Résolu le 2-03-25 Connexion impossible

Postez ici toutes vos demandes d’assistance générale concernant le fonctionnement de Linux Mint, qui n'entrent pas dans les autres rubriques.
bernardlinux
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Connexion impossible

Message par bernardlinux »

Bonjour,
je viens d'installer une version de Linux Mint sur un ancien ordinateur d'une association, mais il est impossible de s'y connecter à Internet via une Livebox 5 : le navigateur Firefox annonce systématiquement que l'URL demandée (louvre.fr, par exemple, mais pour d'autres c'est pareil) est impossible à afficher.
Le SSID a pourtant été correctement renseigné, le mot de passe itou (mais quel type choisir parmi tous ces WPA etc ?).
J'ai essayé de placer l'ordinateur (un Vostro 1000 de DELL) près de la box : sans succès.
Que faire ? Mes premiers pas avec Linux sont un peu décourageants.
Je sollicite donc votre aide pour résoudre cet important problème.
Cordialement
oem-Vostro-1000 Kernel: 6.8.0-53-generic arch: x86_64 bits: 64
Desktop: Cinnamon v: 6.4.7 Distro: Linux Mint 22.1 Xia
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Type: Portable System: Dell product: Vostro 1000 v: N/A
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Mobo: Dell model: 0WY383 serial: <superuser required> BIOS: Dell v: 2.6.3
date: 12/07/2007
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ID-1: BAT1 charge: 26.2 Wh (100.0%) condition: 26.2/42.9 Wh (61.0%)
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alain
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Re: Connexion impossible

Message par alain »

Bonjour bernardlinux.

je suppose que vu que tu parles de SSID et de WPA, ton problème de connexion est un problème de connexion wifi.
As-tu essayé en filaire ?

Pour les problèmes de wifi, voir ce sujet : À lire pour les problèmes de WIFI
Ce sujet ne règlera pas le problème, mais nous aidera à voir où il est. À condition bien entendu que tu arrives à te connecter en filaire (RJ45 ou usb en partage de connexion).

Important !
Ne pas oublier de faire la signature technique comme demandé lors de l'inscription
voir viewtopic.php?f=33&t=22098 ou http://forum-francophone-linuxmint.fr/v ... f=2&t=1514
merci d'avance ;)
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sam_49
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Re: Connexion impossible

Message par sam_49 »

voir aussi si l'iterface de la box est accessible depuis le navigateur ( en general sur l'ip 192.168.1.1 ou via la passerelle en general en 254 )
autre piste que raconte la commande dans le terminal

Code : Tout sélectionner

ifconfig
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Mobo: Gigabyte model: H110M-S2PV-CF -Topology: Dual Core model: Intel Pentium G4400 - ID-1: /dev/sda vendor: PNY model: CS900 480GB SSD size: 447.13 GiB ID-2: /dev/sdb vendor: Samsung model: HD103UJ size: 931.51 GiB ID-3: /dev/sdc vendor: Seagate model: ST380013AS size: 74.53 GiB ID-4: /dev/sdd vendor: Western Digital model: WD10EADS-65M2B0 size: 931.51 GiB
bernardlinux
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Re: Connexion impossible

Message par bernardlinux »

Un grand merci pour votre aide et vos encouragements !
Youpi ! La connexion en filaire fonctionne et toutes les mises à jour ont pu être faites.
Une nouvelle version (Virginia) a été proposée et je l'ai acceptée ; bien qu'elle n'ait pas été menée à terme cet ordinateur fonctionne encore : ouf !
Bien sûr, il est plus confortable d'utiliser la WIFI mais ce n'est pas possible, je me contenterai de la connexion filaire et c'est déjà très bien.
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alain
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Re: Connexion impossible

Message par alain »

Bonjour bernardlinux
bernardlinux a écrit : mar. 18 févr. 2025 13:34 Youpi ! La connexion en filaire fonctionne et toutes les mises à jour ont pu être faites.
Une nouvelle version (Virginia) a été proposée et je l'ai acceptée ; bien qu'elle n'ait pas été menée à terme cet ordinateur fonctionne encore : ouf !
Ça ne sent pas bon ça... :?
je serais toi, j'ouvrirai un sujet concernant ce problème de mise à jour.
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bernardlinux
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Re: Connexion impossible

Message par bernardlinux »

Bonjour Alain
la mise à jour dont je parle a été proposée avec une alerte de problème éventuel après son application : prévenu, je n'étais donc pas obligé d'accepter.
Ce que je peux faire, maintenant que je me suis un peu familiarisé avec Linux, c'est de recommencer l'installation, sans accepter cette mise à jour nommée "Virginia", car il arrive, en effet que le fonctionnement de cette machine se fige.
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Re: Connexion impossible

Message par tyrry »

Slt,
en premier : Faire la signature technique comme demandé lors de l'inscription
voir viewtopic.php?f=33&t=22098 ou http://forum-francophone-linuxmint.fr/v ... f=2&t=1514
Parce que là on ne sait rien de ce que tu installes n'y sur quelle machine ;)
Du coup je te suggères d'installer soit mint 21.3 soit 22.1 pour partir déjà sur une bonne base ;)
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alain
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Re: Connexion impossible

Message par alain »

Bonjour bernardlinux,
bernardlinux a écrit : jeu. 20 févr. 2025 16:56 prévenu, je n'étais donc pas obligé d'accepter.
Raison de plus : "Un homme averti en vaut deux" ... Donc deux fois plus de risques d'ICC (PEBCAK en anglois félon) :l :lol: :arrow: :arrow: :arrow:

Fais ce que la sagesse t'impose, suis les propositions de Tyrry. Il a raison à propos de l'OS du DE et du matériel. Là, on travaille à l'aveugle. Et si je peux me permettre d'ajouter quelques chose aux propos du sage. Quand tu as des messages d'avertissement, copies les dans un coin, ça peut nous servir.
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Re: Connexion impossible

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Re: Connexion impossible

Message par alain »

Bonjour bernardlinux.
Merci pour ta signature. Au moins là, on sait à quoi on a à faire ;)
En revanche, les : «superuser required» ainsi que la batterie, n'étaient pas nécessaires. Pourquoi n'as-tu pas suivi l'une de ces deux méthodes pour la faire ?


Ce dit, il nous faudrait aussi les infos demandées dans ma première réponse.
alain a écrit : sam. 15 févr. 2025 01:00 Pour les problèmes de wifi, voir ce sujet : À lire pour les problèmes de WIFI
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