Résolu le 2-12-25 Problème imprimante

Postez ici toutes vos demandes d’assistance générale concernant le fonctionnement de Linux Mint, qui n'entrent pas dans les autres rubriques.
justin
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Re: Problème imprimante

Message par justin »

Dernier message de la page précédente :

Rappel :
Ne pas relancer la dernière mise à jour de cups pour l'instant !!
PC : Desktop System monté par mezig / Os Linux Mint 22.3 / cinnamon 6.6.5 / kermel : 6.8.0-90-generic x86_64 bits / cpu : Intel Core i5-4460 bits: 64 type: MCP / carte mère : ASUSTeK model: H97M-E / mémoire : 8 Go
En dual boot : Linux Mint 19.3 Tricia / kermel : 4.15.0-117-generic x86_64 bits
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Chumi
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Re: Problème imprimante

Message par Chumi »

Bonjour,

Je ne suis pas chez moi, j'ai un ordi portable sous la main mais pas mon imprimante, et je n'ai pas encore procédé à la mise à jour de CUPS car j'utilise peu mon ordi portable en ce moment.

J'ai néanmoins suivi cette discussion et d'autres au sujet de cette maj de CUPS problématique.

Il semblerait qu'elle altère négativement le fichier de configuration /etc/cups/cupsd.conf et qu'une intervention sur celui-ci (quatre lignes fautives et superflues à la fin) résolverait le problème sans devoir recourir à Timeshift.

Je ne peux pas le vérifier personnellement actuellement (et là j'écris depuis mon téléphone, pas simple).

Veuillez voir ces discussions :

https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?t=458335

https://forums.linuxmint.com/viewtopic. ... 0&start=20
TOUR 1 : LM 22.3 Zena | Cinnamon 6.6.7 | Kernel 7.0.0-28-generic | Intel Core i7-4770 | SSD : 500 Go + 2 HDDs : 2 x 2 To | Ram : 16 Go | Intel HD Graphics 4600
PORT 1 : ThinkPad X240 | LM 22.3 Zena | Cinnamon 6.6.7 | Kernel 7.0.0-28-generic | Intel Core I5-4300U | SSD : 128 Go | Ram : 8 Go | Intel HD Graphics 4400
TOUR 2 : HP 110-006ef | LM 22.3 Zena | Cinnamon 6.6.7 | Kernel 7.0.0-28-generic | Clé USB Wifi Chipset RTL8812BU | Intel Pentium G2030T | SSD : 240 Go | Ram : 6 Go | Intel HD Graphics 2500
PORT 2 : Dell E5400 | LM 22.3 Zena | Xfce 4.18.1 | Kernel 7.0.0-28-generic | Intel Core2 Duo T7250 | SSD : 120 Go | Ram : 3 Go | Intel GMA 4500MHD
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Re: Problème imprimante

Message par Genevrier1 »

Pas toujours très clairs ces messages en anglais!

Les 4 lignes dont parlent ces nombreux messages sont :
JobPrivateAccess default
JobPrivateValues default
SubscriptionPrivateAccess default
SubscriptionPrivateValues default

mais je ne comprends pas bien ce qu'il faut en faire, les avis sont parfois contradictoires...
Mint 22 cinamon 5.6.7
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Chumi
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Re: Problème imprimante

Message par Chumi »

Genevrier1 a écrit : dim. 30 nov. 2025 15:35 Les 4 lignes dont parlent ces nombreux messages sont :
JobPrivateAccess default
JobPrivateValues default
SubscriptionPrivateAccess default
SubscriptionPrivateValues default

mais je ne comprends pas bien ce qu'il faut en faire, les avis sont parfois contradictoires...
En tant que super-utilisateur il faut éditer le fichier /etc/cups/cupsd.conf et commenter ces quatre lignes à la fin du fichier (à l'aide du caractère #), puis il faut redémarrer le serveur CUPS ou l'ordinateur pour faire plus simple.

Édition du fichier :

Code : Tout sélectionner

sudo nano /etc/cups/cupsd.conf
Modification du fichier (tout à la fin!) :

Code : Tout sélectionner

[...]
  <Limit All>
    Order deny,allow
  </Limit>
</Policy>
# JobPrivateAccess default
# JobPrivateValues default
# SubscriptionPrivateAccess default
# SubscriptionPrivateValues default
Démarrer ou redémarrer le serveur CUPS (ou bien redémarrer l'ordinateur) :

Code : Tout sélectionner

sudo systemctl start cups.service 
Je n'ai pas essayé moi même car je ne dispose pas actuellement de mon imprimante.
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PORT 1 : ThinkPad X240 | LM 22.3 Zena | Cinnamon 6.6.7 | Kernel 7.0.0-28-generic | Intel Core I5-4300U | SSD : 128 Go | Ram : 8 Go | Intel HD Graphics 4400
TOUR 2 : HP 110-006ef | LM 22.3 Zena | Cinnamon 6.6.7 | Kernel 7.0.0-28-generic | Clé USB Wifi Chipset RTL8812BU | Intel Pentium G2030T | SSD : 240 Go | Ram : 6 Go | Intel HD Graphics 2500
PORT 2 : Dell E5400 | LM 22.3 Zena | Xfce 4.18.1 | Kernel 7.0.0-28-generic | Intel Core2 Duo T7250 | SSD : 120 Go | Ram : 3 Go | Intel GMA 4500MHD
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Re: Problème imprimante

Message par Genevrier1 »

Merci, mais je ne vois pas de différence entre les 4 lignes que je poste et celles que vous postez ....
Que faut-il modifier ?
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Re: Problème imprimante

Message par Genevrier1 »

Désolé je viens de relire et de comprendre qu'il faut ajouter #
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Re: Problème imprimante

Message par Genevrier1 »

Et bien Justin je suis un peu dans la mouise !!!

J'ai appliqué à la lettre ton petit tuto, mais je crois qu'il a effectué une restauration totale !!!

Résultats : 1° l'imprimante est maintenant reconnue mais elle ne répond pas aux demandes d'impression
2° J'ai dû faire un paquet de mises à jour desquelles j'ai annulé celles concernant CUP:
Cup cersion 2.4.7.1.2 ubuntu 7.7 et cup filters version 2.0.0.0 ubuntu 4.1
3° Je dois me reconnecter à beaucoup de sites dont celui de ce forum comme si les enregistrements de mots de passe avaient été effacés
....et ce que je vais encore découvrir...
Crois tu que je dois faire ces deux mises à jour de CUP pour retrouver le fonctionnement de mon imprimante ?
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justin
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Re: Problème imprimante

Message par justin »

Bonsoir Genevrier,
Tu me mets vraiment dans l'embaras !
Je viens encore de ré-exécuter sur mon ordi la procédure que j'ai indiquée, et tout se passe comme prévu !
Chez moi Timeshift est programmé sur le type RSYNC / hebdomadaire / dossiers personnels exclus
Je suis sur Mint 21.3 virginia.
Je ne sais vraiment pas quoi te suggerer dans l'immédiat ; je ne suis pas assez compétent, j'avoue.

De quand datent tes derniers instantannés ?
Si tu en conserves au moins 3, tu pourrais peut être en créer un nouveau, puis tenter la maj de cups.
Tu pourrais toujours revenir en arrière si nécessaire, il me semble.
Mais je ne sais plus trop quoi te dire.
J'espère évidemment que tout va se remettre en place.
Amicalement.
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Re: Problème imprimante

Message par Genevrier1 »

Je suis en train de remettre tout en place...
Les mots de passe, le profil thunderbird etc bref c'est un peu le bazar !!!
Mais ce qui m'embête c'est l'imprimante...
On me propose deux mises à jour de CUPS mais je crains que ce soient ceux qui ont causé le problème au départ....
Comment savoir si ce sont ceux-là ?
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Re: Problème imprimante

Message par Genevrier1 »

Je lis que ce sont bien les deux mises à jour qui bloquent les imprimantes : Cups version 2.4.7.1.2 ubuntu 7.7 et cups filters version 2.0.0.0 ubuntu 4.1

Me revoici donc voici donc au point de départ....
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Re: Problème imprimante

Message par Genevrier1 »

Bonne nouvelle: l'imprimante fonctionne !
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