Pas de Wifi Thomson N15R5

[sdek]

Bonjour,
Je viens d'acheter un Thomson N15R5 (ryzen 5, 16Go et ssd 512Go).
Il était livré avec Win11. J'ai installé Linux mint Canelle après suppression totale de windows et formatage du DD.
Ca démarre normalement sous mint.
Seul probléme : Je n'ai pas de Wifi donc pas accès au réseau. En plus pas de RJ45 sur ce portable. J'ai mis une clé USB Wifi mais c'est pareil : Rien au niveau paramètres réseau et connexions réseau. J'ai créé une connexion avec le SSID de mon routeur, la clé WPA et tout mais c'est pareil. Quand je vais dans les paramètres réseau je ne voit que le choix du serveur mandataire. Par défaut c'est automatique. J'ai mis aucun mais c'est pareil

Au démarrage le Bluetooth se lance. Je le désactive mais toujours rien au niveau réseau.

Merci pour votre aide et bonne journée.

Nota : Je poste tout ça de mon ancien PC donc la config sous le post ne correspond pas au Thomson

[jumbo67]

Bonjour sdek,

Je ne suis pas une pointure, mais avez-vous essayé par hasard de voir si dans le Bios/Uefi il n'y avait pas une option ou le Wifi ou le Wlan était désactivé? Sans garantie aucune et que cette option existe?

Pour rentrer dans le Bios c'est souvent la touche F2 qu'il faut tapoter au démarrage. Sinon essayez Échap ou Suppr.
Et dans le Bios essayé de chercher une rubrique nommée Advanced, Onboard Devices, I/O Port Access, Wireless, WLAN ou Network.
Si vous trouvez une option WLAN/Wireless, vérifiez qu’elle est sur Enabled.
Si vous ne voyez aucune option de ce type est ce que vous pouvez donner le retour de ces commandes entre balise/code </> pour voir si Mint détecte le wifi et les périfériques. Ça donnera des indications pour les pointures du forum pour vous dire quoi faire.

Code : Tout sélectionner

inxi -Nn

Code : Tout sélectionner

nmcli device

Code : Tout sélectionner

rfkill list

Code : Tout sélectionner

lspci -nnk

Code : Tout sélectionner

lsusb

Cordialement.
jumbo67.

[sdek]

Bonjour et merci jumbo67
Ce soir je n'ai pas trop le temps de faire ce que vous me dites mais demain je fais et je poste le résultat.
C'est un peu fatiguant car je fais les choses sur mon nouveau PC sans réseau et je suis obligé de tout poster à partir de mon ancien PC "tout cassé".

Donc demain je regarde, je fais et je vous dis ce qu'il en est.

Encore merci et bonne soirée.

[sdek]

Bonjour,

Au niveau du bios dans la rubrique advanced il n'y a rien concernant Onboard Devices, I/O Port Access, Wireless, WLAN ou Network.
Il y a Function keys mode, Manual-shipping mode function, Wake on PME et S5 RTC wake setting

J'ai passsé les commandes dans le terminal. Voici le résultat :

Code : Tout sélectionner

sdek@sdek-N15R5:~$ inxi -Nn
Network:
  Device-1: Realtek driver: N/A

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sdek@sdek-N15R5:~$ nmcli device
DEVICE  TYPE      STATE      CONNECTION 
lo      loopback  unmanaged  --     

Code : Tout sélectionner

sdek@sdek-N15R5:~$ rfkill list
0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

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sdek@sdek-N15R5:~$ lspci -nnk
00:00.0 Host bridge [0600]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne Root Complex [1022:1630]
	Subsystem: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne Root Complex [1022:1630]
00:00.2 IOMMU [0806]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne IOMMU [1022:1631]
	Subsystem: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne IOMMU [1022:1631]
00:01.0 Host bridge [0600]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir PCIe Dummy Host Bridge [1022:1632]
00:02.0 Host bridge [0600]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir PCIe Dummy Host Bridge [1022:1632]
00:02.2 PCI bridge [0604]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne PCIe GPP Bridge [1022:1634]
	Kernel driver in use: pcieport
00:08.0 Host bridge [0600]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir PCIe Dummy Host Bridge [1022:1632]
00:08.1 PCI bridge [0604]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Internal PCIe GPP Bridge to Bus [1022:1635]
	Kernel driver in use: pcieport
00:08.2 PCI bridge [0604]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Internal PCIe GPP Bridge to Bus [1022:1635]
	Kernel driver in use: pcieport
00:14.0 SMBus [0c05]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SMBus Controller [1022:790b] (rev 51)
	Subsystem: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SMBus Controller [1022:790b]
	Kernel driver in use: piix4_smbus
	Kernel modules: i2c_piix4, sp5100_tco
00:14.3 ISA bridge [0601]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH LPC Bridge [1022:790e] (rev 51)
	Subsystem: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH LPC Bridge [1022:790e]
00:18.0 Host bridge [0600]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Cezanne Data Fabric; Function 0 [1022:166a]
00:18.1 Host bridge [0600]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Cezanne Data Fabric; Function 1 [1022:166b]
00:18.2 Host bridge [0600]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Cezanne Data Fabric; Function 2 [1022:166c]
00:18.3 Host bridge [0600]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Cezanne Data Fabric; Function 3 [1022:166d]
	Kernel driver in use: k10temp
	Kernel modules: k10temp
00:18.4 Host bridge [0600]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Cezanne Data Fabric; Function 4 [1022:166e]
00:18.5 Host bridge [0600]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Cezanne Data Fabric; Function 5 [1022:166f]
00:18.6 Host bridge [0600]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Cezanne Data Fabric; Function 6 [1022:1670]
00:18.7 Host bridge [0600]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Cezanne Data Fabric; Function 7 [1022:1671]
01:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:b851]
	Subsystem: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:b851]
02:00.0 VGA compatible controller [0300]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Barcelo [1002:15e7] (rev c2)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Device [1025:1962]
	Kernel driver in use: amdgpu
	Kernel modules: amdgpu
02:00.1 Audio device [0403]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Renoir Radeon High Definition Audio Controller [1002:1637]
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Renoir Radeon High Definition Audio Controller [1025:1962]
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel
02:00.2 Encryption controller [1080]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h (Models 10h-1fh) Platform Security Processor [1022:15df]
	Subsystem: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h (Models 10h-1fh) Platform Security Processor [1022:15df]
	Kernel driver in use: ccp
	Kernel modules: ccp
02:00.3 USB controller [0c03]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne USB 3.1 [1022:1639]
	Subsystem: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne USB 3.1 [1022:1639]
	Kernel driver in use: xhci_hcd
	Kernel modules: xhci_pci
02:00.4 USB controller [0c03]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne USB 3.1 [1022:1639]
	Subsystem: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne USB 3.1 [1022:1639]
	Kernel driver in use: xhci_hcd
	Kernel modules: xhci_pci
02:00.5 Multimedia controller [0480]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2/FireFlight/Renoir Audio Processor [1022:15e2] (rev 01)
	Subsystem: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2/FireFlight/Renoir Audio Processor [1022:15e2]
	Kernel modules: snd_pci_acp3x, snd_rn_pci_acp3x, snd_pci_acp5x
02:00.6 Audio device [0403]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h (Models 10h-1fh) HD Audio Controller [1022:15e3]
	DeviceName: HD Audio Controller
	Subsystem: Device [1c6c:1253]
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel
03:00.0 SATA controller [0106]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SATA Controller [AHCI mode] [1022:7901] (rev 81)
	Subsystem: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SATA Controller [AHCI mode] [1022:7901]
	Kernel driver in use: ahci
	Kernel modules: ahci

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sdek@sdek-N15R5:~$ lsusb
Bus 004 Device 002: ID 2109:0817 VIA Labs, Inc. USB3.0 Hub             
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 003: ID 05e3:0751 Genesys Logic, Inc. microSD Card Reader
Bus 003 Device 004: ID 046d:c077 Logitech, Inc. M105 Optical Mouse
Bus 003 Device 002: ID 2109:2817 VIA Labs, Inc. USB2.0 Hub             
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 1bcf:2d40 Sunplus Innovation Technology Inc. PC Camera
Bus 001 Device 003: ID 0bda:b850 Realtek Semiconductor Corp. Bluetooth Radio
Bus 001 Device 005: ID 0930:6544 Toshiba Corp. TransMemory-Mini / Kingston DataTraveler 2.0 Stick
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Merci pour votre aide. En attendant je vais installer une ISO de win10 pour voir si j'ai du Wifi.
Je vous tiens au courant.

A plus tard.

[jumbo67]

Bonjour,

Merci pour le retour des commandes. Moi je ne suis pas très compétent sur le sujet. Ce que je peux vous dire c'est que la commande inxi repère un périphérique Reatlek sans pilote (driver: N/A).

A prendre avec des pincettes et attendre les pointures du forum. Il manquerait le pilote de la carte wifi.
Voilà ce que me dit le net sur la commande lspci -nnk:

L’identifiant 10ec:b851 correspond à la carte Wi‑Fi Realtek RTL8851BE. Le pilote Linux correspondant est rtw89_8851be ; sa présence dépend de la version du noyau et des paquets de votre distribution.
Essayez d’abord de voir si le pilote est déjà disponible :

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uname -r

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modinfo rtw89_8851be

Si modinfo trouve le module, donnez le retour des 2 commandes pour vous faire aider. Moi je ne vais pas pouvoir aller plus loin. Ils auront les infos et vous diront comment charger le module si il existe. Désolé.

Cordialement.
jumbo67.

[sdek]

Bon. J'ai installé win10 avec Ventoy. J'ai reformaté mon DD. Pas de problème de wifi avec win10.
J'ai donc réinstallé mint sur win10 (sans le garder) et miracle, au cours de l'installation il m'a demandé de me connecter en wifi.

Donc ça fonctionne.
Merci à ceux qui ont pris soin de me conseiller et bonne journée.