mot de passe perdu, dépôt non disponible, mises à jour impossibles

[Wingfoot2X-world]

Bonjour,

pour commencer, je dois préciser que je ne connais rien à Linux Mint. Je l'ai demandé avec l'achat d'un ordi portable (LDLC SPC-N-8-240) - je voulais essayer autre chose que Windows, voire à terme m'en débarrasser.

J'ai perdu le mot de passe qui est requis pour la mise à jour de mon Linux Mint.
J'ai aussi tenté une réactualisation : la réponse est que le dépôt (?) ne semble plus être disponible. Changer de dépôt : on me demande le fameux mot de passe...

Les problèmes, même s'ils ne m'empêchent pas d'utiliser l'ordi (j'écris avec, c'est tout) se cumulent du fait de mon inexpérience : par exemple, j'ai un Firefox en anglais, qui "refuse" que j'ajoute la langue française... Je ne sais même pas comment installer un nouveau logiciel.
Je viens d'apprendre que ma version de Linux n'est plus "prise en charge".
J'ai essayé de récupérer un mot de passe en suivant la méthode proposée sur Malekal (appui long sur MAJ, ect...) : rien, je n'obtiens pas de menu GRUB ainsi...

Si quelqu'un se sent de m'aider à me dépatouiller de ce sac de noeuds... Merci d'avance.
Gil

[tyrry]

Slt,
tu as essayer avec le mot de passe de connexion ?
@+

[serged]

Pour changer le mdp lire la doc

[Wingfoot2X-world]

Bonjour,

merci pour votre réponse comme je l'ai précisé plus haut, je ne connais rien à Linux. Je ne comprends pas.

Gil

[Wingfoot2X-world]

J'ai lu la doc. Je suis parvenu à atteindre le BIOS (le GRUB ?). J'ai suivi des onglets qui me permettaient de changer de mot de passe. Je l'ai fait. Ça n'a rien changé.

[Lepoune]

Bonjour,
Si ta session te demande un mot de passe pour accéder à ton écran du "bureau", alors c'est le même mot de passe qu'il faut utiliser pour les mises à jour et autres.
Si ta session arrive directement sur le bureau (qu'elle s'ouvre sans mot de passe) alors je pense que le plus simple vu tes connaissances de Linux Mint est de ré-installer ou faire ré-installer Linux Mint car tu devras alors y déclarer un mot de passe pendant l'installation, qu'il faudra bien sûr conserver. Mais attention aux Majuscules/minuscules et au verrouillage du pavé numérique car les claviers sous Linux n'ont pas forcément le même comportement que sous windows.
Ce n'est pas compliqué à faire mais si tu ne le sents pas, il se pourrait qu'il y ait des ateliers de bénévoles dans ta région.
Perso, je suis du côté de Reims.
@+

[Lepoune]

Bonjour

@Wingfoot2X-world

,
Où en est-tu ?
@+

[Wingfoot2X-world]

Bonjour @Wingfoot2X-world ,
Où en est-tu ?
@+

Bonjour,

la session s'ouvre sans mot de passe, donc il va me falloir tout reprendre de zéro et réinstaller Linux Mint. J'ai commencé à chercher autour de moi qui pourrait m'aider - hélas je suis bien loin de Reims, entre Aix et Marseille -, je vais me documenter également et voir si je parviens à le faire moi-même avec une clé USB, au pire j'irai voir un professionnel. Merci pour votre réponse en tout cas, elle a le mérite d'éclairer la voie à suivre (va falloir que je m'y mette sérieusement, pour comprendre tout ça).
Bon week-end à vous, Gil

[tioker]

Bonjour
Tu ne te rappelles plus de ton mot de passe ou celui que tu croyais le bon ne fonctionne pas ?
Juste pour tester; parfois on met un mot de passe alors que le clavier est encore en anglais. Donc il faut faire une traduction pour essayer. Et celui qui t'a vendu la PC il ne peut pas t'aider ?
Sinon t'as bien un pote/voisin qui s'y connaît un tout petit peu, rien que pour taper des commandes avec le terminal ou créer et booter sur une clé USB. C'est hyper simple.
Dis nous.

[Lepoune]

Bonjour,

Il y a effectivement des ateliers Linux dans ton secteur.
Le mot de passe sur clavier anglais est très probable car ton installateur a clairement fait cela par dessus la jambe.

Mais tu ne risques rien à tenter une installation par toi-même.
Pour cela, il te faut une clef USB de 4Go minimum.
Si tu en as mais pas dispo, copie ce qui est dessus dans un dossier de sauvegarde si possible (pas sur le disque dur de ton ordi).

EDIT : MAIS J'AI OUBLIÉ qu'il te faudra ton mot de passe pour la manip. DONC voir mon message suivant en premier (sorry).

Ensuite, va sur ce site :
https://mirrors.univ-reims.fr/IMAGES/mint/stable/22.2/
la version 22.3 est plus récente mais moins «rodée».
Il y a d’autres sources mais celle-ci est fiable et je l'utilise.

Ensuite, cliquer sur
linuxmint-22.2-xfce-64bit.iso
Puis sur «télécharger».
Le téléchargement se place en standard (sauf modif de paramétrage du navigateur) dans le dossier «Téléchargements» que tu trouveras dans ton gestionnaire de fichiers.

Avec ton gestionnaire de fichiers, aller dans ce dossier «Télécharements».
Tu y verras un fichier «linuxmint-22.2-xfce-64bit.iso» et un fichier nommé à peu près pareil mais se finissant en «.part». Tant que ce fichier apparaît, le téléchargement n’est pas terminé. Donc attendre...

Ensuite, introduire la clef USB dans l’ordi (elle va s’ouvrir mais on ne s’en occupe pas).
Veiller à ce qu’il n’y ait qu’un seul élément de données de connecté à l’ordi : pas d’autre clef USB, pas de disque dur externe, afin d’éviter les méprises et d’effacer involontairement des données.
Aller dans le menu de Linux Mint. Taper «USB» dans la case de recherche.
Sélectionner l’appli nommée «Créateur de clef USB» (ne pas confondre avec «Formateur de clef USB»).
Dans la partie haute de la boite de dialogue qui s’ouvre, cliquer sur la case à droite de «Image ISO :» et remonter l’arborescence si nécessaire pour arriver dans le dossier «Téléchargements». Double-Cliquer sur le fichier «linuxmint-22.2-xfce-64bit.iso».
Puis, en-dessous, en face de «Clé USB :» sélectionner la clef de destination.
Enfin, cliquer sur «Écrire» (il est possible qu’il faille attendre quelques secondes avant que le bouton devienne actif).
Laisser la clef USB sur l’ordi.
Éteindre l’ordi.
Le rallumer mais appuyer sans délai sur la touche «Echap» ou «Esc» pour accéder à un choix de démarrage (Boot) et choisir la clef USB nouvellement crée.
Il se peut que ce ne soit pas la touche «Echap» qui amène au choix du boot : tester les touches F1 à F2.
Il se peut aussi que ça t’amène directement dans le BIOS, auquel cas il faudra choisir dans la rubrique de Boot, de démarrer sur la clef USB et quitter le Bios en enregistrant les changements.

Ensuite, il n’y plus qu’à lire les propositions qui apparaissent à l’écran.
Choisir d’essayer avant d’installer mais installer directement est aussi possible.
@+