Connecté wifi mais pas de réseau

[Boris7280]

Salut à tous,
je suis passé hier de windows à Linux.
L'installation s'est bien déroulée, la livebox est reconnue, j'ai trois barres mais pas d'accès au réseau.
Pas trouvé de solution pour le moment.
J'ai stoppé le pare feu mais ça ne change rien.
Si vous connaissez ce pbm, je vous remercie par avance pour votre aide.
Boris

[Boris7280]

Merci voici le résultat avec le cable

Code : Tout sélectionner

--2025-04-13 18:26:00--  https://framagit.org/CyrilleBiot/wifi-issues/-/raw/main/wifi.sh
Résolution de framagit.org (framagit.org)… 2a01:4f8:231:4c99::75, 176.9.183.75
Connexion à framagit.org (framagit.org)|2a01:4f8:231:4c99::75|:443… connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse… 200 OK
Taille : 2265 (2,2K) [text/plain]
Enregistre : ‘wifi.sh’

wifi.sh             100%[===================>]   2,21K  --.-KB/s    ds 0s      

2025-04-13 18:26:02 (103 MB/s) - ‘wifi.sh’ enregistré [2265/2265]

[sudo] Mot de passe de snoopy :         

rfkill est installé. Continuons.


xclip n'est pas installé. Installons le !

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  xclip
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 5 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 17,6 ko dans les archives.
Après cette opération, 54,3 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de :1 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble/universe amd64 xclip amd64 0.13-3 [17,6 kB]
17,6 ko réceptionnés en 0s (111 ko/s)
Sélection du paquet xclip précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 496141 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../xclip_0.13-3_amd64.deb ...
Dépaquetage de xclip (0.13-3) ...
Paramétrage de xclip (0.13-3) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.12.0-4build2) ...
Carte réseau : 
 02:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723DE 802.11b/g/n PCIe Adapter [10ec:d723] 


Prise en charge par le kernel :  
02:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723DE 802.11b/g/n PCIe Adapter [10ec:d723]
	DeviceName: WLAN
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8723DE 802.11b/g/n PCIe Adapter [103c:8319]
	Kernel driver in use: rtw_8723de
	Kernel modules: rtw88_8723de 


Présence firmware (ip _a) : 
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: eno1: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state UP group default qlen 1000
    link/ether 30:e1:71:38:b5:b9 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    altname enp3s0
    inet 192.168.1.21/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic noprefixroute eno1
       valid_lft 86107sec preferred_lft 86107sec
    inet6 2a01:cb18:8648:cc00:fa4e:79a4:5a65:cfb7/64 scope global temporary dynamic 
       valid_lft 86382sec preferred_lft 582sec
    inet6 2a01:cb18:8648:cc00:aa7a:1349:c4d:c0e9/64 scope global dynamic mngtmpaddr noprefixroute 
       valid_lft 86382sec preferred_lft 582sec
    inet6 fe80::3b00:97db:c37f:dffc/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever
3: wlo1: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000
    link/ether d4:6a:6a:5e:42:fb brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    altname wlp2s0
    inet 192.168.1.17/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic noprefixroute wlo1
       valid_lft 86033sec preferred_lft 86033sec
    inet6 2a01:cb18:8648:cc00:8b92:fb78:83bf:44c8/64 scope global temporary dynamic 
       valid_lft 86383sec preferred_lft 583sec
    inet6 2a01:cb18:8648:cc00:5b13:f45e:ca0:d3f9/64 scope global dynamic mngtmpaddr noprefixroute 
       valid_lft 86383sec preferred_lft 583sec
    inet6 fe80::e0ac:9402:861a:25de/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever 


Firmware manquant :  
[    0.185367] Spectre V2 : Enabling Restricted Speculation for firmware calls
[    2.906728] psmouse serio1: elantech: assuming hardware version 4 (with firmware version 0x6d4f02)
[  644.312714] rtw_8723de 0000:02:00.0: failed to get tx report from firmware 


Verrouillage soft / hard :  
0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no 


IPBox : 
PING 192.168.1.1 (192.168.1.1) 56(124) bytes of data.

--- 192.168.1.1 ping statistics ---
3 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2072ms


Ping vers la box : 
PING 192.168.1.1 (192.168.1.1) 56(124) bytes of data.

--- 192.168.1.1 ping statistics ---
3 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2072ms


Kernel : 
Linux snoopy-HP-Laptop-17-bs0xx 6.8.0-57-generic #59-Ubuntu SMP PREEMPT_DYNAMIC Sat Mar 15 17:40:59 UTC 2025 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux  


Kernel(s) installé(s) : 
ii  linux-image-6.8.0-51-generic               6.8.0-51.52                                amd64        Signed kernel image generic
ii  linux-image-6.8.0-57-generic               6.8.0-57.59                                amd64        Signed kernel image generic
ii  linux-image-generic                        6.8.0-57.59                                amd64        Generic Linux kernel image  

[Boris7280]

sans le cable

Code : Tout sélectionner

--2025-04-13 18:34:01--  https://framagit.org/CyrilleBiot/wifi-issues/-/raw/main/wifi.sh
Résolution de framagit.org (framagit.org)… échec : Nom ou service inconnu.
wget : impossible de résoudre l’adresse de l’hôte ‘framagit.org’

rfkill est installé. Continuons.


xclip est installé. Continuons.

Carte réseau : 
 02:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723DE 802.11b/g/n PCIe Adapter [10ec:d723] 


Prise en charge par le kernel :  
02:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723DE 802.11b/g/n PCIe Adapter [10ec:d723]
	DeviceName: WLAN
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8723DE 802.11b/g/n PCIe Adapter [103c:8319]
	Kernel driver in use: rtw_8723de
	Kernel modules: rtw88_8723de 


Présence firmware (ip _a) : 
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: eno1: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state DOWN group default qlen 1000
    link/ether 30:e1:71:38:b5:b9 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    altname enp3s0
3: wlo1: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000
    link/ether d4:6a:6a:5e:42:fb brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    altname wlp2s0
    inet 192.168.1.17/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic noprefixroute wlo1
       valid_lft 86311sec preferred_lft 86311sec
    inet6 2a01:cb18:8648:cc00:8b92:fb78:83bf:44c8/64 scope global temporary dynamic 
       valid_lft 86399sec preferred_lft 599sec
    inet6 2a01:cb18:8648:cc00:5b13:f45e:ca0:d3f9/64 scope global dynamic mngtmpaddr noprefixroute 
       valid_lft 86399sec preferred_lft 599sec
    inet6 fe80::e0ac:9402:861a:25de/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever 


Firmware manquant :  
[    0.185367] Spectre V2 : Enabling Restricted Speculation for firmware calls
[    2.906728] psmouse serio1: elantech: assuming hardware version 4 (with firmware version 0x6d4f02)
[  644.312714] rtw_8723de 0000:02:00.0: failed to get tx report from firmware 


Verrouillage soft / hard :  
0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no 


IPBox : 
PING 192.168.1.1 (192.168.1.1) 56(84) bytes of data.
From 192.168.1.17 icmp_seq=2 Destination Host Unreachable
From 192.168.1.17 icmp_seq=3 Destination Host Unreachable

--- 192.168.1.1 ping statistics ---
3 packets transmitted, 0 received, +2 errors, 100% packet loss, time 2058ms
pipe 2


Ping vers la box : 
PING 192.168.1.1 (192.168.1.1) 56(84) bytes of data.
From 192.168.1.17 icmp_seq=2 Destination Host Unreachable
From 192.168.1.17 icmp_seq=3 Destination Host Unreachable

--- 192.168.1.1 ping statistics ---
3 packets transmitted, 0 received, +2 errors, 100% packet loss, time 2058ms
pipe 2


Kernel : 
Linux snoopy-HP-Laptop-17-bs0xx 6.8.0-57-generic #59-Ubuntu SMP PREEMPT_DYNAMIC Sat Mar 15 17:40:59 UTC 2025 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux  


Kernel(s) installé(s) : 
ii  linux-image-6.8.0-51-generic               6.8.0-51.52                                amd64        Signed kernel image generic
ii  linux-image-6.8.0-57-generic               6.8.0-57.59                                amd64        Signed kernel image generic
ii  linux-image-generic                        6.8.0-57.59                                amd64        Generic Linux kernel image  

[Boris7280]

avec le cable

Code : Tout sélectionner

[   26.269597] intel-spi: probe of intel-spi failed with error -22
[  644.312714] rtw_8723de 0000:02:00.0: failed to get tx report from firmware
[  698.904966] Bluetooth: hci0: Opcode 0x200c failed: -110
[  749.975379] Bluetooth: hci0: Opcode 0x0402 failed: -110
[ 4708.660128] sd 2:0:0:0: [sdb] Asking for cache data failed
[ 5395.674673] Bluetooth: hci0: Opcode 0x0c1a failed: -110
[ 5397.722750] Bluetooth: hci0: Opcode 0x0c3a failed: -110
[ 5397.729461] Bluetooth: hci0: urb 0000000062d0903a failed to resubmit (2)
[ 5399.770426] Bluetooth: hci0: Opcode 0x0c1a failed: -110

[Boris7280]

ça ne parle à personne ?

[alain]

Bonjour Boris.

Câble ou prise RJ45 défectueux ?

[Boris7280]

Bonjour Alain,

non, quand je suis branché avec le cable tout fonctionne parfaitement, c'est quand je passe en wifi que le réseau ne passe plus, la livebox est reconnue (connection livebox 90%) mais c'est ensuite ça pédale dans le vide et le message s'affiche :

Hum, nous ne parvenons pas à trouver ce site.

Impossible de se connecter au serveur à l’adresse www.facebook.com.

Si l’adresse saisie était correcte, vous pouvez :

Réessayer plus tard
Veuillez vérifier votre connexion réseau
Vérifier que Firefox a l’autorisation d’accéder au Web (votre connexion pourrait être effective, mais protégée par un pare-feu)

Or j'ai désactivé le pare feu pour voir, ça ne change rien.

[alain]

Ooops désolé vu ton titre "Connecté wifi mais pas de réseau" j'ai cru comprendre que le wifi fonctionnait mais pas l'ethernet. Désolé pour la méprise.
Et puis je dois admettre que je n'ai pas lu ton retour du diagnostic de Cyrille sans le câble

[Laboutre]

Bonjour,
Tu peux essayer ça:
https://easylinuxtipsproject.blogspot.c ... k.html#ID5

[Boris7280]

Pensez-vous que je devrais voir avec mon fournisseur internet, orange en l'occurence ?