Disparition subite de documents dans la boîte de dialogue imprimante

[Lavanturiere]

Bonjour.

J'ai bien cherché mais là j'ai besoin d'aide s'il vous plaît.

J'ai connecté une imprimante Canon LBP 7210 Cdn, via un port USB, à mon ordinateur . Je précise que ce port fonctionne très bien avec un scanner epson. L'imprimante a été reconnue par le système. Malheureusement, lorsque j'ai tenté d'imprimer, le document restait indéfiniment dans la boîte de dialogue de l'imprimante et celle-ci ne réagissait pas. Après avoir cherché des infos, j'ai resolu de changer de pilotes, c'est à dire, de virer le fichier IPP en tapant cette ligne de commande : "apt remove ipp-usb sane-airscan" sur le terminal. Puis j'ai installé les pilotes pour linux correspondant à mon imprimante, récupérés sur le site canon . Tout c'est apparement bien passé. J'ai supprimé mon imprimante de la liste de la fenètre de dialogue de l'imprimante puis j'ai redémarré mon ordi et l'imprimante. Seulement voilà : maintenant les documents à imprimés apparaissent dans la fenêtre de dialogue de l'imprimante puis disparaissent aussitôt sans que rien ne se passe au niveau de l'imprimante ! Un message du système me dit ensuite, par une petite fenêtre pop up "printed completed"... ! mon oeil

Que puis-je faire désormais?

[Lavanturiere]

Bonjour Cyrille.

Merci pour ta réponse C'est top

Suite à tes indications, voilà ce que le terminal me dit :

Code : Tout sélectionner

[b]sudo cat /var/log/cups/access_log[/b]
localhost - - [17/Sep/2025:09:53:23 +0200] "POST / HTTP/1.1" 200 357 Create-Printer-Subscriptions successful-ok
localhost - - [17/Sep/2025:09:53:23 +0200] "POST / HTTP/1.1" 200 176 Create-Printer-Subscriptions successful-ok
localhost - - [17/Sep/2025:10:00:17 +0200] "POST / HTTP/1.1" 200 365 Create-Printer-Subscriptions successful-ok
localhost - - [17/Sep/2025:10:58:36 +0200] "POST / HTTP/1.1" 200 188 Renew-Subscription successful-ok

Code : Tout sélectionner

[b]sudo cat /var/log/cups/error_log[/b]
W [17/Sep/2025:09:53:18 +0200] Printer drivers are deprecated and will stop working in a future version of CUPS. See https://github.com/OpenPrinting/cups/issues/103

J'ai compris que mes pilotes étaient "deprecated" et qu'il fallait que j'aille voir sur le site github... J'y suis allé et apparement il me faudrait peut-être installer une appli ... mais je ne sais pas ce qui pourrait correspondre à mon cas dans la liste car c'est assez technique comme jargon et si c'est bien ce qu'il conviendrait de faire.

Pourrais-tu me dire ce que tu en penses s'il te plait ?

Je précise que je pouvais imprimer il y a peu, avant que j'ai eu l'immense plaisir d'écraser, sans aucuns scrupules, cette daube de windows 10 sous mon nouveau linux tout frais...GNARK ! Donc l'imprimante peu marcher (bien que je ne l'ai pas vu traverser mon bureau)...c'est sûr lol

[Lavanturiere]

Ducoup j'ai réinstallé ipp-usb et voilà le rapport de cette installation :

Code : Tout sélectionner

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  ipp-usb
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 5 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 0 o/2 180 ko dans les archives.
Après cette opération, 6 215 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Sélection du paquet ipp-usb précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 548271 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../ipp-usb_0.9.24-0ubuntu3.3_amd64.deb ...
Dépaquetage de ipp-usb (0.9.24-0ubuntu3.3) ...
Paramétrage de ipp-usb (0.9.24-0ubuntu3.3) ...
ipp-usb.service is a disabled or a static unit not running, not starting it.
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.12.0-4build2)

 

Et puis j'ai tapé :

Code : Tout sélectionner

ipp-usb sane-airscan

Code : Tout sélectionner

Invalid argument sane-airscan
Try ipp-usb -h for more information

Code : Tout sélectionner

J'ai donc tapé ça : ipp-usb -h

Code : Tout sélectionner

Usage:
    ipp-usb mode [options]

Modes are:
    standalone  - run forever, automatically discover IPP-over-USB
                  devices and serve them all
    udev        - like standalone, but exit when last IPP-over-USB
                  device is disconnected
    debug       - logs duplicated on console, -bg option is
                  ignored
    check       - check configuration and exit
    status      - print ipp-usb status and exit

Options are
    -bg         - run in background (ignored in debug mode)

Puis j'ai tapé cela :

Code : Tout sélectionner

sudo cat /var/log/cups/access_log

Code : Tout sélectionner

localhost - - [17/Sep/2025:09:53:23 +0200] "POST / HTTP/1.1" 200 357 Create-Printer-Subscriptions successful-ok
localhost - - [17/Sep/2025:09:53:23 +0200] "POST / HTTP/1.1" 200 176 Create-Printer-Subscriptions successful-ok
localhost - - [17/Sep/2025:10:00:17 +0200] "POST / HTTP/1.1" 200 365 Create-Printer-Subscriptions successful-ok
localhost - - [17/Sep/2025:10:58:36 +0200] "POST / HTTP/1.1" 200 188 Renew-Subscription successful-ok
localhost - - [17/Sep/2025:15:30:43 +0200] "POST / HTTP/1.1" 200 188 Renew-Subscription client-error-not-found
localhost - - [17/Sep/2025:16:29:03 +0200] "POST / HTTP/1.1" 200 188 Renew-Subscription client-error-not-found

Code : Tout sélectionner

sudo cat /var/log/cups/error_log

Code : Tout sélectionner

W [17/Sep/2025:09:53:18 +0200] Printer drivers are deprecated and will stop working in a future version of CUPS. See https://github.com/OpenPrinting/cups/issues/103

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