Fermeture de session intempestive

[Fabb]

Salut à tous,

Sur mon portable Vivobook à usage pro, mes sessions redémarrent sans prévenir (après un mini freeze de 1 seconde la plupart du temps). Je bascule alors automatiquement sur la fenêtre de reconnexion sans passer par un reboot. A la réouverture de session, les appli sont à redémarrer, et les travaux non sauvegardés perdus.

Le plus souvent cela se produit quand je suis sur LibreOffice (pas forcément sur de gros tableurs ou fichiers lourds) mais pas que.

Cela se produit depuis plusieurs mois mais c'est trop handicapant (3 à 10 déconnexion par jour).

J'ai tenté d'appliquer d'autres kernels, sans succès. Les différentes MAJ de noyau n'ont rien dégradé ni amélioré.

Tout aide est bienvenue ! Je ne sais quels logs pertinents fournir pour aider à la compréhension mais guidez moi et je serai réactif !!

EDIT : Au cas où ce serait corrélé au pb de fermeture intempestive : j'ai remarqué que de temps en temps, je dois entrer mon mot de passe de session une deuxième fois pour me connecter (après un premier mot de passe correct bien sûr!), le plus souvent après que l'ordinateur portable ait été mis en veille ou verrouillé manuellement.

Merci pour vos lumières !!

[Fabb]

Bonsoir à tous,
Je reviens avec une info essentielle ! Les 20 dernières fermetures de sessions de sont intervenues QUE lorsque libreoffice writer était ouvert, et le plus souvent en pleine saisie.

Si jamais cela peut orienter quelqu'un qui voudrait bien m'aider.

J'ai désinstallé/réinstallé libre office via la logithèque.
J'ai tenté les 2 versions disponibles.

Le problème reste présent.

Merci pour vos lumières !!

[Fabb]

Mon système renvoit ceci :

Code : Tout sélectionner

System:
  Kernel: 6.5.0-1014-oem x86_64 bits: 64 compiler: N/A Desktop: MATE 1.26.0
    info: mate-panel wm: marco 1.26.0 vt: 7 dm: LightDM 1.30.0
    Distro: Linux Mint 21.3 Virginia base: Ubuntu 22.04 jammy
Machine:
  Type: Laptop System: ASUSTeK product: Vivobook Go E1504FA_E1504FA v: 1.0
    serial: <superuser required>
  Mobo: ASUSTeK model: E1504FA v: 1.0 serial: <superuser required>
    UEFI: American Megatrends LLC. v: E1504FA.306 date: 06/15/2023
Battery:
  ID-1: BAT0 charge: 30.8 Wh (72.3%) condition: 42.6/41.9 Wh (101.7%)
    volts: 11.6 min: 11.8 model: X160535 type: Li-ion serial: N/A
    status: Discharging
CPU:
  Info: quad core model: AMD Ryzen 5 7520U with Radeon Graphics bits: 64
    type: MT MCP smt: enabled arch: Zen note: check rev: 0 cache: L1: 256 KiB
    L2: 2 MiB L3: 4 MiB
  Speed (MHz): avg: 1970 high: 3163 min/max: 400/4384 cores: 1: 2289
    2: 2148 3: 1918 4: 1767 5: 1397 6: 2683 7: 400 8: 3163 bogomips: 44716
  Flags: avx avx2 ht lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 sse4a ssse3 svm
Graphics:
  Device-1: AMD vendor: ASUSTeK driver: amdgpu v: kernel pcie: speed: 16 GT/s
    lanes: 16 ports: active: HDMI-A-1,eDP-1 empty: none bus-ID: 03:00.0
    chip-ID: 1002:1506 class-ID: 0300
  Device-2: IMC Networks USB2.0 HD UVC WebCam type: USB driver: uvcvideo
    bus-ID: 5-1:2 chip-ID: 13d3:54a1 class-ID: fe01 serial: <filter>
  Display: x11 server: X.Org v: 1.21.1.4 compositor: marco v: 1.26.0
    driver: X: loaded: amdgpu,ati unloaded: fbdev,modesetting,vesa gpu: amdgpu
    display-ID: :0 screens: 1
  Screen-1: 0 s-res: 3840x1889 s-dpi: 96 s-size: 1016x500mm (40.0x19.7")
    s-diag: 1132mm (44.6")
  Monitor-1: HDMI-A-0 mapped: HDMI-A-1 pos: primary,top-right
    model: Samsung SyncMaster serial: <filter> res: 1920x1200 hz: 60 dpi: 305
    size: 160x90mm (6.3x3.5") diag: 184mm (7.2") modes: max: 1920x1200
    min: 720x400
  Monitor-2: eDP pos: bottom-l res: 1920x1080 hz: 60 dpi: 142
    size: 344x193mm (13.5x7.6") diag: 394mm (15.5")
  OpenGL: renderer: GFX1036 (gfx1036 LLVM 15.0.7 DRM 3.54 6.5.0-1014-oem)
    v: 4.6 Mesa 23.0.4-0ubuntu1~22.04.1 direct render: Yes
Audio:
  Device-1: AMD driver: snd_hda_intel v: kernel pcie: speed: 16 GT/s
    lanes: 16 bus-ID: 03:00.1 chip-ID: 1002:1640 class-ID: 0403
  Device-2: AMD Raven/Raven2/FireFlight/Renoir Audio Processor
    vendor: ASUSTeK driver: snd_pci_acp6x v: kernel pcie: speed: 16 GT/s
    lanes: 16 bus-ID: 03:00.5 chip-ID: 1022:15e2 class-ID: 0480
  Device-3: AMD Family 17h HD Audio vendor: ASUSTeK driver: snd_hda_intel
    v: kernel pcie: speed: 16 GT/s lanes: 16 bus-ID: 03:00.6 chip-ID: 1022:15e3
    class-ID: 0403
  Sound Server-1: ALSA v: k6.5.0-1014-oem running: yes
  Sound Server-2: PulseAudio v: 15.99.1 running: yes
  Sound Server-3: PipeWire v: 0.3.48 running: yes
Network:
  Device-1: Realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter
    vendor: AzureWave driver: rtw_8821ce v: N/A pcie: speed: 2.5 GT/s lanes: 1
    port: f000 bus-ID: 02:00.0 chip-ID: 10ec:c821 class-ID: 0280
  IF: wlp2s0 state: up mac: <filter>
Bluetooth:
  Device-1: IMC Networks Bluetooth Radio type: USB driver: btusb v: 0.8
    bus-ID: 1-2.4:3 chip-ID: 13d3:3556 class-ID: e001 serial: <filter>
  Report: hciconfig ID: hci0 rfk-id: 3 state: down
    bt-service: enabled,running rfk-block: hardware: no software: yes
    address: <filter>
Drives:
  Local Storage: total: 476.94 GiB used: 116.32 GiB (24.4%)
  ID-1: /dev/nvme0n1 vendor: Samsung model: MZVL4512HBLU-00BTW
    size: 476.94 GiB speed: 63.2 Gb/s lanes: 4 type: SSD serial: <filter>
    rev: HXC70W1Q temp: 28.9 C scheme: GPT
Partition:
  ID-1: / size: 143.13 GiB used: 58.13 GiB (40.6%) fs: ext4
    dev: /dev/nvme0n1p6
  ID-2: /boot/efi size: 256 MiB used: 68.3 MiB (26.7%) fs: vfat
    dev: /dev/nvme0n1p1
Swap:
  ID-1: swap-1 type: partition size: 16.6 GiB used: 0 KiB (0.0%) priority: -2
    dev: /dev/nvme0n1p7
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 55.0 C mobo: N/A gpu: amdgpu temp: 51.0 C
  Fan Speeds (RPM): N/A
Repos:
  Packages: 2355 apt: 2338 flatpak: 17
  No active apt repos in: /etc/apt/sources.list
  Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list
    1: deb http://packages.linuxmint.com virginia main upstream import backport
    2: deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy main restricted universe multiverse
    3: deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates main restricted universe multiverse
    4: deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports main restricted universe multiverse
    5: deb http://security.ubuntu.com/ubuntu/ jammy-security main restricted universe multiverse
Info:
  Processes: 338 Uptime: 1h 14m wakeups: 8480 Memory: 14.9 GiB
  used: 6.36 GiB (42.7%) Init: systemd v: 249 runlevel: 5 Compilers:
  gcc: 11.4.0 alt: 11/12 Shell: Bash v: 5.1.16 running-in: mate-terminal
  inxi: 3.3.13

Au cas où il y aurait une corrélation entre le problème de fermeture de session (que je vais ajouter premier message de ce fil) : J'ai remarqué que de temps en temps, je dois entrer mon mot de passe de session une deuxième fois pour me connecter (après un mot de passe correct bien sûr!), le plus souvent après que l'ordinateur portable ait été mis en veille ou verrouillé manuellement.