switch D-Link DGS-108 se connecte mais UC sans débit

[richard39]

bonsoir,
je relance ce sujet (switch D-Link DGS-108 ne se connecte pas) parce-que j'aimerais comprendre ce qui ne va pas.
Précédemment, je vous signalais mon Switch qui ne fonctionnait plus, apparemment HS après 9 ans de service.
En attendant la livraison de celui que j'ai commandé en remplacement, j'ai levé le capot et regarder ce qui pouvait ne pas aller. J'ai nettoyer les ports avec un nettoyant de contact et rebranché.
voici les résultats de connexion :

et avec un speedtest :


et pas moyen de me connecter pour aller sur le WEB, où est le problème ?

[tyrry]

Slt,
je vois que c'est orange , il y a pas un truc a faire avec le wps ?
@+


ps :j'ai modifier ton image

[richard39]

je n'ai pas vu ce que j’ai mis de perso.
merci

[richard39]

je me suis fait assister par Mistral AI.
normalement la partie soft et bonne, il faut que je vérifie les terminaisons de la liaison box/prise RJ45 de branchement . il semblerait que ce soit là que ça pêche.
lorsque j’ai réglé le pb, je vais essayer poster le déroulement avec l’assistance AI.

[tescan]

Bonjour,

... pas moyen de me connecter pour aller sur le WEB

Je loupe une marche ou... vu ton "speedtest" sur un serveur Orange, tu y es sur le net, non?
Que donne le même test avec ton autre switch?
Que donnent des "ping" croisés entre 2 pc branchés sur le switch?
Aussi, que donne un "ping" sur le net? p.ex.

Code : Tout sélectionner

ping -c3 8.8.8.8

[richard39]

j'ai reçu mon switch neuf tp-link TL-SG105-M2
avant de le brancher, j'ai fait un testLAN de mon câblage entre la boxe et la prise murale et j'ai découvert que le connecteur mâle de branchement à la box présentait un défaut. Je l'ai remplacé et installé le nouveau switch et voilà le résultat :



maintenant je vais essayer de donner l'accompagnement de Mistral AI :

:~$ ping 192.168.1.1
PING 192.168.1.1 (192.168.1.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.619 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.13 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=3 ttl=64 time=2.09 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.720 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.487 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=6 ttl=64 time=1.63 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=7 ttl=64 time=0.632 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=8 ttl=64 time=3.41 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=9 ttl=64 time=0.896 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=10 ttl=64 time=0.853 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=11 ttl=64 time=0.656 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=12 ttl=64 time=0.751 ms
^C
--- 192.168.1.1 ping statistics ---
12 packets transmitted, 12 received, 0% packet loss, time 11090ms
rtt min/avg/max/mdev = 0.487/1.156/3.412/0.814 ms

D’après vos observations, voici une analyse structurée du problème et les étapes pour le résoudre. Votre description indique un problème de négociation de vitesse et/ou de connectivité réseau, probablement lié aux câbles, au switch, ou à la configuration des cartes réseau.

1. Résumé des symptômes
Élément
État
LED Livebox (port 4)
Verte (1 Gbps)

LED Switch
Vertes sur les ports actifs (1 Gbps)

Paramètres réseau UC
Connecté à 100 Mbps (au lieu de 1 Gbps)

Connexion UC
Pas de connexion réseau (pas d’accès Internet/réseau local)

Branchement direct UC-Livebox
Débit tombe à 10 Mbps (problème grave de câble ou de port)


2. Causes probables
a. Problème de câble

Câble défectueux ou de mauvaise qualité :
Un câble Cat 5 (non "e") ou endommagé peut limiter la vitesse à 100 Mbps ou 10 Mbps.
Un fil mal inséré ou un connecteur RJ45 défectueux peut causer des erreurs de transmission.
Longueur excessive : Un câble trop long (> 100m) peut dégrader le signal.
b. Problème de négociation automatique
La carte réseau de l’UC ou le switch peut mal négocier la vitesse (ex. : forcée en 100 Mbps ou 10 Mbps).
Un port du switch défectueux peut limiter la vitesse.
c. Problème de configuration IP
Adresse IP incorrecte (ex. : IP statique hors plage du réseau).
Pare-feu ou antivirus bloquant la connexion.
d. Problème matériel
Carte réseau de l’UC défectueuse (testez avec une autre UC si possible).
Switch défectueux (testez avec un autre switch ou branchez directement à la Livebox).
3. Étapes de diagnostic et de résolution
Étape 1 : Tester les câbles
Remplacez tous les câbles par un câble neuf et certifié Cat 5e/6 (testez un câble à la fois).
Vérifiez les connecteurs : Assurez-vous qu’ils sont bien sertis et que tous les fils sont correctement insérés.
Étape 2 : Forcer la vitesse de la carte réseau

Sur Windows :
Allez dans Paramètres > Réseau > État > Propriétés du matériel.
Cliquez sur Configurer > onglet Avancé.
Sélectionnez Vitesse et duplex et forcez la valeur à 1.0 Gbps Full Duplex (au lieu de "Auto").
Redémarrez la carte réseau.

Sur Linux :
Utilisez la commande :

sudo ethtool -s [interface] speed 1000 duplex full autoneg off

(ex. : sudo ethtool -s eth0 speed 1000 duplex full autoneg off)

Étape 3 : Vérifier la configuration IP

Sur Windows :
Ouvrez l’invite de commandes et tapez ipconfig.
Vérifiez que l’adresse IP est dans la plage de la Livebox (ex. : 192.168.1.x).
Si l’IP est en 169.254.x.x, le DHCP ne fonctionne pas (problème de câble ou de configuration).

Sur Linux :

Tapez ip a et vérifiez l’adresse IP.

Étape 4 : Tester le switch

Branchez une UC directement sur la Livebox (sans switch) :

Si la connexion est lente (10 Mbps), le problème vient du câble ou de la carte réseau de l’UC.
Si la connexion est normale (1 Gbps), le problème vient du switch ou des câbles utilisés avec le switch.

Testez un autre switch si possible.

Étape 5 : Vérifier les logs du switch

Si votre switch est managed, connectez-vous à son interface et vérifiez :

Les erreurs de port (CRC, collisions).
La vitesse négociée sur chaque port.

Étape 6 : Tester avec une autre UC

Si possible, branchez une autre machine sur le même câble et port du switch.

Si ça marche, le problème vient de la carte réseau ou de la configuration de l’UC d’origine.
4. Solutions rapides
Problème identifié
Solution proposée

Câble défectueux
Remplacer par un câble Cat 5e/6 neuf.

Négociation de vitesse bloquée
Forcer la vitesse à 1 Gbps Full Duplex.

Adresse IP incorrecte
Configurer en DHCP ou corriger l’IP statique.

Switch défectueux
Tester avec un autre switch.

Carte réseau défectueuse
Tester avec une autre UC ou une carte USB/Ethernet externe.

5. Exemple de résolution
Scénario : UC connectée à 100 Mbps, pas de connexion.

Remplacer le câble → La vitesse passe à 1 Gbps, mais toujours pas de connexion.
Forcer la vitesse à 1 Gbps dans les paramètres de la carte réseau → La connexion est rétablie.
Vérifier l’IP → L’UC avait une IP statique incorrecte. Passage en DHCP → Tout fonctionne.

J’arrête là parce que chaque fois que je posais une question ou transmettais des résultats de commandes j'avais une liste redondante de commande et vérifications à faire

enfin voilà, c'est résolu.
finalement, l'AI fonctionne pas mal pour du technique. Je pense que ça peut être complémentaire au forum, l’intérêt principal est d’être dispo 24/24 7/7 en instantané.

[tyrry]

Slt,

j'ai découvert que le connecteur mâle de branchement à la box présentait un défaut.

finalement ....
@+