En cours Suppression imprimante impossible

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christine
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Suppression imprimante impossible

Message par christine »

Bonjour,
J'ai un drôle de souci. Une même imprimante apparait plusieurs fois avec des noms différents. Et cela le fait pour plusieurs imprimantes. Quand j'essaye de supprimer celles qui ne servent pas, l'imprimante est supprimée pendant 2-3 secondes et réapparait d'elle-même! Je ne vois pas de messages d'erreur. Et c'est d'autant plus surprenant pour l'une d'entre elles, que je n'y ai pas accès, vu qu'elle est 300km de mon domicile...
Juste avant d'envoyer ce message, j'ai refait un essai. J'ai réussi à supprimer celles auxquelles je n'ai pas accès en changeant l'ordre de suppression. C'est-à-dire que pour la même imprimante que je voyais 3 fois, j'ai interverti les ordres de suppression et j'ai supprimé chaque imprimante 2 ou 3 fois et ça a fini par marcher... c'est quand même pas pratique.
Pour celle que j'utilise en permanence et accessible en wifi, je la vois toujours 3 fois et impossible d'en supprimer une....
Quelqu'un aurait une idée?

Christine
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prince2phor59
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Re: Suppression imprimante impossible

Message par prince2phor59 »

C'est que ton imprimante a été connectée via USB, et wifi, donc un exemplaire de chaque dans "Centre de Contrôle" "Imprimantes" et à mon avis elle doit être cochée "partagée" pour un accès via le réseau...

Celle que tu utilises doit être cochée "par défaut" et tu peux décocher "partagée" si l'imprimante ne sert à imprimer que depuis ton ordi.

Il faut aussi "déverrouiller" l'imprimante pour certains changements, par exemple pour la supprimer.
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christine
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Re: Suppression imprimante impossible

Message par christine »

ok merci, je vais regarder cela de plus près.
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