imprimante officejet pro 9010 et hplip

[sebastien17]

bonjour à tous
j'ai un petit soucis avec ma nvelle imprimante modèle officejet pro 9010, sous tricia mon scanner ne fonctionne pas avec XSANE, après recherche j'ai le sentiment que ma version HPLIP ne correspond pas au produit,
comment supprimer et mettre à jour HPLIP, ou avez vous une solution pour que tout fonctionne

[capdeframint]

J'ai répondu à ton MP mais je donne la méthode que j'ai récemment utilisée:
- si tu as besoin d'une version plus récente de HPLIP que celle des dépots, il faut avec Synaptics, sélectionner tous les éléments de l'ancienne version de HPLIP et faire une suppression complète.
- ensuite tu installes la version la plus récente de HPLIP téléchargée sur le site de HPLIP en suivant les instructions d'installation et, c'est tout! Tu verras apparaitre alors ton imprimante dans HPLIP, tu pourras vérifier sa config et du coup, le scanner fonctionnera dans SimpleScan et XSane.

[sebastien17]

hello, bon j'ai testé hier ta méthode mais rien n'y fait pffff ça m'indique une erreur 100 sur le terminal et impossible d'installer la dernière version avec le run..... j'avoue que la je ne sais plus quoi faire j'ai pris hp pour la compatibilité Linux mais si vous avez une solution je suis preneur

[cyrille]

Poste ce que tu as saisi dans le terminal pour installer hplip
Une doc https://doc.ubuntu-fr.org/hplip

[sebastien17]

OK je fais ça se soir

[sebastien17]

et bien j'ai réglé le problème je suis passé sous MINT 20 et tout fonctionne correctement

[alain]

Bonjour.

Sujet archivé (en lecture seule) car résolu.
Si besoin de rouvrir faire un MP à un membre de l'équipe