elle s'est adressée à des pros qui ont des magasins et on lui a bien entendu dit que tout cela vient de l’age de son pc, de son Windows qui n'est plus à jour, vous connaissez la ritournelle. Une fois une de ces bonnes âmes a tout réinstallé, autrement dit nettoyage par le vide. Elle habite au fond des bois sur le Plateau de Millevaches, si, si, ça existe et je n'y vais pas tous les jours.
Vous lisez encore ? Merci. Tout ça pour dire que j'ai dans l'idée de lui installer un Linux déjà parce que c'est gratuit et légal mais surtout largement configurable. D'où ma question, l'avez-vous déjà fait pour une personne comme elle ? J'adore le travail déjà terminé.
Sinon pourriez-vous me donner un coup de main technique pour ce faire, mais pas que. Il s'agit à mon sens, de verrouiller un maximum de choses, ne serait-ce que le bureau pour qu'il soit nickel à chaque démarrage, rendre non modifiable le mot de passe de son accès à la box en wifi, avoir accès à un espace non verrouillé depuis le bureau pour enregistrer, etc. Je ne détaille pas tout et surtout je ne veux pas réinventer l'eau tiède mais bénéficier de vos connaissances et de vos pratiques.
Merci à vous et au plaisir de vous lire.
Guy

[richard39]

bonjour
regarde par ici :
https://debian-facile.org/
fait un essai avec une distribution de par là :
https://debian-facile.org/dflinux/isos/
selon le type de PC.

mais normalement avec LM tu devrais pouvoir faire.

[limousin]

Merci pour ta réponse. Je ne doute pas qu'il soit possible de le faire avec Mint ou un linux sur clef qui permettrait d'avoir une config standard à chaque démarrage. Si tu veux, ça me semble un gros truc et je pense ne pas être le premier à en avoir eu besoin, donc je viens un peu à la pêche. Le truc dont je me méfie c'est tout semble bien et t'as à tel ou tel truc que la personne en face qui n'a jamais fait d'info, va te planter au deuxième clic.
Faire appel à vous, c'est aussi pour éviter cela, tu penses aider et l'autre est encore plus larguée avec inévitablement pour elle, l'idée qu'elle ne peut plus y arriver.
Bon, d'accord on n'en est pas encore là et je commence seulement.
Bonne journée les jeunes.

[Armaggion]

Dans tous les cas, installe-lui une prise de contrôle à distance. Si elle trouve le moyen de faire cafouiller quelque chose, tu pourras toujours tenter une réparation. Ca vaut pour tous les aidants quelque soit l'âge des aidés.

Sur conseil des membres de ce forum, j'utilise Rustdesk, mais il y en a beaucoup d'autres.

Pour nos anciens, il est très important de changer au minimum ses habitudes, de sorte que les automatismes puissent continuer à s'appliquer avec un minimum d'adaptation, donc privilégier les outils cross-platform si elle vient de Windows. Ceci dit, elle a l'air quand même relativement débrouillarde, capable de gérer un gestionnaire de fichiers, un blog, et donc probablement de la navigation internet et email. C'est déjà très bien.

En approche "simple" tu peux limiter ses droits en disposant d'un compte utilisateur distinct pour elle que tu retireras des groupes que tu considères inutiles à son besoin, à commencer par le groupe des sudoers tout en activant les mises à jour automatiques.

Petite recherche et voici une source d'inspiration qui reprend d'ailleurs ce que je viens d'écrire tout en allant bien plus loin : https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?t=406678

[limousin]

Merci pour ta réponse; Je vais me pencher sur Rustdesk que je ne connais pas.
Je suis bien entendu d'accord pour dire qu'il faut tenter de conserver au maximum les habitudes, en même temps, je vois qu'elle ne retrouve pas toujours ses habitudes et c'est bien là l’un des problèmes.
Partant de là, je veux configurer un pc perso, avec un linux aux petits oignons avec aucune possibilité de mise à jour, le mieux est l'ennemi du bien et lui amener ce second pc pour lui proposer de l'utiliser de temps à autre et surtout en cas de plantage complet.
Je pense faire des vidéos mais aussi une manière de fascicule explicatif. Elle utilise les fonctions de base de Office pour son Fanzine, donc ça devrait gazer avec LibreOffice et un peu de soutien.
Il faut y aller molo, je pense comme toi, mais faut voir que des gens bien intentionnés, lui ont fait prendre un abonnement payant NordNet, 1,50 euros par mois pour son mail. Je veux en prenant beaucoup de temps, la faire passer sur LaPoste, Free ou Gmail. On connaît des choses plus graves mais on peut noter l'élégance de la chose.
Bonne journée.

[limousin]

Un truc en passant, pour ma part je ne suis plus trop partisan des mises à jour, surtout automatique. Elle n'aura aucun besoin de la dernière version des logiciels qu'elle utilisera, LibreIOffice en premier. On a vécu les dérèglements que peuvent provoquer des mises à jour inconnues. C'est d'ailleurs un peu la politique de Puppy. Là, plus on est pareil, mieux c'est.
Pour moi on commence par verrouiller le bureau, un sous dossier pour les travaux, les fichiers, le seul accessible et une copie automatique vers un autre régulière. Bon ce sont les premières idées, les autres viendront aussi de son exposé des difficultés.

[Lyne]

Salut,
une suggestion : installe only-office qui ressemble beaucoup au pack office. L'utilisation sera plus simple qu'avec libreoffice et elle sera moins perturbée.

[limousin]

Oui, tu as raison, je partais de mes habitudes, mais on peut réfléchir et voir avec elle aussi. Sans aller jusqu'à vi, on a l'embarras du choix. Only Office permet d'afficher les marges, les retours chariot ?

[Lyne]

C'est fortement probable mais comme ça a froid je suis pas capable de te le dire exactement comment il faut faire

[tyrry]

Slt,
peut-être regarder du côté des systèmes immuables :

L’architecture immuable fonctionne en plaçant une grande partie du système d’exploitation en mode lecture seule. Les zones critiques, telles que le noyau du système et les fichiers de configuration essentiels, sont verrouillées, empêchant toute modification après l’installation initiale. Cette approche contraste avec les systèmes d’exploitation traditionnels où les utilisateurs et les applications peuvent modifier librement de nombreux aspects du système.

extrait pris ici : https://blog.stephane-robert.info/docs/ ... -immuable/
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