disque externe qui ne se monte plus

[Rib56Pie]

Bonjour,

Je cherche des infos pour ouvrir un disque externe qui ne s'ouvre plus ; est-ce un problème raisonnablement abordable avec une aide tout aussi raisonnable, ou bien il vaut mieux le mettre en réparation ?

déroulé

• j'ai fait une sauvegarde
  documents
  fichiers cachés
  retirer le volume sans risque_ok
  volume retiré
  l'ordinateur s'est éteint
  je l'ai rallumé
  re connexion du disque = ce message

[Rib56Pie]

Bonjour,

Je cherche des infos pour ouvrir un disque externe qui ne s'ouvre plus ; est-ce un problème raisonnablement abordable avec une aide tout aussi raisonnable, ou bien il vaut mieux le mettre en réparation ?

déroulé

• j'ai fait une sauvegarde
  documents copiés
  fichiers cachés copiés
  retirer le volume sans risque_ok
  volume retiré
  l'ordinateur s'est éteint spontanément et directement après le retrait
  je l'ai rallumé
  re connexion du disque = ce message

[Lepoune]

Bonjour,

As-tu essayé sur d'autres prises USB ?
As-tu essayé avec un autre ordi ?
As-tu essayé avec une clef USB Live récente ?

@+

[Rib56Pie]

Même problème sur l'autre ordi . Mais je vais faire un tour des différentes prises et je te reviens .

[Croutons]

hello
il serait intéressant de voir les messages d'erreur du terminal
Avant de brancher ton disque externe tu mets ton terminal en mode monitoring

Code : Tout sélectionner

sudo dmesg --follow

Tu branches ton disque externe et tu nous copies /colle les lignes apparut dans le terminal

[Lepoune]

Re-

A-priori, il te manquerait le paquet "ntfs-3g".
Il est dans les dépôts de LMDE7.
Regarde si tu l'as avec ton LMDE 6
Tu pourrais le télécharger avec Synaptic :
Edition / Rechercher / ntfs-3g
(intégrer le "libtfs-3g89t64" )
ou avec le Terminal.

@+

[Rib56Pie]

hello
il serait intéressant de voir les messages d'erreur du terminal
Avant de brancher ton disque externe tu mets ton terminal en mode monitoring

Code : Tout sélectionner

sudo dmesg --follow

Tu branches ton disque externe et tu nous copies /colle les lignes apparut dans le terminal

Avant le disque externe, y'en a des pages, voici ce que l'otion tout sélectionner garde

Code : Tout sélectionner

[51822.725044] usb 2-1: Manufacturer: TOSHIBA
[51822.725047] usb 2-1: SerialNumber: 20180707011843F
[51822.727123] usb-storage 2-1:1.0: USB Mass Storage device detected
[51822.727715] scsi host0: usb-storage 2-1:1.0
[51826.189875] scsi 0:0:0:0: Direct-Access     TOSHIBA  External USB 3.0 5438 PQ: 0 ANSI: 6
[51826.190426] sd 0:0:0:0: Attached scsi generic sg0 type 0
[51826.202116] sd 0:0:0:0: [sda] 1953525164 512-byte logical blocks: (1.00 TB/932 GiB)
[51826.202455] sd 0:0:0:0: [sda] Write Protect is off
[51826.202468] sd 0:0:0:0: [sda] Mode Sense: 23 00 00 00
[51826.202811] sd 0:0:0:0: [sda] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[51826.205935]  sda: sda1
[51826.206199] sd 0:0:0:0: [sda] Attached SCSI disk
[51919.409551] [UFW BLOCK] IN=wlo1 OUT= MAC=01:00:5e:00:00:01:54:af:97:88:66:40:08:00 SRC=192.168.0.1 DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=1 ID=47012 DF PROTO=2 
[51955.899521] sd 0:0:0:0: [sda] Synchronizing SCSI cache
[51955.931585] usb 2-1: USB disconnect, device number 6
[52044.443397] [UFW BLOCK] IN=wlo1 OUT= MAC=01:00:5e:00:00:01:54:af:97:88:66:40:08:00 SRC=192.168.0.1 DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=1 ID=25885 DF PROTO=2 
A

disque branché :

Code : Tout sélectionner

2462.242306] usb 2-1: new SuperSpeed USB device number 7 using xhci_hcd
[52462.265462] usb 2-1: New USB device found, idVendor=0480, idProduct=0900, bcdDevice= 3.15
[52462.265473] usb 2-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[52462.265477] usb 2-1: Product: External USB 3.0
[52462.265481] usb 2-1: Manufacturer: TOSHIBA
[52462.265483] usb 2-1: SerialNumber: 20180707011843F
[52462.267420] usb-storage 2-1:1.0: USB Mass Storage device detected
[52462.267929] scsi host0: usb-storage 2-1:1.0
[52465.701359] scsi 0:0:0:0: Direct-Access     TOSHIBA  External USB 3.0 5438 PQ: 0 ANSI: 6
[52465.701916] sd 0:0:0:0: Attached scsi generic sg0 type 0
[52465.713602] sd 0:0:0:0: [sda] 1953525164 512-byte logical blocks: (1.00 TB/932 GiB)
[52465.714004] sd 0:0:0:0: [sda] Write Protect is off
[52465.714017] sd 0:0:0:0: [sda] Mode Sense: 23 00 00 00
[52465.714347] sd 0:0:0:0: [sda] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[52465.717584]  sda: sda1
[52465.717724] sd 0:0:0:0: [sda] Attached SCSI disk
[52544.467205] [UFW BLOCK] IN=wlo1 OUT= MAC=01:00:5e:00:00:01:54:af:97:88:66:40:08:00 SRC=192.168.0.1 DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=1 ID=51209 DF PROTO=2 

Et le terminal vient d'ajouter une ligne quasi semblable

Code : Tout sélectionner

69.499137] [UFW BLOCK] IN=wlo1 OUT= MAC=01:00:5e:00:00:01:54:af:97:88:66:40:08:00 SRC=192.168.0.1 DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=1 ID=5286 DF PROTO=2 

[Rib56Pie]

Re-

A-priori, il te manquerait le paquet "ntfs-3g".
Il est dans les dépôts de LMDE7.
Regarde si tu l'as avec ton LMDE 6
Tu pourrais le télécharger avec Synaptic :
Edition / Rechercher / ntfs-3g
(intégrer le "libtfs-3g89t64" )
ou avec le Terminal.

@+

réponse du terminal

Code : Tout sélectionner

ribo@Boris:~$ sudo ntfs-3g
ntfs-3g: No device is specified.

ntfs-3g 2022.10.3 integrated FUSE 28 - Third Generation NTFS Driver
		Configuration type 7, XATTRS are on, POSIX ACLS are on

Copyright (C) 2005-2007 Yura Pakhuchiy
Copyright (C) 2006-2009 Szabolcs Szakacsits
Copyright (C) 2007-2022 Jean-Pierre Andre
Copyright (C) 2009-2020 Erik Larsson

Usage:    ntfs-3g [-o option[,...]] <device|image_file> <mount_point>

Options:  ro (read-only mount), windows_names, uid=, gid=,
          umask=, fmask=, dmask=, streams_interface=.
          Please see the details in the manual (type: man ntfs-3g).

Example: ntfs-3g /dev/sda1 /mnt/windows

Plugin path: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/ntfs-3g

News, support and information:  https://github.com/tuxera/ntfs-3g/

Avec la recherche Synaptic : la capture d'écran ne passe pas : j'ai 4 lignes avec coches vides ou verts, dans l'ordre:
- forensics-extra (coche vide)
- libntfs-3g89 (coche vert) + du texte
- ntfs-3g (coche vert) + du texte
- ntfs-3g-dev (coche vide)

[Jennatux]

Pour le telecharger

Code : Tout sélectionner

sudo apt install ntfs-3g

[Rib56Pie]

Pour le telecharger

Code : Tout sélectionner

sudo apt install ntfs-3g

Voici la réponse

Code : Tout sélectionner

ribo@Boris:~$ sudo apt install ntfs-3g
[sudo] Mot de passe de ribo :         
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
ntfs-3g est déjà la version la plus récente (1:2022.10.3-1+deb12u3).
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 18 non mis à jour.
ribo@Boris:~$ 

Je crains un problème de disque externe car c'est la même chose sur mon ordi de bureau fixe