Résolu le 28-12-18 [RESOLU] Pgm SimpleScan ne démarre plus, Scanner ok avec Xsane !

Postez ici toutes vos demandes d’assistance générale concernant le fonctionnement de Linux Mint, qui n'entrent pas dans les autres rubriques.
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Obiwan
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[RESOLU] Pgm SimpleScan ne démarre plus, Scanner ok avec Xsane !

Message par Obiwan »

Bonjour à toutes et à tous.

(Eventuellement à déplacer dans une rubrique matériel ? ? ? Ou "Logiciel" ? ? ? Mais je pense que ma question est liée à Cinnamon. Help aux modos ...)

La synthèse de la question est dans le titre ...

Je possède une imprimante / scanner Canon MP630 depuis quelques années.
Installation et utilisation sans problèmes, sur mes portables et ma tour, sous LM 17.1 Cinnamon 32b (et avant sous Wshit).

J'utilise principalement SimpleScan, car pgm plus facile et rapide d'utilisation, vu que pour l'instant j'ai une très grande masse de scans à effectuer.
Réglages "Image:" généralement en 1200 dpi, parfois en 2400 dpi (vu les très petites images à "extraire" de certaines vues), ne voulant pas "forcer" la machine plus haut.
SimpleScan autorise jusqu'à 2400 dpi, et Xsane jusqu'à 4800 dpi, le scanner permettant "normalement" d'aller jusqu'à 9600 dpi.

Pendant trois jours d'utilisation intensive: sans problèmes.
Puis, sans raisons "apparentes", le programme SimpleScan ne démarre plus !
Si je lance Xsane, il n'y a pas de problèmes, je peux scanner.
J'imprime également sans problèmes.

Lorsque je branche le scanner sur mes deux portables, SimpleScan démarre normalement et scan tout aussi normalement, avec les mêmes réglages ... ... ...


Symptômes du "problème": Je vais dans Menu -> Graphisme -> Outil ... SimpleScan -> Enter.
Normalement, quoi ... La flêche de la souris se transforme normalement en "cercle tournoyant" comme d'habitude, pendant 10 à 12 secondes, puis redeviens "Flêche".
Et rien ne se passe ... pas de blocage système ou quoi que ce soit, exactement comme si je n'avais rien lancé ! ! !

Les màj se font normalement jusque et y compris le niveau 3, sur les trois configurations (qui sont identiques sur le plan software, os et pgm).

Alors, pourquoi le programme SimpleScan ne démarre-t-il plus, sans messages d'erreurs, ou autres "symptômes" ? ? ?


Je préfère travailler sur le pc de bureau, car je l'utilise avec 2 écrans larges, permettant de "suivre" la qualité extraite lors des scans, sans basculer constamment d'un affichage à l'autre sur le seul écran des portables ...
Là, cela fait 4 jours que je suis obligé de travailler sur portables. Mes yeux n'apprécient pas ... et mes nerfs non plus ... :oops:

Merci d'avance à ceux et celles qui pourront me permettre de débloquer la situation.

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Grande tour : Carte mère ASUS P5LD2 SE (AMI BIOS 07/12/2006-ver 0315) ; CPU Intel Core 2 Duo 6400-2,13 Mhz x2 ; 4096 Mb Ram (3456 available) ; HDD : 1,0 Tb WDC-WD 10EARX (475 Gb W7 Pro / 530 Gb LM) ; Carte graphique : NVIDIA G73 (GeForce 7600 GT) ; Linux Mint 17.1 Rebecca 32 bits Cinnamon (2.4.8) ; Noyau : 3.13.0-37 Generic ; 2 écrans : Samsung 19'' SyncMaster 940BF 1280 x 1024 (5/4) pivotant + Medion 24'' MD20430 1929 x 1080 (16/9).

Portable 1 : HP EliteBook 8530p ; CPU Intel Core 2 duo T 9550 – 2,66 Mhz x2 ; 4096 Mb Ram (09/11/2009) ; Carte Graphique : AMD/ATI Mobility Radeon HD3650 ; HDD : WDC 1 To (330 Go Vista Pro / 570 Go LM) ; Linux Mint 17.1 Rebecca 32 bits Cinnamon (2.4.8) ; Noyau : 3.13.0-37 Generic ; Ecran : 1680 x 1050-15'' (16/10).

Portable 2 : Dell Latitude D630 ; CPU Intel Core 2 Duo T 7500 – 2,20 Mhz x2 ; 2048 Mb Ram (DDR2 -SDRAM 28/07/2008) ; Carte Graphique : Quadro NVS 135M – 128 Mb ; HDD : 160 Gb ; Linux Mint 17.1 Rebecca 32 bits Cinnamon (2.4.8) ; Noyau : 3.13.0-37 Generic ; Ecran : 1280 x 800-14''.
Modifié en dernier par Obiwan le mar. 7 févr. 2017 17:40, modifié 2 fois.
Tour CM Gigabyte B360M H1151; Intel I5-9400F Coffee Lake 6X2,9 Ghz; 16 Gb DDR4; HDD 1,0 Tb Seagate; Carte Graph NVIDIA GTX 1660 EVGA 06G-P4-1161KR XC (pilote ver 419.67 Type DCH); LMDE 6 Faye 64 bits Cinnamon.

Portable 1: HP Zbook 17" G6 I7; Bios 01/22/2020; Intel Core I7-9850H - 2,6 Mhz x6; 32 Gb Ram; Intel UHD 630 & Nvidia TU106GLM (Quadro RTX3000 mobile); SSD 1 To; LMDE 6 - Kernel 6.1.0-23 - Cinnamon 6.0

Portable 2: HP EliteBook 8530p; Intel Core 2 duo T 9550 - 2,66 Mhz x2; 4096 Mb Ram (09/11/2009); Crt Grphc AMD/ATI Mobility Radeon HD3650; HDD WDC 1 To (330 Go Vista Pro / 570 Go LM); LM 17.1 - 32 bits Cinnamon (2.4.8); Noyau 3.13.0-37 Generic
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Re: Pgm SimpleScan ne démarre plus, Scanner ok avec Xsane !

Message par tyrry »

Slt ,
lance simple-scan dans un terminale , pour voir les erreurs ;)

Code : Tout sélectionner

simple-scan
@+
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Obiwan
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Re: Pgm SimpleScan ne démarre plus, Scanner ok avec Xsane !

Message par Obiwan »

Salut Tyrry,

Voici le résultat de ce que tu me demandes (exécuté en "Utilisateur" et pas en "Administrateur" donc):

(après environ 11 seconde d'attente):
"Trappe pour point d'arret et de trace"

ensuite il revient à l'invite du terminal ...

Merci du temps que tu me consacres.
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Obiwan
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Re: Pgm SimpleScan ne démarre plus, Scanner ok avec Xsane !

Message par Obiwan »

Salut Tyrry.

As-tu une "signification" de cette "réponse" du terminal ? (Où peut-on trouver les significations des messages du terminal, y a-t-il un "man" ou équivalent pour les trouver ? ? ?)
Ainsi que de "ce qui se passe" ? ? ?

Etrange:
Je me suis mis en administrateur, et là au message dans le terminal ... le pgm SimpleScan démarre !
Même chose si je l'envoie normalement au départ du menu !

Je me mes sur le compte "Visiteur", et là ... pas de problème, SimpleScan démarre et fonctionne normalement ! ! !


Alors pourquoi ne démarre-t-il plus de mon compte habituel ? ? ?

Enfin bref, en attendant les explications des spécialistes, et le retour "à la normale", je travaille sur le compte Visiteur, et rapatrie les scans sur clef usb.

Merci d'avance des explications.
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Re: Pgm SimpleScan ne démarre plus, Scanner ok avec Xsane !

Message par tyrry »

Slt ,
un souci semble t'il avec le cache : fais cette commande (pas en root mais bien en user normale , bref copié collé ;) )

Code : Tout sélectionner

rm -rf ~/.cache/simple-scan
et ré essais ;)
Si c'est bon : explication , tu as dû scanner un document trop gros ou avec une trop haute résolution , qui as mis en défaut de mémoire allouer ,
ce même document essai de se terminer à chaque lancement de simple-scan , mais finalement provoque la même erreur , bref le cache de simple-scan de ton user
est corrompu , et c'est pour cela que simple-scan démarre sous un autre user ( invit / root etc etc) car c'est un autre cache qui est utilisé ;)

La commande que je t'ai donner , sert à supprimer le cache de simple-scan , celui ci se recréer au prochain lancement de simple-scan ;)
@+

ps : admin/modo , finalement rien à voir avec cinnamon ======>> générale ;)
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Re: Pgm SimpleScan ne démarre plus, Scanner ok avec Xsane !

Message par zeb »

;)
tyrry a écrit :ps : admin/modo , finalement rien à voir avec cinnamon ======>> générale ;)

Je suis partagé, comme le disait Obiwan, peut être dans logiciel ;)
Oui, je pense que "logiciel" serait mieux car on est sur un souci purement logiciel.
Merci :D

EDIT: Obiwan, si c'est ok, n'oublie pas le résolu 8-)
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Obiwan
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Re: ! RESOLU ! Pgm SimpleScan ne démarre plus, Scanner ok avec Xsane !

Message par Obiwan »

SUPER Tyrry ! Image Et un tout grand merçi !

C'était bien cela !
Cela refonctionne normalement.

Il s'agissait donc bien d'un "problème" du programme SimpleScan et nom de gestion système au niveau de Cinnamon ... Donc les modos peuvent déplacer dans la rubrique "Logiciels".

Bien qu'en réalité, c'était plutôt un "problème" d'utilisateur, j'aurais du mettre la moitié de la photo, pour pouvoir "extraire" à haute densité la petite partie qu'il me fallait.
Je vais faire cela demain.

(Euh, peut-être ajouter une rubrique: "Erreurs d'utilisateurs" ... mais elle risque d'être vite saturée ... :oops: )

Chef, je n'ai pas oublié, fait avant de mettre cette réponse. ;)
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débitant
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Re: ! RESOLU ! Pgm SimpleScan ne démarre plus, Scanner ok avec Xsane !

Message par débitant »

Obiwan a écrit :Chef, je n'ai pas oublié, fait avant de mettre cette réponse. ;)
ben non, c'est pas ça :mrgreen:
Si le sujet est résolu, merci d'éditer le premier message du sujet et mettre un petit Image, comme suit: Image
et un [résolu] (entre crochets) à gauche dans le titre voir tuto ici
zeb
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Re: ! RESOLU ! Pgm SimpleScan ne démarre plus, Scanner ok avec Xsane !

Message par zeb »

débitant a écrit :ben non, c'est pas ça :mrgreen:
C'est l'intention qui compte 8-)
Je le fais pour cette fois ;)
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Obiwan
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Re: [RESOLU] Pgm SimpleScan ne démarre plus, Scanner ok avec Xsane !

Message par Obiwan »

Désolé chef ...
(C'est la faute à mon cerveau ramolli ... pour autant qu'on puisse encore parler de cerveau chez moi ... :oops: )
Et encore merci à Tyrry.
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