Service d'impression indisponible

[gdjo]

Bonjour à tous,

Problème depuis ce matin, au redémarrage de mon ordi,

Le service d'impression est indisponible. Démarrez le service sur cet ordinateur ou connectez-vous à un autre service.

Je fais "Démarrer le service", je m'identifie: il ne se passe rien!
Le message s'afiche toujours sur mon écran,
même quand je redémarre le pc!

J'ai supprimé et ré-installé cups:
même affichage au re-démarrage!

Merci à l'avance pour vos conseils.
gdjo

[Delbadir]

hello,

Je n'ai pas la connaissance requise pour corriger ton soucis mais j'ai eu une mise à jour cups hier pour ma part, ça vient peut être de ça.

Si tu as une sauvegarde de timeshift récente (perso, j'en ai une automatique tous les jours), tu peux tenter la restauration.

Par défaut, timeshift ne sauvegarde pas ton home donc pas de risque de perdre des données

Cordialement,

[gdjo]

Bonjour,
Merci pour la réponse!

C'est ce que j'ai fait : restauration par Timeshift sur sauvegarde précédente:

Et là, tout était revenu normal.
Puis affichage pour de nouvelles mises à jour, dont "CUPS",
C'est ce que je fais et au redémarrage: même problème:

Pas de connexion au serveur Cups,
et en appyant sur se connecter, il affiche serveur "localhost".

Donc il y a bien un problème avec la mise à jour de "cups)
En attente d'une autre solution,
Merci d'avance,
gdjo

[gdjo]

Hello, re-bonjour,

Pour revenir à la gestion de mes imprimantes,
Pas d'autre choix que de restaurer l’enregistrement précédent de Timeshift

Il y a un bug à la mise à jour de cups, qui ne se connecte plus au serveur!
Donc:

PAS DE MISES À JOUR DE CUPS

,

En attendant des solutions de réparation.
Je reste bien évidemment dans l'attente de cette solution dès qu'elle sera trouvée!

Merci à tous,
Et au plus vite j'espère
gdjo

[nickg]

Même probleme suite à la mise à jour

[bercat31]

bonjour, peut-être, en attendant, après être revenu avec Timeshift sur la version ancienne, fais les mises à jour, après, auparavant, avoir décocher la mise à jour de cups dans la liste, et ce avant de lancer les mises à jour...

[Kerver]

Bonjour gdjo,

Manifestement il y a eu un bogue dans la dernière mise à jour de cups, et ça vient par Ubuntu.
Plein de messages échangés sur ce sujet sur les forums anglo-saxons.

J'ai pu résoudre le problème en commentant avec des # les 4 dernières lignes de /etc/cups/cupsd.conf et en redémarrant le service, comme indiqué ici :
https://forums.linuxmint.com/viewtopic. ... 9#p2714829

L'autre façon de résoudre le problème est de revenir à la précédente version de cups avec Timeshift, et d'attendre la future mise à jour, qui ne saurait tarder vu le bazar.

Cordialement.

[Scrat]

Bonjour.

Un complément d'information sur le problème affectant cups après lecture du forum anglophone cité plus haut :

https://forums.linuxmint.com/viewtopic. ... 9#p2714829

Pour ceux qui sont touchés par le problème, les 4 dernières lignes à commenter dans le fichier /etc/cups/cupsd.conf sont :

Code : Tout sélectionner

JobPrivateAccess default
JobPrivateValues default
SubscriptionPrivateAccess default
SubscriptionPrivateValues default

Personnellement, j'ai également fait la mise à jour incriminée, mais je n'ai pas ces 4 lignes dans le fichier de configuration de cups, et mon imprimante fonctionne parfaitement. L'explication est que mon installation est récente : PC neuf livré avec LM 22.1 en avril, et passage à LM 22.2 en octobre.

En fait, le problème ne doit toucher que des installations plus anciennes. Je résume ci-dessous un message du forum anglophone qui fait le point sur la situation.

Les 4 lignes à commenter semblent avoir été ajoutées par une ancienne mise à jour de cups. Les mises à jour suivantes ignoraient ces 4 lignes, mais la dernière mise à jour de novembre les interprète comme une erreur et l'impression échoue !

Voici le texte anglais original du message résumant la situation :

From the Launchpad bug report #2133207, it can be learnt:
The file, which prevents the most recent CUPS versions from starting up, is /etc/cups/cupsd.conf.
On affected systems there are 4 invalid lines at the end.
These lines must have been added by an earlier CUPS update in the past.
The invalid lines were ignored by earlier CUPS versions.
The current version, however, recognizes the invalid lines, complains and aborts its startup.

On systems, where /etc/cups/cupsd.conf was not invalid before the most recent update, the updated CUPS will start up without requiring user intervention.

La mise à jour en préparation devrait à nouveau ignorer ces 4 lignes, mais je conseille de les supprimer quand même.

[tizapi]

Merci pour les partages.
Les messages ci-dessous m'ont aidé à réparer mon linux mint, suite à la dernière mise à jour les services d'impression ne fonctionnaient plus.
belle soirée.

[Philippe_83]

Bonjour à tous,

J'ai le même problème de système qui "perd" mon imprimante après les mises à jour de Cups.
Pendant plusieurs jours, j'ai fait une restauration avec Timeshift qui remettait les choses en ordre. Cependant cela devient pénible car c'est à faire à chaque fois que j'ai besoin de l'imprimante ! En effet, lors de l'installation j'ai sans doute dû indiquer à Mint de faire les mises à jour automatiquement et j'ai beau décocher la mise à jour de Cups dans la liste des mises à jour, ne pas demander de faire les mise à jour, Mint finit toujours par les faire.
Je suis novice avec Linux Mint et les indications données dans ce sujet ne sont pas faciles à mettre en oeuvre pour moi. Editer le fichier cupsd.conf, commenter avec des # les quatre dernières lignes ou les effacer, etc. a occasionné encore quelques heures de recherche et de travail : trouver un éditeur pour ce fichier cupsd.conf qui ne peut être ouvert avec l'éditeur de texte comme sous Windows, j'ai trouvé et utilisé VI. Ai-je su enregistrer le fichier modifié correctement ?

Finalement, j'ai trouvé une solution rapide, simple et efficace proposée par Claude Clerc. Voici le lien : https://linux.claudeclerc.fr/linuxaddict:reparer:cups
J'ignorais que Mint gardait des fichiers de configuration par défaut dans le répertoire /usr/share donc pour Cups /usr/share/cups
Le principe est de copier le fichier par défaut cupsd.conf.default dans le répertoire /etc/cups en le renommant cupsd.conf
C'est bien expliqué sur le site de Claude Clerc.