Thunderbird ne supprime pas vraiment les messages et le système est presque plein

[captainfunk]

Bonjour,

Voici les specs de l'ordi pour infos:

Code : Tout sélectionner

jazz@Asus-X541UAK:~$ inxi -Fzmxp
System:
  Kernel: 6.8.0-124-generic arch: x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 13.3.0
  Desktop: Cinnamon v: 6.6.7 Distro: Linux Mint 22.3 Zena
    base: Ubuntu 24.04 noble
Machine:
  Type: Laptop System: ASUSTeK product: X541UAK v: 1.0
    serial: <superuser required>
  Mobo: ASUSTeK model: X541UAK v: 1.0 serial: <superuser required>
    UEFI: American Megatrends v: X541UAK.311 date: 03/14/2018
Battery:
  ID-1: BAT0 charge: 28.1 Wh (96.2%) condition: 29.2/34.6 Wh (84.4%)
    volts: 10.8 min: 10.8 model: ASUSTeK ASUS Battery status: not charging
Memory:
  System RAM: total: 16 GiB available: 15.51 GiB used: 3.44 GiB (22.2%)
  Array-1: capacity: 64 GiB slots: 4 modules: 1 EC: None
    max-module-size: 16 GiB note: est.
  Device-1: ChannelA-DIMM0 type: no module installed
  Device-2: ChannelA-DIMM1 type: no module installed
  Device-3: ChannelB-DIMM0 type: DDR4 size: 16 GiB speed: spec: 2400 MT/s
    actual: 2133 MT/s
  Device-4: ChannelB-DIMM1 type: no module installed
CPU:
  Info: dual core model: Intel Core i3-7100U bits: 64 type: MT MCP
    arch: Amber/Kaby Lake note: check rev: 9 cache: L1: 128 KiB L2: 512 KiB
    L3: 3 MiB
  Speed (MHz): avg: 556 high: 725 min/max: 400/2400 cores: 1: 725 2: 400
    3: 400 4: 700 bogomips: 19200
  Flags: avx avx2 ht lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx
Graphics:
  Device-1: Intel HD Graphics 620 vendor: ASUSTeK driver: i915 v: kernel
    arch: Gen-9.5 bus-ID: 00:02.0
  Device-2: IMC Networks USB2.0 VGA UVC WebCam driver: uvcvideo type: USB
    bus-ID: 1-6:5
  Display: x11 server: X.Org v: 21.1.11 with: Xwayland v: 23.2.6 driver: X:
    loaded: modesetting unloaded: fbdev,vesa dri: iris gpu: i915
    resolution: 1366x768~60Hz
  API: EGL v: 1.5 drivers: iris,swrast platforms:
    active: gbm,x11,surfaceless,device inactive: wayland
  API: OpenGL v: 4.6 compat-v: 4.5 vendor: intel mesa
    v: 25.2.8-0ubuntu0.24.04.2 glx-v: 1.4 direct-render: yes renderer: Mesa
    Intel HD Graphics 620 (KBL GT2)
  API: Vulkan v: 1.3.275 drivers: N/A surfaces: xcb,xlib devices: 2
Audio:
  Device-1: Intel Sunrise Point-LP HD Audio vendor: ASUSTeK
    driver: snd_hda_intel v: kernel bus-ID: 00:1f.3
  API: ALSA v: k6.8.0-124-generic status: kernel-api
  Server-1: PipeWire v: 1.0.5 status: active
Network:
  Device-1: Realtek RTL810xE PCI Express Fast Ethernet vendor: ASUSTeK
    driver: r8169 v: kernel port: e000 bus-ID: 02:00.2
  IF: enp2s0f2 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac: <filter>
  Device-2: Realtek RTL8723BE PCIe Wireless Network Adapter vendor: Lite-On
    driver: rtl8723be v: kernel port: d000 bus-ID: 03:00.0
  IF: wlp3s0 state: down mac: <filter>
Bluetooth:
  Device-1: Realtek Bluetooth Radio driver: btusb v: 0.8 type: USB
    bus-ID: 1-8:7
  Report: hciconfig ID: hci0 rfk-id: 0 state: up address: <filter> bt-v: 4.0
    lmp-v: 6
Drives:
  Local Storage: total: 931.51 GiB used: 262.18 GiB (28.1%)
  ID-1: /dev/sda vendor: Crucial model: CT1000BX500SSD1 size: 931.51 GiB
Partition:
  ID-1: / size: 48.91 GiB used: 41.25 GiB (84.3%) fs: ext4 dev: /dev/sda3
  ID-2: /boot/efi size: 511 MiB used: 7.1 MiB (1.4%) fs: vfat dev: /dev/sda1
  ID-3: /media/data size: 702.72 GiB used: 220.92 GiB (31.4%) fs: ext4
    dev: /dev/sda7
Swap:
  ID-1: swap-1 type: partition size: 16 GiB used: 0 KiB (0.0%) dev: /dev/sda2
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 46.0 C pch: 41.5 C mobo: N/A
  Fan Speeds (rpm): cpu: 2300
Info:
  Processes: 254 Uptime: 1h 8m Init: systemd target: graphical (5)
  Packages: 2475 Compilers: gcc: 13.3.0 Shell: Bash v: 5.2.21 inxi: 3.3.34
jazz@Asus-X541UAK:~$ 

J'ai constaté sur l'ordi de mon père que la partition root se remplissait à une vitesse anormale et en regardant avec l'outil `Analyseur de l'utilisation des disques` je peux voir que c'est dû à Thunderbird et effectivement il reçoit beaucoup de mails donc cela semble une explication plausible.






Le problème c'est que dans Thunderbird je ne vois pas de dossier Trash / Corbeille qui soit rempli, mon père supprime tout et même ce qu'il y a dans la corbeille. Donc je suspecte que Thunderbird met les fichiers supprimés dans un autre répertoire auquel je n'ai pas accès dans l'interface de Thunderbird.





J'ai passé du temps dans les paramètres de Thunderbird pour essayer de trouver une explication et modifier cela mais je n'ai pas trouvé. En plus, on peut voir qu'il y a 4 fichiers Trash alors qu'il y a 3 boîtes mails.

Est-ce que quelqu'un a une idée de pourquoi Thunderbird fait cela ? Et comment faire en sorte d'arrêter ce comportement. Est-il safe de supprimer directement ces fichiers depuis le gestionnaire de fichier ou terminal ? Mais toujours est-il que ce comportement me semble anormal.

Je vous remercie par avance

[jcjean33]

Bonjour.
Peut être est il nécessaire de compacter les dossiers de la boite mail concernée (clic droit sur le dossier courrier entrant et "compacter", idem sur le dossier corbeille et éventuellement autres dossiers ).

[captainfunk]

En fait là je pense que c'est vraiment un problème dans la suppression des messages. Pour faire le test j'ai supprimé un des fichiers TRASH qui fait plusieurs Go, j'ai envoyé un mail sur la boite mail correspondante et je l'ai supprimé de la boîte de réception et tout de suite ça a recréé ce fichier TRASH et ensuite quand j'ai supprimé le mail de la corbeille sur Thunderbird pour le supprimer définitivement et bien le fichier TRASH est resté sans changer de taille, donc à chaque suppression de message ce fichier grossit de plus en plus et la seule manière d'arranger ça c'est d'aller supprimer ce fichier manuellement. Je ne pense pas que ce soit normal, quand on supprime un mail de la corbeille il doit disparaître et libérer l'espace.

[Lepoune]

Bonjour,

itou vérifier les réglages dans Barre de menu / Edition / Paramètres serveur / rubrique "Paramètres du serveur",
"Lorsque je supprime un message : (choix)
Et rubrique
"Stockage des messages" (choix)

Mais j'imagine que tu as déjà regardé tout cela.

@+

[captainfunk]

Oui j'ai regardé ça, demain je vais essayer de re-regarder et je ferai un ou des screens.

[Lepoune]

Re-

Pour info, voila mes réglages :



@+

[captainfunk]

Merci pour le screen, j'ai exactement les mêmes réglages

[fabnoel]

Bonjour, question bête par rapport à ces dossiers TRASH qui contiennent plusieurs Go de données : est-ce que cette messagerie dispose d'un webmail accessible directement via le navigateur et si OUI, est-ce que ce dossier TRASH est visible via le webmail ? Et si OUI est-ce que l'on voit bien qu'il contient des milliers de mails expliquant ainsi sa taille ?

Je vous dis cela car on rencontre souvent des PBs avec le nom des dossiers "poubelles" de messagerie qui se nomment parfois "trash", "TRASH", "Deleted messages", "Deleted" ... Du coup, en IMAP on croit vider le bon dossier côté serveur (ex. "Deleted") alors que côté serveur ce dossier se nomme "Trash" et qu'il ne sera jamais vidé mais toujours synchronisé avec TB.

Voilà, c'est une idée...

PS : il y a peut-être des choses à explorer dans les Paramètre du compte / Synchronisation et espace disque...

[captainfunk]

Bonjour,
Ce n'est pas une question bête du tout et oui ces messageries disposent d'un webmail accessible directement via le navigateur, d'ailleurs j'avais regardé sur l'une d'elle et je n'avais pas trouvé de dossier Trash ou Corbeille très rempli. D'ailleurs celle que j'ai regardé possède à la fois un dossier Corbeille et un Dossier Trash sur l'interface web (On se demande pourquoi....). Mais les deux n'étaient pas du tout remplies.
J'avais regardé la partie Paramètre du compte / Synchronisation et espace disque et je n'avais rien trouvé, mais il faudrait que je regarde de nouveau je crois.
Là je n'ai pas l'ordi pour mieux approfondir, je vais essayer d'y aller demain, sinon après-demain.
Merci pour l'aide

Edit : J'ai oublié de dire clairement que j'ai supprimé les fichiers Trash qui étaient dans le répertoire `/home/jazz/.thunderbird/kr38wlno.default-esr/ImapMail/...` (fichiers que l'on peut voir dans mes screens de mon premier message) car la partition root étaient presque pleine, je n'avais pas envie que le système plante. De toute façon, comme je l'ai dit plus haut ce fichier Trash se recréé dès que l'on supprime un message dans Thunderbird et quand je vide la corbeille dans Thunderbird ce fichier reste présent et garde la même taille (ce qui fait qu'il grossit de plus en plus sans pouvoir le voir, le vider ou le supprimer depuis Thunderbird)

[captainfunk]

# Message Forum

Ok alors voici les réglages :

Les paramètres serveurs sont les mêmes pour les 3 comptes :



De même pour les paramètres avancés :



Pour la synchronisation des messages et espace disque, je viens de tester en décochant "Conserver les messages de tous les dossiers de ce compte sur cet ordinateur" :



...et du coup en choisissant dans "Avancé" tout sauf Corbeille et Quarantaine (Quarantaine était déjà décoché) :





Mais cela ne change rien.

Pour un des mails qui est chez OVH il semble que j'ai résolu le pb en décochant Trash dans l'interface Webmail qui disait "Désabonnement au dossier" en cliquant sur la checkbox :



Pour les autres qui sont des mails de chez orange je n'arrive pas à trouver de réglage dans les paramètres de l'interface mail. Comme on peut le voir en dessous, il n'y a pas de dossier Trash et les boîtes mails ne sont pas du tout remplies :